■ブリヂストン及びヤマハの電動アシスト自転車をご使用のお客様へ■

「分割式リヤキャリヤ(荷台)」無償交換のお知らせ

この度、分割式リヤキャリヤ(荷台)を装着したブリヂストン及びヤマハの「分割式リヤキャリヤ(荷台)」を装着した電動アシスト自転車で、使用状況によりキャリヤの接続部が破損するおそれがあるため、無償交換を実施することになりました。

ご愛用の皆様には多大なご心配とご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申しあげます。
現在、対象製品を保有されているお客様には、ダイレクトメール、販売店店頭でのポスター掲示、チラシ配布等にてご案内いたしますので、大変恐縮ではございますが、何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。
 
ブリヂストンの交換対象部品については、下記メーカーページでご確認ください。
http://www.bscycle.co.jp/company/info20131007.html
お問い合わせ窓口:ブリヂストンサイクル リヤキャリヤ無償交換お客様コールセンター
フリーダイヤル:0120-28-9828
受付時間:月〜金曜日 9:00〜17:00(土、日、祝日、メーカー指定休日を除く)
 
ヤマハの交換対象部品については、下記メーカーページでご確認ください。
http://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2013-10-07/
ヤマハ発動機販売(株) リヤキャリヤ無償交換ヤマハPASコールセンター
フリーダイヤル:0120-022744
受付時間:10:00〜12:30 / 13:30〜18:00 月〜金曜日(祝日、メーカー指定の休日等を除く)
 
本来は販売した店舗での対応になるところですが、遠地になるため、お客様コールセンターに連絡時にネットショッピングであることを伝えていただき、お近くのショップ様を紹介を受けて、リヤキャリヤの交換をお願い致します。

上記コールセンターは、電話がつながりにくい状態ですので、何度かかけていただくことになると思います。

お手数をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

「分割式リヤキャリヤ」無償交換のお知らせ

価格帯
  • 円〜

絞り込み条件を開く