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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
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    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • モバイルSuica

    モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    お客様の玄関先にて、現金・デビットカード・クレジットカードのお支払いをお選びいただけます。
    ※但し、30万円以上又はオーダーメイド商品には、ご使用できませんのでご了承下さいませ。
    尚、お支払方法が代金引換えをお選びの場合は、領収書の発行を行っておりません。
    【領収書について】
    配達時に宅急便ドライバーよりお渡しするヤマトファイナンシャル発行の「領収証」が、正式な領収証になりますので、大切に保管して下さ い。会社名・店名で領収証が必要な場合はその名義にてご注文ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    ▼振込先▼
    銀行名:福井銀行  普通預金
    支店名:福井中央支店(101) フクイチュウオウシテン
     口座番号 6060400
    口座名義:有限会社エスプラニング 販売部(ユウゲンガイシャエスプラニングハンバイブ)
    ▲※口座名義をエスプラ「ン」ニングとンの文字が入りますと、入金されませんのでご注意下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ◆代金引替(宅急便コレクトサービス)の場合は下記の手数料がかかりますのでご了承くださいませ。
    1万円未満 330円
    1万円以上~3万円未満 440円
    3万円以上~10万円未満 660円
    10万円以上30万円まで 1,100円
    お客様の玄関先にて、現金・デビットカード・クレジットカードのお支払いをお選びいただけます。
    ※但し、30万円以上又はオーダーメイド商品には、ご使用できませんのでご了承下さいませ。
    尚、お支払方法が代金引換えをお選びの場合は、領収書の発行を行っておりません。

    ◆コンビニ決済、ペイジー決済の方は手数料無料

    ★銀行振込の場合はお客様にて振込手数料をご負担お願いいたします。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クロネコヤマト
    クロネコヤマトにてお届けさせて頂きます。

  • 送料

    ■クロネコヤマトにてお届けします。
      (沖縄県を除く)一律600円
      ★商品代金10,000円以上のお買い上げで送料無料とさせて頂きます。(但し、沖縄県を除く)
      ※但し、離島など一部地域の方は、商品代金10,000円以上の場合でも送料はかかります。
      ★お届け先が2箇所になる場合は送料は2ヶ所分いただくことになります。
       商品代金10,000円以上のお買い上げの方は1件分無料とさせていただきます。
     ★送料の高騰により沖縄県への発送は送料が一律4,760円となりますのでご了承くださいませ。
      また、沖縄県への発送は船便となる為、お届けまでに1週間以上かかる場合がありますのでご了承くださいませ。

  • お引き渡し時期について

    商品のお届け日は通常仕上げを行ってからの発送となっておりますので、約1週間前後でのお届けとなります。
    (名入れ・研ぎ出し等の希望がある場合は、1~2営業日追加となりますのでご了承くださいませ。)
    ★また12月に入ると例年大変込みあいますので、注文順でのお届けとなりますので、ご指定日がある場合には早目のご注文でお願いいたします。
    ※前払いの場合は、入金確認後仕上げを行ってからの発送となりますので、入金確認後約1週間前後のお届けとなります。
    お届け日指定ありの場合、在庫又は仕上げの段階のものがある場合のみ、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    ※但し、前払いの場合はお届け日の3営業日までに振込お願いいたします。

    ※また在庫がない場合は2週間~1ヶ月程かかる場合がありますので、確認メールにてご確認下さい。

    ※「コチラの商品は受注生産商品です。」と記された商品は、
    受注を受けてから鍛造に入る為、2週間~2ヵ月ほどお時間を頂いております。
    ※ただし受注生産の場合でも在庫や焼き入れ後のものがある場合には、1~2週間でお届けも可能ですので、お急ぎの場合はお問い合わせくださいませ。)

  • 海外へのお届けについて

    当店では海外への発送は行っておりません。
    日本国内のみでの販売となっております。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品・交換について】
    商品到着後7日以内に、メールまたはお電話(0776)63-6374まで必ずご連絡ください。
    交換の場合、当店にご希望商品の在庫がある限りお受け致します。
    いずれも納品書を同封して下さい。
    但し、下記の場合は返品・交換できませんので、商品内容のご確認をよろしくお願いいたします。
    ・商品到着後、7日間が経過した商品
    ・クレジット決済でご購入された商品
    ・包丁・刃物等に名前を入れた商品
    ・オーダーメイドの商品(セミオーダーも含みます)
    ・受注生産の商品 一度でもご使用した商品 お客様のもとでキズや汚れ等が発生し、欠陥商品となった場合
    ・他店でご購入された商品
    尚、返品・交換の際の送料・手数料につきましては、次のようになりますのでお願い致します。
    ◆当店負担
    ・注文した商品とは違う商品が送られてきた場合(当店が間違えた場合)
    ・不良品だった場合
    ◆お客様負担
    ・お客様の都合での返品・交換などの場合

    ※返金の場合の振込手数料は、返品商品が届き次第、商品代金から振込手数料を差し引いた金額を、お客様の指定口座に振り込みさせていただきます。
    尚、お客様の都合での返品交換の場合は、送料600円も差し引いてご返金させていただきます。

  • 商品の保証について

    掲載の商品はすべて保証対象となります。

    当店でお買い求めいただきました商品につきましては、研ぎなおしのサービスを行っております。
    ☆研ぎ直しの費用はお客様への返送費用の(税別)800円プラス消費税のみにてお受けいたしますので、安心してご使用下さい。
    また、当店としましては、永く使っていただきたいとの思いで、当店にてお求めになった商品につきましては、保証期間を設けておりません。

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