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会社概要

ストア情報

会社名(商号) ナチュラルウェブ株式会社
ストア名 webby shop
ストア名(カタカナ) ウェビーショップ
ストア紹介 webby shopはインテリア・キッチン雑貨からアウトドア・アンテナなど豊富な品揃えで生活をサポートします!
○メーカーお問い合わせ○

こちらのページを参照下さい。


○お買いあげ頂くお客様へ 通信販売法に基づく表記○

通信販売法(訪問販売法・法第8条、省令第7条)に基づく表記。
いかなる場合もお客様は以下の内容を承諾した上でお買いあげされたことになります。
お買いあげ前に必ずお読み頂き、ご不明な点がございます場合はお買いあげの前に必ず、ご連絡、ご相談くださるようお願いいたします。
お客様が注文行った場合、お客様が当店の『通信販売法に基づく表記。』と承諾したものとし、商品の発送、返品、不良品の交換等、決済に関わる全ての業務を行います。
よって、『通信販売法に基づく表記。』をご覧にならないでご購入なさった場合でも『通信販売法に基づく表記。』の基準にしたがって各手続きを行います。

また、当ページは予告なく、変更する場合がございますので予めご了承下さい。
最終改訂日 2007年2月1日改訂


○Webby shopより重要なお知らせ○

いつも Webby shop をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

弊社ではお客様からご注文を頂いた場合、商品を発送した場合、またお客様よりお問合せを頂いた場合は、必ずお客様にメールにて、御礼および発送日のご案内、お問合せについてのご返答をさせて頂いております。

お問合せの内容などにより、若干にお時間を頂く場合がございますが、なるたけ迅速にご連絡をさせて頂いております。

ただ、最近のお客様からのご報告により、弊社からの連絡が一切無いと言うご報告が極まれにございます。

弊社からお客様にメールを送信しても、サーバーエラーやその他不明な原因によりメールが削除されたり、戻ってきてしまいお客様にメールが届かない場合がございます。

その為、ご注文をして頂いたから24時間以上経過しても、弊社からのメールが届かない場合は、必ず弊社にメールもしくはお電話にてご連絡を頂けます様何卒、お願い申し上げます。


メールが届かない場合、以下のような要因が考えられます。

・ご注文時に入力したメールアドレスが間違っていた場合など。
・会員登録のメールアドレスが間違っていた場合など。
・ご利用のプロバイダでYahooショッピング及び当店からのメールが迷惑メールアドレスとして
 設定されており、迷惑メールフォルダに入ってしまう場合など。
・特定アドレスからのメールのみ受信許可設定をされており、Yahooショッピング及び当店からのメールが
 受信拒否になっている場合などがございます。

なお、特にこの現象が多いのが、無料のフリーメールアドレス(***@yahoo.co.jpや***@hotmail.com)をご利用されているお客様に多く見受けられ、迷惑メール扱いとされて自動削除されたりしています。

大変恐れ入りますが***@yahoo.co.jpや***@hotmail.comなどのメールアドレスをご利用されているお客様は今一度、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。


【参考】

主なフリーメールアドレス

yahoo.co.jp
mail.goo.ne.jp
hotmail.com
msn.com
excite.co.jp
lycos.ne.jp
infoseek.jp
mail.infoseek.co.jp
livedoor.com
gmail.com
nifmail.jp
hotmail.co.jp


○お買い物ガイド○

お買い物ガイドはこちらから

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 店長 諏訪幸子
郵便番号 〒141-0031
住所 東京都品川区西五反田 7丁目22番17号TOCビル 10階 27号室
お問い合わせ電話番号 03-5435-2535
お問い合わせファックス番号 03-5435-2540
お問い合わせメールアドレス customer@webby.co.jp
ストア営業日/時間 10:00-12:00 13:00-17:00 (土日祝日を除く)

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