- 手数料について
- ●代金引換手数料について
お支払い総額
〜1万円未満（300円+税）
1万円以上〜3万円未満（400円+税）
3万円以上〜10万円未満(600円+税）
10万円以上〜30万円未満(1000円+税）の代引き手数料がかかります。
- 送料
- ●東北、関東、信越、北陸、東海、近畿地方・・・・590円
●北海道、中国、四国、九州(沖縄除く)地方・・・・790円
●沖縄・・・・1800円
■お買い上げ商品金額合計（送料、手数料は除く）税込10,800円以上で送料無料。
※サーフボードは送料無料キャンペーン対象外商品です。
※沖縄、各地離島につきましては、別途離島中継料金が発生いたします。
（追加金額は商品確認後追ってご案内いたします。）
※お買い上げ個数によって口数が増える場合、大型の商品につきましては別途送料を加算させていただきます。
★サーフボード（5'10''〜）は地域と板の長さごとに別途送料を申し受けます。
ご注文後に送料のご連絡をさせていただきまして金額を確定させていただきます。
- 返品・交換その他条件
- ●商品の返品・交換について
お客様ご都合による商品の返品・交換は、商品到着より4日以内にご連絡をお願い致します。
期限を超えての返品・交換は、ご対応外となります。
商品返送時の送料につきましては、お客様ご負担とさせていただきます。
★返品につきまして
※一律、返品手数料 1000円ご負担頂きます。
交換・返品等詳細につきましては、お買い物ガイドをご参照ください。 詳しくはこちら
- 領収書について
- ■クレジッット・銀行振込の場合
ご要望欄に領収書ご希望（お宛名・但し書き項目）の明記をご記入お願い致します。
一部ポイント支払がある場合、お金での精算金額の領収書発行となります。
全額ポイント支払の場合、領収書の発行は致しておりません。
■代引きの場合
但し書きのご希望は、ご要望欄にご記入をお願い致します。
代引きの場合、領収書は運送会社より発行されます。
配達員に【領収書希望】の旨お伝え下さい。
領収書のお宛名は、お届け先のお宛名となっております。
お届け先以外のお宛名での発行はできかねます。予めご了承くださいませ。
後日の領収書発行につきましては、お受けする事ができませんので、予めご了承下さい。
- ラッピングについて
- 別倉庫からの出荷の為、ギフトやラッピング梱包対応しておりません。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
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- お支払い方法
- ●代金引換（佐川急便・ヤマト運輸 ほか提携運送会社）
●銀行振込：前払い(三菱東京UFJ銀行/楽天銀行）
・ご注文日より5営業日以内の未入金は、キャンセル。
●クレジット決済（一括払い/分割払い）
- お引き渡しについて
- ●銀行振込の場合
・入金確認後、２〜３営業日内に出荷。
●代金引換の場合
・ご注文後、２〜３営業日内に出荷。
・ご注文日より1週間以上のお届け希望日のご注文は不可。
・但し、お取寄せ等が発生した場合は別途納期をご連絡させていただきます。
※メール便につきまして
ポスト投函後の紛失については対応不可。
(投函後とは・・・追跡にて「ポスト投函完了」になっているもの。）
※当社からの発送連絡後、受取拒否等が発生した場合、往復の送料及び返品手数料を請求致します。
※発送につきましては、ご注文番号毎の発送となります。
《営業日について》
※土日祝日定休。営業時間（12時から17時）
※昼休憩時間は、業務停止。電話・メール対応しておりません。
※年末年始休業、夏期休業等、都度記載いたします。
※繁忙期は、休業日に出荷を行う場合がございます。
発送メール完了後のキャンセル及び交換につきましては、往復の送料及びキャンセル手数料をご負担頂きます。
- 欠品について
- ※他のショッピングサイトでも販売してるため、在庫更新のタイミングにより在庫が無い事が稀にございます。
その際はお早めにご連絡を差し上げますのでご了承下さいませ。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
- メール設定について
- 発送後、運送会社及びお問い合わせ番号等のご連絡をいたします。
当店からのご連絡メールを受信できない場合がございますので、
ドメイン設定（迷惑メール設定など）をされている場合は、info@brave-net.jpの受信設定をお願い致します。
また、ご登録アドレスに間違いがないか、ご登録が現在ご使用中のアドレスかご確認の程、宜しくお願い致します。
発送連絡後のキャンセル・交換につきましては、往復の送料をご負担いただきます。
予めご了承くださいませ。
- 配送について
- 限りある有効資源の再活用（エコ活動）の一環の為、段ボールは再利用して発送しております。
梱包につきましては、簡易梱包・納品時のメーカー梱包袋を利用しての発送となります。
【スノーボード・大型商品の配送につきまして】
・スノーボード、大型商品は＜配送日時指定不可＞となります。
ご要望を頂きましても、お受け出来ません事ご了承下さい。
・配送予定につきまして、通常の宅配便+1日程お時間を頂戴致します。
（離島・一部地域を除く）
お届けにお時間がかかる為、お受取日時に余裕をもってご注文をお願い致します。
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