クロネコヤマト
クロネコヤマトにてお届けさせて頂きます。

■クロネコヤマトにてお届けします。 　　（沖縄県を除く）一律660円 　　★商品代金10,000円以上（税込価格10,999円以上）のお買い上げで送料無料とさせて頂きます。（但し、沖縄県を除く） 　　※但し、離島など一部地域の方は、商品代金10,000円以上（税込価格10,999円以上）の場合でも送料はかかります。 　　★お届け先が2箇所になる場合は送料は2ヶ所分いただくことになります。 　　　商品代金10,000円以（税込価格10,999円以上）上のお買い上げの方は1件分無料とさせていただきます。 　★送料の高騰により沖縄県への発送は送料が一律2,596円となりますのでご了承くださいませ。 　　また、沖縄県への発送は船便となる為、お届けまでに1週間以上かかる場合がありますのでご了承くださいませ。

商品のお届け日は通常仕上げを行ってからの発送となっておりますので、約1週間前後でのお届けとなります。 （研ぎ出し等の希望がある場合は、1～2営業日追加となりますのでご了承くださいませ。） ★また12月に入ると例年大変込みあいますので、注文順でのお届けとなりますので、ご指定日がある場合には早目のご注文でお願いいたします。 ※前払いの場合は、入金確認後仕上げを行ってからの発送となりますので、入金確認後約1週間前後のお届けとなります。 お届け日指定ありの場合、在庫又は仕上げの段階のものがある場合のみ、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※但し、前払いの場合はお届け日の3営業日までに振込お願いいたします。 ※また在庫がない場合は2週間～1ヶ月程かかる場合がありますので、確認メールにてご確認下さい。 ※「コチラの商品は受注生産商品です。」と記された商品は、 受注を受けてから鍛造に入る為、2週間～2ヵ月ほどお時間を頂いております。 ※ただし受注生産の場合でも在庫や焼き入れ後のものがある場合には、1～2週間でお届けも可能ですので、お急ぎの場合はお問い合わせくださいませ。）

当店では海外への発送は行っておりません。 日本国内のみでの販売となっております。

【返品・交換について】 商品到着後7日以内に、メールまたはお電話（0776）63-6374まで必ずご連絡ください。 ご連絡後こちらから必ずご連絡いたしますので、ご連絡後1週間以内に工房の方へ送り返してください。 ※こちらから返信がない場合には必ず再度ご連絡お願いいたします。 交換の場合、当店にご希望商品の在庫がある限りお受け致します。 いずれも納品書を同封して下さい。 但し、下記の場合は返品・交換できませんので、商品内容のご確認をよろしくお願いいたします。 ・商品到着後、7日間が経過した商品 （連絡があった場合は除く） ・返品・交換等のご連絡を頂いてからこちらからの返信後1週間を過ぎても工房に届かない商品 ・包丁・刃物等に名前を入れた商品 ・オーダーメイドの商品(セミオーダーも含みます） ・受注生産の商品 ・一度でもご使用した商品 お客様のもとでキズや汚れ等が発生し、欠陥商品となった場合 ・他店でご購入された商品 尚、返品・交換の際の送料・手数料につきましては、次のようになりますのでお願い致します。 ◆当店負担 ・注文した商品とは違う商品が送られてきた場合（当店が間違えた場合） ・不良品だった場合 （但し返品の際の送料につきましては、いったんはお客様の方でお支払いいただき、返金という形をとらせていただきます。） ◆お客様負担 ・お客様の都合での返品・交換などの場合 ※返金の場合の振込手数料は、返品商品が届き次第、商品代金から振込手数料を差し引いた金額を、お客様の指定口座に振り込みさせていただきます。 尚、お客様の都合での返品交換の場合は、送料600円も差し引いてご返金させていただきます。

掲載の商品はすべて保証対象となります。 当店でお買い求めいただきました商品につきましては、研ぎなおしのサービスを行っております。 ☆研ぎ直しの費用はお客様への返送費用の(税別）800円プラス消費税のみにてお受けいたしますので、安心してご使用下さい。 (但し、沖縄・北海道につきましては実費となりますのでご了承くださいませ。また海外への発送は行っておりません） 当店としましては、永く使っていただきたいとの思いで、当店にてお求めになった商品につきましては、保証期間を設けておりません。 研ぎ直しの際には 【包丁の送り先住所】 〒915-0873　 福井県越前市池ノ上町49-1-9 　　岩井刃物工場　 　　電話番号　 （0778）24-1623まで ※その際に必ず包丁の返送先の住所、名前、電話番号等も必ず中に入れてくださいませ。