ネコポス
宅配便（佐川急便）

【 宅配便（佐川急便） 】 地域によって異なります。 ○ 北海道…680円 ○ 東北…650円 ≪青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県≫ ○ 関東・信越・東海・北陸…580円 ≪茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県≫ ○ 関西・中国・四国…580円 ≪滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県≫ ○ 九州…620円 ≪福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県≫ ○ 沖縄県…700円 ------------------------------------------------------- 【 ネコポス（メール便） 】 全国一律料金…280円 ネコポス対応商品につきましては各商品ページをご確認下さい。 《 注意 》 婦人水着は一貫してネコポス配送を承っておりません。 ------------------------------------------------------- ※上記料金には消費税が含まれています。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ※1配送先につき、商品合計金額5,500円(税込)以上ご注文頂いた場合、送料が0円になります。 ※まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 ※送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ------------------------------------------------------- 【 商品のお届けに当たってのお願い】 ※商品のお届け時に、ご不在で受け取りが出来なかった場合は、不在票記載の配送会社まで直接ご連絡下さい。 ※受け取りが出来なかったお荷物は、最寄の営業所に荷物が到着してから7日間保管されます。7日間を越えてもお荷物の受け取りがなかった場合は一旦当店へ引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再発送させて頂く際の往復の送料を頂戴いたしますので予めご了承下さい。 ※商品引き上げ後のご注文キャンセル、及び代引きの受け取り拒否の場合も上記の通りとさせて頂きます。 ※引き上げの際に掛かる送料につきましては、追ってご連絡を差し上げます。

【商品発送までの日数】 ・お支払方法で前払い(コンビニ支払い・ペイジー・携帯キャリア決済)をご選択の場合、当店にてご入金を確認後、3営業日以内に発送致します。 ------------------------------------------------------- 【 宅配便（佐川急便）　発送からお届けまでの目安日数 】 ○ 北海道・沖縄県…発送より中2日後お届け ○ 東北地方・佐賀県・長崎県への配送…発送より中1日後お届け ○ 関東・九州地方への配送…発送より翌日午後以降お届け ○ 関西・中国・四国…発送より翌日午前以降お届け 指定できる時間帯 [午前中] [12:00-14:00] [14:00-16:00] [16:00-18:00] [18:00-20:00] [19:00-21:00] 配送日時指定をご希望の場合は上記をご参考下さい。 ※配送日時をご希望の場合でも、下記事情によりお届けが遅れる場合がございます。 ・配送地域により、時間指定サービスがご利用できない場合 ・交通事情・天候などにより、お届けに遅延が発生する場合 ------------------------------------------------------- 【 ネコポス（メール便）　発送からお届けまでの目安日数 】 ○ 宅配便同様のお届け日数で全国配送します。（地域により異なります） ※ネコポス(メール便)は直接ポストへ投函される為、日時指定はできません。 ※投函までの配達状況は「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」で追跡出来ますが、投函後の商品の保証は出来ませんので予めご了承下さい。 ※商品の送付先住所にマンション名・部屋番号・表札などがない場合は、自動的に当店まで返送される場合もがございます。必ず正確な住所をご記載下さい。

○ お客様のご都合による場合 お客様のご都合による返品・交換は原則として未使用のものに限らせて頂きます。 ※返品の際にかかる送料・手数料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。 [ 返品・交換が不可能な商品 ] 1．タグ・ラベルなど、付属品のない商品 2．一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある(試着は除く) 3．ファンデーションなどの化粧品が商品に付着している 4．商品到着日より7日以上経過した商品 上記条件に1つでも当てはまる場合はいかなる理由でも返品・交換は承ることができません。 ○ 不良品の場合 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが一度ご連絡をお願い致します。 送料は当店で負担し早急にお取り替え致します。なお代替品のない場合はご返金となります。 ○ 返品・交換に当たってのお願い まずはご返送の手続きをされる前に下記連絡先へ必ずご連絡下さい。 事前に何のご連絡もなく商品を返送された場合、ご返金を致しかねる場合もあります。 ご返送は商品到着後7日以内に必ず宅配便にてお願い致します。 [ 連絡先 ]　 受付け：月水金10時～15時 電　話 ： 072-220-8539 メール ： contact@zonatropica.com 　 [返送先] 〒592-8343 大阪府堺市西区浜寺元町5-559-3 株式会社ゾーナトロピカ / 石山 ○ ご返金について お支払方法・ご注文商品により返金方法・金額が異なります。 ・クレジットカード決済 ご請求の再手続きor取消し ・その他のお支払方法 ご希望の銀行口座へご返金(ご返金振込手数料はお客様負担になります) ・行きの送料・代引手数料が発生する場合 お支払方法に関わらずご返品後の商品合計金額が5,500円(税込)未満となる場合、ご返金額とは別に行きの送料を頂戴致します。 ・送料無料キャンペーン中にご購入された商品をご返品 ご返品後の商品合計金額がキャンペーン規定価格を下回る場合はイベントの適用外となるためご返金額とは別に行きの送料を頂戴致します。 ・送料無料商品をご返品 当店ではお買い求め頂けるお客様へのサービスとして送料無料と致しております。 お買い求め頂けない場合は送料を頂戴いたします。 返品後のご請求額、及びご返金額については、別途ご案内いたします。