楽器のことなら何でもおまかせ!メリーネット「福山楽器センター」ヤフー店

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  2. ご注文〜お届けまでの流れについて


 
ご注文前に必ずご確認頂きますようお願い致します。
(1)お客様から頂きましたご注文はヤフーのサーバーへ入ります。
(2)その後、ヤフーより自動配信のご注文確認メールがお客様の元に届きます。
(3)上記(2)と同時に当店にお客様のご注文詳細通知が届きます。
(4)詳細を確認させて頂き、当店よりお客様へご注文内容の詳細メールを送信致します。※1
(5)ご入金頂く決済方法をお選びの場合は、当店よりご案内致しました各方法でお振込頂きます。
※お振込をご希望の場合は、お振込総額をお見積しメールにてご案内させていただきますので、メールをご確認の上ご入金をお願いいたします。
※ご入金またご決済の手続きは、ご注文から1週間以内にお願いいたします。
※(クレジットカード決済、代金引換決済をお選び頂いた場合は(5)の工程は省かれます。)
(6)商品の検品、梱包を行ないます。
(7)発送準備が終わり次第、商品を発送致します。また、発送時には必ずご案内メールを送信致しております。出来るだけお客様のご意向に沿った形で商品を発送させて頂きます。
(代金引換をお選びの場合は、商品が届いた際に宅配ドライバーへ代金をお支払い頂きます。)

※1 ご注文から、遅くとも24時間以内(通常数時間以内)にご案内いたしておりますので、
必ずご確認下さい。

※多くの商品は常に在庫いたしておりますが、ご注文いただくタイミングによっては在庫切れの可能性もございます。 また大型商品や受注発注商品の場合、即日発送出来ない場合がございます。
お受取りに関してご希望の日時がございます場合は、余裕を持ってご注文下さい。
場合によってはご希望に添えない可能性がございます。予めご了承下さい。 なお、お届けに関しましてご心配な場合は事前にお問い合わせ下さい。
大型商品、受注発注商品に関しまして
当店では大型商品や受注発注商品のお取り扱いも行っております。

・大型商品:電子ピアノなど
・受注発注商品:ご注文後にメーカーからお取り寄せする商品

通常とは別の配送方法やメーカーからのお取り寄せの都合上、お届けまでにお時間がかかる場合が御座います。事前にお届けまでの日数を確認されたい場合は必ず当店までご連絡下さいます様お願い致します。また、ご購入後にお届け日数等を明記したメールをお送りさせて頂きます。予めご了承くださいませ。
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・発送方法
【宅急便】
商品の大きさや重量またお届け地域によって最適な便でお届け致します。宅配会社はお選びいただけません。
お届け致します宅配会社に関しましては、後ほどご注文確認メールにて詳細をご案内させていただきます。
※配送時間帯は、ご指定頂いたお時間帯に一番近い条件にてお送りさせて頂きます。なお、配送便によってはご指定いただけない場合がございます。
  
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
また、商品のお受取りは、ご来店いただける場合は「店頭受取」が可能です。
海外発送は致しておりません。予めご了承下さい。
I do not send it out abroad in this shop. Please understand it beforehand.
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【小型便】(対応商品のみ/代金引換不可/紛失破損補償なし/ポスト投函/日時指定不可)
「ネコポス」「レターパック」のいずれかでのお届けとなります。
小型便は、手渡しではなくポストへの投函となります。
複数個ご購入いただく場合商品によって1個分の送料で発送できる個数が異なります。ご購入前に必ず商品ページにてご確認下さい。なお、1個分の送料でお届けできる個数を超えた場合は、宅急便の送料に変更してお送りさせて頂く事となります。
代金引換はご利用いただけません。代金引換にてご注文いただきました場合は宅配便にて発送させて頂きます。
配送中の損失・破損・遅延・投函後の盗難等は一切補償致しかねます。
「小型便」は、小型便対象商品のみご利用いただけます。
対象商品と対象外商品を同時にご注文いただきました場合は「宅急便」となります。
お届け日時指定はできません。お急ぎの場合は「宅急便」をお選び下さい。
小型便は配送できるサイズが決まっておりますためラッピングはオススメしておりません。
また、商品のお受取りは、ご来店いただける場合は「店頭受取」が可能です。
  
海外発送は致しておりません。予めご了承下さい。
 I do not send it out abroad in this shop. Please understand it beforehand.
 
  
・送料
送料は、お届け地域によって異なります。
  
 ※ご注文時に自動計算されます送料は、ご注文商品の個数により加算されておりますが、商品によっては同梱発送も可能ですので、事前にお問い合わせを頂くか、ご注文いただいた後に当店より返信させていただきます「注文確認メール」をご確認ください。
  
送料一覧は下記の画像をご確認下さい。
 
  ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
  
  
・お届け日時指定※大型商品を除く
お届け日及び時間帯の指定が可能です。
  
お届け時間帯に関しましては、ご注文時にプルダウンメニューからお選びいただきます。
お届け日に関しましては、ご注文時に備考欄へご希望を明記下さい。
  
お届けの指定に関しましては、あくまでもご希望となります。
天候や交通状況によりお約束の日時に間に合わない場合も  ございますので少し余裕を持ってご注文ください。
  
離島などの一部地域で日時がご指定頂けない場合がございます。予めご了承下さい。
 
お届け日の目安
広範囲の地域で、発送日の翌日〜翌々日にはお届けが可能です。
 
「発送日翌日からお届け可能な地域」
長崎県と鹿児島県と沖縄県を除く「九州」・「四国」・「中国」・「関西」・「中部」・「北陸」ほぼ全域。
また新潟県佐渡市を除く「信越」・伊豆諸島と小笠原諸島を除く「関東」各地域のほぼ全域に発送日翌日のお届けが可能です。
 
「発送日翌々日からお届け可能な地域」
利尻郡と礼文郡を除く「北海道」・「東北」・「信越の佐渡市」・「長崎県」・喜界町と十島村と三島村を除く「鹿児島県」・島尻郡と八重山郡を除く「沖縄県」ほぼ全域で発送日翌々日のお届けが可能です。
※地域によっては遅延が発生する可能性がございます。
 
※※お届け日の目安のみで時間帯の指定に関しましては上記の限りではございません。
例えば、関東へ午前中のお届けの場合は発送日翌々日からとなります。場合によってはご希望に添えない可能性がございます。
お受取りに関してご希望の日時がございます場合は、余裕を持ってご注文下さい。予めご了承下さい。
なお、お届けに関しましてご心配な場合は事前にお問い合わせ下さい。
 
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※□「返品規約」についてはこちら
※ご注文前に必ずご確認ください※
※在庫について※
当店では掲載の商品を通常在庫致しておりますが、ご注文頂くタイミングによっては在庫が切れている場合がございます。
お急ぎの場合は、ご注文前に事前に在庫状況のお問い合わせを頂ければ幸いでございます。
尚、在庫が切れている場合はメーカーよりお取り寄せとなります。
通常ご注文後2〜4営業日以内に入荷致しますが、メーカーが休日の場合は一部内容と異なる場合が御座います。
正式な発送日はご注文後に当店より送信致しますメールに記載させて頂きます。予めご了承下さいませ。

※ご入金について※
上記ご案内致しております通り、一部商品はお取り寄せになってしまう場合がございます。
確実に商品を確保させて頂きましてからご入金・ご決済手続きのご案内をさせて頂きますので、 ご注文後すぐにご入金・ご決済手続き頂く事はお控え頂けます様お願い致します。当店からのご案内メールを確認後にご入金手続き頂けます様お願い致します。

※商品の仕様について※
掲載致しております商品は、当店でお取り扱い開始時に作成した内容のページとなっております。
商品は各種メーカー各商品若干の仕様変更が行われている可能性がございます。その点は予めご了承くださいませ。
もし仕様の点でお気になされる事がございましたら、予めお問い合わせ頂けます様お願い致します。

※商品の色味について※
モニタの設定などにより色調が実物と異なる場合がございます。ご購入後に思った色と違うなどのご理由で、返品及び交換は承りかねますのでご了承下さいませ。

※ギフトラッピングについて※
ギフトラッピングをご希望の方は、ラッピング希望の商品とご一緒に「商品:ギフトラッピング」をカートへ入れてご注文下さい。
「ラッピング希望」のご連絡のみで「商品:ギフトラッピング」のご注文がございません場合には、配送用梱包のみさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

Information
■ご注文受付
365日24時間いつでも承っております。
ご注文やお問い合せに対するお返事(ご注文確認メール等)は、遅くとも24時間以内にお返事致しております。
もし、24時間以上経過してもお返事が無い場合は、システムの不具合などが考えられますので、再度ご連絡いただければ幸いです。

【店頭営業】
10:00〜19:00(木曜日は定休日)
■各種ご変更・お問い合せ
追加のご注文やご注文内容変更の受付は、出荷前まで可能です。
※ご注文から数時間で出荷させていただく場合もございますので、ご変更に関しましてはお早めにご連絡下さい。お問い合せは、「メール」「お電話」「FAX」の何れかご都合の良い方法でお願い致します。
※当店からのメールが届かない場合※
■お支払い方法について
●クレジットカード払い
●郵便振替、銀行振込、代金引換、コンビニ決済、ペイジー、モバイルsuica
(上記6方法は手数料お客さま負担)
詳しくはこちらをご覧下さい
■発送のタイミングについて
在庫有りの商品は、お取引(支払)方法により発送のタイミングが異なります。
※木曜日(定休日)を除く毎日正午頃までのご注文分もしくはお振込分を即日発送可能です。詳細はこちら
■配送について
商品の大きさや重量またお届け地域によって最適な便でお届け致します。宅配会社はお選びいただけません。お届け致します宅配会社に関しましては、後ほどご注文確認メールにて詳細をご案内させていただきます。
※配送時間帯は、ご指定頂いたお時間帯に一番近い条件にてお送りさせて頂きます。配送便によってはご指定いただけない場合がございます。詳細はこちら
■お客さま情報の取り扱い
当店では、お買い物やメールニュース購読などのサービスをご利用頂いたお客さまの個人情報(氏名、住所、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意をはらっております。
個人情報は、弊社の業務遂行のためにのみ利用し管理しております。また、事前の同意なく、第三者への開示はいたしません。

※プライバシーポリシーの詳細はこちら
■会社概要
当店の会社概要は、こちらをご覧下さい

株式会社 福山楽器センター
広島県福山市南蔵王町1−13−2
TEL:084-924-5331 FAX:084-924-3889
木曜日を除く毎日10:00〜19:00受付
Mail:yshop@merry-net.co.jp
■送料とお届け日について



※複数個同時にご注文の場合で、発送口数が2コ口以上になった場合でも、送料は1つ分でOKです。詳しくはこちらをご覧下さい。
※上記お届け日数は目安となります。
天候や交通状況によりお届けが遅れる可能性もございますので、ご注文はできるだけ余裕を持って頂ければ幸いです。
※特にご指定頂かなくても、多くの地域で発送日より2〜3日後にはお届けできております。(一部地域、離島を除く)


古物商許可731216100005号
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