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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    商品お届け時に商品と引き換えに、現金でお支払い下さい。

    ※ご注文者様と配送先の住所が異なる場合、代金引換はご利用いただけません。
    ※ネコポス(ポスト投函)にはご利用頂けません。
    ※「ふるさとWish×DOCORE」企画商品など、一部ご利用いただけない商品があります。
    ※一部、代金引換での発送ができない地区があります。その際は、ゆうパックの代金引換にて発送いたします。(追加料金は発生しません。)

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料110円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料110円
    ■商品代引
       一律 手数料330円

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
     商品発送後に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■コンビニ決済(前払い)をお選びいただいた場合
     注文完了後にメールで発行される払込番号・払込期日をご確認の上、コンビニ店頭でお支払い下さい。
     期日内の入金が確認できなかった場合、ご注文は自動的にキャンセルさせていただきます。

    ■商品代引をお選びいただいた場合
     商品お届け時に商品と引き換えに、現金でお支払い下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    【宅配便】佐川急便
    ゆうパック(DOCORE)
    【ポスト投函】ネコポス
    【宅配便】佐川急便【予約商品】
    【ポスト投函】ネコポス【予約商品】

    ※「DOCORE(どぉこれ)」企画商品は日本郵便(ゆうパック)、それ以外は 佐川急便(宅配便)でのお届けになります。商品サイズによって、ヤマト運輸のネコポス(ポスト投函)をお選びいただけます。
    ※数量(期間)限定の企画商品につきましては、各商品ページでご確認ください。

  • 送料

    「DOCORE(どぉこれ)」企画商品は日本郵便(ゆうパック)、それ以外は佐川急便(宅配便)でのお届けになります。商品サイズによって、ヤマト運輸のネコポス(ポスト投函)をお選びいただけます。
    ※数量(期間)限定の企画商品につきましては、各商品ページでご確認ください。

    ■【ゆうパック】日本郵便 ※「DOCORE(どぉこれ)」企画商品のみ 
     1,540円(北海道)
      880円(東北・関東・信越・北陸・中部・関西・四国・沖縄)
      660円(中国・九州)

    ■【宅配便】佐川急便
     お届け先の地域によって送料が異なります。
     1,320円(北海道)
     1,100円(東北)
      990円(関東・信越)
      880円(北陸)
      770円(中部・関西・四国)
      660円(中国)
      550円(九州)
     1,320円(沖縄)
    ※【宅配便送料無料】【送料無料】表記がある商品は、送料がかかりません。

    ■【ポスト投函】ヤマト運輸:ネコポス
     全国一律 300円

    ※宅配便とポスト投函を同時にご注文の場合、まとめて宅配便でお届けします。(送料は宅配便のみ)
    ※宅配便で同梱できる商品でも、規定サイズを超えたり、複数個口になる場合は、追加送料を請求させて頂く場合があります。
    ※「DOCORE(どぉこれ)」企画商品はDOCOREふくおか商工会ショップから発送します。それ以外の商品とは出荷元が異なりますので、注文を分けてお申し込みください。

  • お引き渡し時期について

    ■クレジット決済、Yahoo!マネー/預金払い、商品代引をご利用の場合
     「DOCORE(どぉこれ)」企画商品は、ご注文確認後、原則7営業日(土・日・祝日を除く)以内に、それ以外の商品は、ご注文確認後、原則3営業日(土・日・祝日を除く)以内に発送いたします。

    ■コンビニ決済をご利用の場合
     「DOCORE(どぉこれ)」企画商品は、ご入金確認後、原則7営業日(土・日・祝日を除く)以内に、それ以外の商品は、ご入金確認後、原則3営業日(土・日・祝日を除く)以内に発送いたします。

    ■共通
     予約商品は、原則発売日以降の発送となります。商品説明文でご確認ください。

    ■配達日指定について
     原則、午前中にご注文頂いた場合は5営業日以降、午後ご注文頂いた場合は6営業日以降でお電話にて承ります。但し、お届け先等ご注文内容によりご希望に沿えない場合があります。お電話にてご確認ください。
     ・ポスト投函(ネコポス)、予約商品は配達日時指定ができません。
     ・生産、配達状況により前後する場合があります。
     ・年末年始、ゴールデンウイーク、お盆など、多少遅くなる場合があります。

    ※数量(期間)限定の企画商品につきましては、各商品ページでご確認ください。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ご注文は原則20歳以上の方に限ります。未成年の場合、必ず法定代理人(親権者など)の同意を得てご注文ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    1.返品・交換は、商品到着後1週間以内にKBCオンラインショップ
     (0570-057-557)にお電話の上、返送をお願いします。
     お客様理由の場合は、送料元払い(お客様負担)でご返送下さい。 振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。詳しくはお問い合わせください。

     ※次の場合は、返品・交換がお受けできません。
      ・開封された商品
      ・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
      ・食料品
      ・完全受注生産の商品
      ・返品不可と表記している商品

    2.1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品の受付をします。 商品到着後1週間以内にKBCオンラインショップ(0570-057-557)にお電話の上、返送をお願いします。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担致します。

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