お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
商品お受け取りの際、商品代金以外に代引き手数料が必要となります。
※お支払い総額は、商品お申込後、弊社から送付されます返信メールにてご確認ください。 -
銀行振込（前払い）
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商品代金は、すべて消費税込みで表示させていただいております。小数点以下に関しましては、四捨五入させていただいております。
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・代引きの場合…商品お受け取りの際、別途代引き手数料がかかります。
・銀行振込の場合…銀行振込手数料はお客様側にて御負担願います。10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。 -
【代引きの場合】商品受け取り時。
【前払いの場合-銀行振込、コンビニ、ペイジー】ご入金確認後、商品発送となります。
【クレジットカードの場合】ご利用のカード会社にお問合せ下さい。
【モバイルSuicaの場合】 お取り扱い会社にお問合せ下さい。
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宅配便
大型宅配便
追跡可能メール便
ホットカーペット送料 -
基本的には送料無料です。
・北海道、沖縄、離島及び海外への送付に関しては追加送料が必要となります。詳しくはお問い合わせください。
・大型宅配便対象商品他、一部送料が必要な商品がございます。詳細は各商品ページにてご確認下さい。
・ジョイント式床材用のフチに関しては、送料は含まれておりません。ご注文の数に応じて宅配料金の実費を頂くことになりますのでご了承下さい。 -
ご注文確定後（弊社との相互連絡終了後）3日以内に商品発送。着日指定の場合は指定日着。
◆携帯注文での着日のご指定方法◆
【お支払い方法の入力】の際、【ストアへの連絡】欄にご希望日及び時間帯をご入力ください。ご注文の入力日翌日の到着は難しい場合がございます。ご希望に添えない場合は折り返し弊社よりご連絡を差し上げます。お届け先のご住所によってお届け日数には変動があります。
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万が一お客様のご注文と異なる商品や、不良品（破損・傷・汚れなど）がありました場合は、メールもしくはお電話でご連絡の上、ご返品下さい。返品確認後、良品と交換させて頂きます。ただし、お客様の元で破損、汚れ等が生じた場合は返品、交換をお受けいたしかねますので、ご了承下さい。パソコンやスマートフォン等の画面の色設定はお客様によって異なります。画面でイメージしていた色と異なるという理由の返品はお受けできかねます。厳密なお色をお求めの場合は、ご購入前にサンプルをご請求頂き、実物の色をお確かめの上ご購入をご検討ください。
・返品期間に関して・・・商品到着後8日以内
ただし返品対象は不良品、または注文商品と異なる商品を納品した場合のみとなります。お客様都合による返品はお受けしておりませんのでご了承ください。
・返品時の費用負担について
不良品の返品に伴う送料は、弊社にて負担致します。通信費に関しては、お客様に御負担願います。
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