お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

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- 銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
*口座番号(みずほ銀行 あざみ野支店 普通預金 3038980 株式会社良知経営) - 商品代引
「代引手数料」を別途頂戴致します。 手数料は商品金額1万円まで 330円、3万円まで440円、10万円未満で660円、 10万円以上30万円まで1,100円必要です。 ※代金は、商品配達時に配送員に現金でお支払ください。 ※30万円を超える代引きは運送会社規約によりお受け出来ません。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
●銀行振り込みの際に必要な送金手数料はお客様のご負担をお願いいたします ※お支払総額は以下の通りです 商品代金合計+送料+送金手数料 ●代引手数料 ※ご注文を確認しましたらメールをお送りしますので、メールをご確認の上お手続きをお願い致します。 ※贈物など注文者と受取人が違う場合には、このお支払い方法はご利用いただけません 代引手数料 商品金額1万円まで 330円、3万円まで440円、10万円未満で660円、10万円以上30万円まで1,100円必要です。 ※代金は、商品配達時に配送員に現金でお支払ください。※30万円を超える代引きは運送会社規約によりお受け出来ません。
- お支払い方法
・ 銀行振込み(前払い) ・クレジットカード決済 ・商品代引 ・ドコモ ケータイ払い ・auかんたん決済
- お支払い期限について
●商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を現金にてお支払いください。 ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 振込先 銀行名 :みずほ銀行 あざみ野店 口座番号:普通 3038980 口座名義:株式会社 良知経営 (読み仮名:リョウチケイエイ)
送料、お届けについて
ヤマト運輸 通常便 【置き配での配送による盗難や品質劣化は補償対象外とさせて頂いております。】
ヤマト運輸 クール便(1個口9本まで)【宅配BOX及び置き配指定不可。】
店頭受取:クレジットカード等即日決済で原則実店舗営業日に受取れるお客様限定
送料無料
●配送業者 ヤマト運輸 での配送となります。 ●配送指定日 銀行振込決済の場合は入金予定日の3営業日後以降でお願いいたします。 商品代引・クレジットカード決済については、商品注文後2営業日以降でご指定いただけます。 (注文承諾メールにて確定させて頂きます。) ●配送希望時間 下記の5種類の枠から指定できます。ご希望がある場合はご記入ください。 ご記入の無い場合は指定無しとさせていただきます。 午前中 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。 ◆1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、750mlボトル12本までを1梱包(クール便を除く。下記<クール便について>を参照)とし、お届け先都道府県別の送料を頂戴致します。 ◆送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、混載1梱包分までは送料無料とさせていただきます。 ◆離島や、一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ◆750ml換算で12本まで同一梱包となります。1500MLボトル及び1800ML瓶の場合は6本まで。1梱包の重さは25kgまでです。 ◆1梱包配送が困難な場合は、別梱包での配送となります。自動計算される配送料金が異なりますので、改めてご確認メールにてご連絡させて頂きます。 ◆<クール便について>当店では5月から9月までは、ワインの品質を保持するためにクール便の選択をお勧めしております。(クール便の場合は1梱包当たり15kgまでの重量制約がある為、750ml換算で9本までを1梱包とさせて頂きます。)
お届け日指定なしの場合、ご注文より2~5営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。(ただし、ご注文受付確認からお届け指定日まで、十分な発送作業時間やお届け日数がある事が前提とさせて頂きます。)
海外への発送は承っておりません。
返品、交換、保証について
商品の欠陥や不良など当社または生産者の原因による場合、下に記載した内容を満たしている場合は返品・交換を受け付けさせていただきます。 ●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかすぐにご確認下さい。 ●ワインは口に入る“生もの”であるという手前、お客様のご都合による返金、返品、交換は原則としてお受け致しかねます旨、ご了承願います。(好みではない。イメージと違った。多く注文し過ぎたなど・・・) ●商品の状態検品、梱包、発送には細心の注意を払っておりますが、万一何か問題がございましたら、その際にはお気軽にご連絡ください。 ●クール便発送推奨期間である5月~9月の間にお客様のご希望、ご指定により通常便で発送した事により起因したと推測される、ワインの吹きこぼれ、吹き染み、品質劣化等による返金、返品、交換はお受け致しかねます。 ●商品到着後、1週間以上の期間が過ぎますと返金、返品、交換につきましては、応じかねますので、ご了承下さい。 ●原則として一度ご使用(抜栓)された商品の返金、返品、交換はお受け致しかねます。 ●お届け後に汚損・破損された商品に付きましては返金、返品、交換はお受け致しかねます。 当社、または生産者が起因する事によるご連絡先は TEL 080-3513-5923 (担当 石川) 〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区犬蔵1-23-13 (株)良知経営 ワイン館 石川宛
保証適用外商品は、「返品・交換」に関するページに記載しています。