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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込

    ▼ご入金先のご案内
    ===============
    PayPay銀行
    すずめ支店 普通預金 1911304
    シャワープランニング(カ
    ===============
    ご入金確認後、在庫確保・発送手配を致します。
    ご注文後、一両日中にお支払いをお願い致します
    ※お振込手数料は、お客様のご負担となります。

  • 商品代引

    代引きでのお支払いの場合、以下の手数料が発生致します。
    【代引手数料】
    ・商品代金総額
    0円~8万円未満  : 880円(税込)
    8万円~25万円未満 : 1,300円(税込)
    25万円以上  : 代引き不可
    ※離島・配達困難地域は代引き不可となります。
    該当する場合、ご注文確認後ご連絡させて頂きます。
    【ご注意事項】
    ・代引きの際は、商品のお届けは【佐川急便】と【他の配送業者】の同日2回に分かれての配達となります。
    ・【佐川急便】で代金総額を集金致します。
    ・万が一お客様都合でお受取されなかった場合は、往復の送料が発生致します。ご注意下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    決済方法により、下記手数料が発生致します。ご確認お願い致します。 ■コンビニ(セブン-イレブン)    注文金額 1円~    手数料264円    注文金額 30,000円~ 手数料315円    注文金額 90,000円~ 手数料368円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)    注文金額 1円~ 手数料264円    注文金額 30,000円~ 手数料315円    注文金額 90,000円~ 手数料368円 ■商品代引    注文金額 1円~8万円未満    手数料880円    注文金額 8万円~25万円未満 手数料1,300円    注文金額 25万円以上       代引き不可

  • お支払い方法

    ・銀行振込み(前払い) ・クレジットカード決済 ・コンビニ決済 ・PayPay残高払い ・商品代引 ※商品代引きは、一部不可の商品ございます。

  • お支払い期限について

    ▼商品代引をお選びいただいた場合   商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ▼クレジットカード決済をお選びいただいた場合   クレジットカード決済確認後、出荷致します。   引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ▼銀行振込をお選びいただいた場合   ご注文後、一両日中にご都合のよい金融機関より下記ご入金先にお振込ください。   ※7日を過ぎてお振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ▼ご入金先のご案内   ===============   PayPay銀行   すずめ支店 普通預金 1911304   シャワープランニング(カ   ===============   ご入金確認後、在庫確保・出荷を致します。   ※お振込手数料は、お客様のご負担となります。 ▼コンビニ決済 支払期日までにお支払い手続きをお願いいたします。 お支払い手続き確認後の発送となります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    シャワーユニット(一部を除く):決済完了より1~2日営業日発送
    取り寄せ商品:お届け確認次第ご連絡(地域により追加送料が発生します)
    ペットバスタブ・かがり火:決済完了より1~2日営業日発送
    洗面化粧台:決済完了より1~2日営業日発送
    SS-005W:一般運送会社による配達(決済完了より1~2日営業日発送)
    lifeup-015:一般運送会社による配達(決済完了より1~2日営業日発送)
    組立商品:組立日は、決済完了日2週間以降(要相談)
    一般運送会社による配達(地域により追加送料が発生します)
    ペットバスタブ(特大・超特大):決済完了より1~2日営業日発送
    ・山陽自動車運送 ・大阪商運株式会社 ・佐川急便 等  *運送会社は、その日の配送状況により変わります。  *お客様にて、運送会社を指定頂く事はできません。   一般の運送会社によるお届けとなります。 ▼お届け時の注意点 ・大型商品配送のため、必ずお届け日の指定をお願いいたします。 ・お届け日指定は、平日:月曜~土曜で承ります。  ※日曜・祝日は配達不可です。選択しないようお願いいたします。 ・大型商品につき、配送の時間指定はできません。 ・必ず、商品の受け取りが必要です。 ・商品を受取られる方の携帯電話等、繋がりやすい電話番号をお知らせください。 ・配送員は1名です。荷下ろしのお手伝いが必要です。  ※大型商品の為、力のある方がお受け取り頂きますよう、お願いします。 ・原則一階玄関渡しです。 ・道が狭く、配送トラック(4t)が入れない場合は、運送会社支店での引き取りとなります。  または、追加送料にて再配達手配となります。 ・ご指定のご住所までの配達が可能かの判断は、各運送会社が行います。 ・注文時のメールアドレスに発送完了後、配送業者と伝票番号をメールでお知らせ致します。

  • 送料

    ■シャワーユニット配送料(1台あたり)    北海道  送料36,190円    青森県  送料18,900円    岩手県  送料18,900円    宮城県  送料18,900円    秋田県  送料18,900円    山形県  送料18,900円    福島県  送料18,900円    東京都  送料18,900円    神奈川県  送料18,900円    埼玉県  送料18,900円    千葉県  送料18,900円    茨城県  送料18,900円    栃木県  送料18,900円    群馬県  送料18,900円    山梨県  送料18,900円    新潟県  送料18,900円    長野県  送料18,900円    富山県  送料18,900円    石川県  送料18,900円    福井県  送料18,900円    愛知県  送料18,900円    岐阜県  送料18,900円    静岡県  送料18,900円    三重県  送料18,900円    大阪府  送料18,900円    兵庫県  送料18,900円    京都府  送料18,900円    滋賀県  送料18,900円    奈良県  送料18,900円    和歌山県  送料18,900円    鳥取県  送料18,900円    島根県  送料18,900円    岡山県  送料18,900円    広島県  送料18,900円    山口県  送料18,900円    徳島県  送料18,900円    香川県  送料18,900円    愛媛県  送料18,900円    高知県  送料18,900円    福岡県  送料24,540円    佐賀県  送料24,540円    長崎県  送料25,850円    熊本県  送料25,850円    大分県  送料24,540円    宮崎県  送料27,170円    鹿児島県  送料28,540円    沖縄県  送料36,190円    離島    追加送料が発生致します。詳しくはお問合せ下さい。   (※離島追加送料は、カートに反映されません。注文後、弊社から追加送料をご連絡致します。)    ※シャワーユニット10台以上のご注文の場合、チャーター便の相談可能。 ■ペット用バスタブ P-01・P-02 基本送料9000円 (北海道・沖縄:18000円)、P-03・P-04 基本送料13500円 (北海道・沖縄:20000円) ■ファイヤーエクステリア 基本送料9680円 (北海道・沖縄18180円) ■洗面化粧台 基本送料4950円 (北海道・沖縄9900円)    ※離島は地域により追加送料が発生致します。      (離島追加送料はカート上には表示されません。注文後、弊社から送料をご連絡致します)     詳しくはお問合せ下さい。 TEL:072-253-2223(受付:平日9時~17時)

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合、ご注文より1~2営業日の出荷となります。  ※発送までにお時間を頂く商品が一部ございます。    詳しくは、商品ページをご確認下さい。 ・大型商品配送の為、受け取りが必要となります。 ・指定日配達が可能です。(日・祝を除く) ・時間指定不可 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をご連絡後、入荷時期を改めてお知らせいたします。 入荷待ちの商品に関しましては入荷次第ご連絡いたします。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ▼初期不良品に関して ・お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 ・製品に製造上、輸送上の不具合に起因する初期不良があった場合は、商品到着後2日以内に連絡をお願いいたします。 ※不足部品が無いかの確認も、お届け日を含め1週間以内にお願いします。   不具合写真確認後、無償にて交換部品をご提供致します。   【送付先アドレス】dog@lifeup.biz   (1)購入者氏名(2)不具合部のアップ写真(3)製品全体写真(4)現場全体写真 ・商品到着後1週間以降または商品組立後は初期不良対応を致しかねます。 ・設置まで日数を要する場合も、商品到着後2日以内に商品を開封し、初期不良が無いかご確認頂き適切に保管をして下さい。 ・初期不良品の交換部品提供にかかる送料は当社で負担致します。 ・不具合部品は、発送時の梱包状態で返品して頂きますようお願い致します。  なお、部品のご提供が完了するまでの間、使用ができなかったために発生した損害の補償、賠償は致しません。 ▼ご注意事項 商品の形状は予告無く変更になる場合がございます。 商品には図面とのサイズに若干の誤差が生じる恐れがございます。±10mmまでの違いは製造上の誤差の範囲として許容頂く様お願い申し上げます。

  • 商品の保証について

    【運送トラブル】 ・到着日より2日以内に、ご連絡をお願いいたします。 ・運送会社の保険適応にて、対応となります。 ※写真等の必要事項を確認後の対応となります。 また、配達先から移動された商品・組立途中の破損は保証対象外です。 【製品保証】 商品配達日より6ヶ月間です。 お届け商品に不良が発生した場合、ご連絡の上、不具合部の写真をメールでお送り下さい。 該当箇所(可動部分)の部品提供を致します。(保証期間後は、有償での部品提供となります。) ※施工に伴う損害等につきましては、保証対象外とさせて頂きます。   【送付先アドレス】dog@lifeup.biz (1)氏名(2)不具合部のアップ写真(3)製品全体の写真を送付お願いいたします。 ・お客様の過失による破損は、保証期間中でも保証対象外です。

  • 保証対象商品について

    掲載の商品はすべて保証対象となります。

  • 保証限度額について

    お買上げ商品の瑕疵に伴う故障、使用により発生した損害の補償金額は、製品の販売価格を限度とさせて頂きます。付属品・サービス品も上記保証規定と同一とさせて頂きます。

  • 保証期間について

    製品に初期不良があった場合には、商品到着後2日以内にご連絡ください。 一週間を過ぎますと、初期不良対応できかねます。 恐れ入りますが、商品到着後2日以内に開封し状態のご確認をお願い申し上げます。 製品可動部分の動作保証は、商品配達日より6ヶ月間です。

  • 保証適用外商品

    一部シャワーユニットには、ラジオ・Bluetoot(オーディオ・電話受信機能)がついております。 コストダウンの為、不要な機能を取り外しておりません。 その為、ラジオ・外部オーディオ接続端子・電話受信スイッチ等が付属している場合がございます。 シャワーを浴びる事に関係のない、オーディオ機能・電話機能は保証対象外となります。 予め、ご了承下さい。(詳細は商品ページでご確認ください)