お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
商品お届け時に商品と引き換えに、現金でお支払い下さい。
※ご注文者様と配送先の住所が異なる場合、代金引換はご利用いただけません。
※クロネコゆうパケット(ポスト投函)にはご利用頂けません。
※「ふるさとWish×DOCORE」企画商品など、一部ご利用いただけない商品があります。
※一部、代金引換での発送ができない地区があります。その際は、ゆうパックの代金引換にて発送いたします。(追加料金は発生しません。)
商品代引(手数料無料)
商品お届け時に商品と引き換えに、現金でお支払い下さい。
※ご注文者様と配送先の住所が異なる場合、代金引換はご利用いただけません。
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
■コンビニ(セブン-イレブン)
一律 手数料110円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
一律 手数料110円
■商品代引
一律 手数料330円
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■コンビニ決済(前払い)をお選びいただいた場合
注文完了後にメールで発行される払込番号・払込期日をご確認の上、コンビニ店頭でお支払い下さい。
期日内の入金が確認できなかった場合、ご注文は自動的にキャンセルさせていただきます。
■商品代引をお選びいただいた場合
商品お届け時に商品と引き換えに、現金でお支払い下さい。
ゆうパック(DOCORE)
【ポスト投函】ネコポス
【宅配便】ヤマト運輸
【クール宅急便】ヤマト運輸
【宅配便】ヤマト運輸 (送料無料)
【ポスト投函_B】
※「DOCORE(どぉこれ)」企画商品は日本郵便(ゆうパック)、それ以外は ヤマト運輸(宅配便)でのお届けになります。商品サイズによって、ヤマト運輸のクロネコゆうパケット(ポスト投函)をお選びいただけます。
※数量(期間)限定の企画商品につきましては、各商品ページでご確認ください。
「DOCORE(どぉこれ)」企画商品は日本郵便(ゆうパック)、それ以外はヤマト運輸(宅配便)でのお届けになります。商品サイズによって、ヤマト運輸のクロネコゆうパケット(ポスト投函)をお選びいただけます。
※数量(期間)限定の企画商品につきましては、各商品ページでご確認ください。
■【ゆうパック】日本郵便 ※「DOCORE(どぉこれ)」企画商品のみ
1,540円(北海道)
880円(東北・関東・信越・北陸・中部・関西・四国・沖縄)
660円(中国・九州)
■【宅配便】ヤマト運輸
お届け先の地域によって送料が異なります。
2,200円(北海道)
1,100円(北東北・南東北)
900円(関東・信越)
800円(北陸・中部)
700円(関西・四国)
600円(中国)
550円(九州)
1,300円(沖縄)
※【宅配便送料無料】【送料無料】表記がある商品は、送料がかかりません。
■【ポスト投函】クロネコゆうパケット
全国一律 350円
※宅配便とポスト投函を同時にご注文の場合、まとめて宅配便でお届けします。(送料は宅配便のみ)
※宅配便で同梱できる商品でも、規定サイズを超えたり、複数個口になる場合は、追加送料を請求させて頂く場合があります。
※「DOCORE(どぉこれ)」企画商品はDOCOREふくおか商工会ショップから発送します。それ以外の商品とは出荷元が異なりますので、注文を分けてお申し込みください。
■クレジット決済、Yahoo!マネー/預金払い、商品代引をご利用の場合
「DOCORE(どぉこれ)」企画商品は、ご注文確認後、原則7営業日(土・日・祝日を除く)以内に、それ以外の商品は、ご注文確認後、原則3営業日(土・日・祝日を除く)以内に発送いたします。
■コンビニ決済をご利用の場合
「DOCORE(どぉこれ)」企画商品は、ご入金確認後、原則7営業日(土・日・祝日を除く)以内に、それ以外の商品は、ご入金確認後、原則3営業日(土・日・祝日を除く)以内に発送いたします。
■共通
予約商品は、原則発売日以降の発送となります。商品説明文でご確認ください。
■配達日指定について
原則、午前中にご注文頂いた場合は5営業日以降、午後ご注文頂いた場合は6営業日以降でお電話にて承ります。但し、お届け先等ご注文内容によりご希望に沿えない場合があります。お電話にてご確認ください。
・クロネコゆうパケット(ポスト投函)、予約商品は配達日時指定ができません。
・生産、配達状況により前後する場合があります。
・年末年始、ゴールデンウイーク、お盆など、多少遅くなる場合があります。
※数量(期間)限定の企画商品につきましては、各商品ページでご確認ください。
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
1.返品・交換は、商品到着後1週間以内にKBCオンラインショップ
(0570-057-557)にお電話の上、返送をお願いします。
お客様理由の場合は、送料元払い(お客様負担)でご返送下さい。 振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。詳しくはお問い合わせください。
※次の場合は、返品・交換がお受けできません。
・開封された商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・食料品
・完全受注生産の商品
・返品不可と表記している商品
2.1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品の受付をします。 商品到着後1週間以内にKBCオンラインショップ(0570-057-557)にお電話の上、返送をお願いします。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担致します。
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