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ご利用ガイド

お支払・お届け方法等
■お支払は商品代引、クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込み(前払い)、Yahoo!マネー/預金払いをご利用頂けます。
■お届けはヤマト運輸「宅急便」です。
※大型商品はヤマト便となります。配達希望時間の指定ができません。
一部佐川急便でお届けする場合もあります。
送料無料にて日本郵便の「郵便」「クリックポスト」「レターパックプラス」でお届けする商品もあります。
メーカー直送品は各メーカー扱いの運送会社となります。
例)トランクトレイは西濃運輸の「カンガルー便」です。
■返品、交換
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、7日間以内にお電話ください。
尚、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
■送料≪以下税別で表記≫ 全国一律600円に消費税を含む額
◎一回のご購入合計金額10,000円以上は無料です。
※大型商品等で個別に別送追加料金をご負担いただくことがあります。

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連絡先
株式会社プロテクタ:0564-65-8410
受付時間10:00〜18:00 定休:毎週月曜日
領収書につきまして
クレジット決済は但し書に「クレジットカード利用」と記入して発行いたします。収入印紙は貼付いたしません。
メーカー直送品につきましては同梱できませんので、お荷物到着後、切手を貼付した返信用封筒を弊社にお送りいただきましたら郵送させていただきます。
※領収日及び金額の変更を承ることはできません。領収書発行日付は弊社の商品発送日となります。
以下の場合、当店領収書の発行は致しかねますでご了承下さい。
・代引き決済:運送会社発行「品代金領収書」が正規の領収書となります。必ずお受け取りのうえ、大切に保管してください。
・コンビニ決済:お支払時に発行される受領書(レシート形式)が領収書となりますので、必ずお受け取りのうえ、大切に保管してください。
銀行振込み(前払い):各銀行からお受取りの「お振込控え」が領収書としてご利用頂けます。オンライン振り込みの場合は決済の画面を印刷してご利用ください。
・Yahoo!マネー/預金払い:各金融機関から発行のお取引控えが領収書となります。
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