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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    *代引き手数料を頂戴致します。商品到着の際に「商品代金 」「配送料」「代引き手数料」の合計金額を現金でお支払い下さい。
    一部離島につきましては、代金引き換えでのお届けはお受けできかねますのでご了承下さい。
    ギフト用など、ご請求先がお届け先と異なる場合には、代引き以外の方法をお選び下さい。

  • 銀行振込(前払い)

    【三井住友銀行 和歌山(ワカヤマ)支店 当座280728】【ワコー株式会社】 ワコー(カ
    御振込手数料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店での販売表示価格は、消費税込みの価格となっております。

  • 手数料について

    ■商品代引の場合、代引手数料を頂きます。
    代引金額 1万円まで:代引手数料 330円
    代引金額 3万円まで:代引手数料 440円
    代引金額 3万円以上:代引手数料 無料!!

    ■銀行振込の場合の振込手数料はお客様のご負担となります。
     各金融機関の指定の手数料をお支払いください。

    ■コンビニ決済の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
    注文金額 1円~     :手数料150円
    注文金額 2,000円~  :手数料170円
    注文金額 3,000円~  :手数料200円
    注文金額 10,000円~ :手数料250円
    注文金額 30,000円~ :手数料300円

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済
    上記クレジットカード欄をご覧ください。



    ■商品代引
    お支払総額は以下の通りです。
          商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
          代引手数料:上記手数料欄をご覧ください。

    代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

    ご注文者とお届け先が異なる場合は、お手数をお掛けしますが各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください。
    ※代引の場合、お支払いは現金になります。



    ■銀行振込(前払い)
    お振込み先は上記銀行振込欄をご覧ください。

    ・当店では【前払い】でのご注文を受け付けております。

    ・必ずご注文された「ご注文者様」のお名前にてお振込みください。
    会社名義等でお振込み予定の場合は、「ご注文者様」の欄か、「ビル・マンション名」の欄に必ず会社名をご記入ください。

    ・商品は、ご入金確認後の発送となります。

    ・お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。

    ・大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

    ・10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。



    ※初回でのご購入金額が高額になる場合や、同じ内容で複数の御注文を頂戴した場合などに、発送前に御注文内容を確認させていただくことがございます。その際は、お客様の御登録お電話番号、または御登録メールアドレスへご連絡致します。
    ご連絡内容に御了解いただけない場合、またはお客様と御連絡がつかなかった場合、御注文はキャンセルとなります。
    御了承ください。

  • お支払い期限について

    ■銀行振込の場合は前払いとなります。
    ご注文後10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便、その他(宅配便)

    【配送業者について】
    ご注文内容により、配送業者を決定いたします。
    出荷のお知らせメールに、お荷物伝票番号とともに、配送業者も記載いたします。

  • 送料

    【宅配便】
    ●送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は下記の通りになります。
    ●お買い物商品の合計金額が3000円(税込)以上の場合、送料無料にて商品をお届け致します。
    ※ただし、沖縄や離島へのお届けの場合は、申し訳ございませんが送料が必要になります。ご了承ください。

    北海道:1029円
    北東北:823円
    南東北:823円
    関東:823円
    信越:823円
    中部:823円
    北陸:720円
    関西:720円
    中国:720円
    四国:720円
    北九州:823円
    南九州:1029円
    沖縄本島:1512円

    ※沖縄県や離島など、特定地域は、別途追加配送料金のご負担をお願いする場合がございます。ご注文の場合は、事前にvita-spugna までご相談下さい。また、ご注文後の配送料金などについてのお問い合わせも同様に承りますのでよろしくお願いします。

  • お引き渡し時期について

    【宅配便】
    休業日を除き、在庫のある商品は、受注確定後3~5営業日以内に出荷致します。
    ご注文承諾通知内にて出荷予定日をご案内しておりますので、ご確認をお願いいたします。
    受注確定日当日の発送は承っておりませんので予めご了承ください。
    予め余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。

    ■お届けまでの目安
    ●北海道:出荷後、約3~6日
    ●北東北:出荷後、約3~6日
    ●南東北~東海:出荷後、約2日
    ●関西 :出荷後、約1~2日
    ●中国~南九州:出荷後、約2日
    ●沖縄 :出荷後、約3~6日

    ≪予めご了承ください≫
    ※上記日数はあくまでも目安です。実際のお届け日とは異なる場合がございます。
    ※時間帯指定のある場合は、お届けまでに上記日数よりも1日多く納期を頂戴しております。
    ※土日祝日等、当店休業日にいただいたご注文は、翌営業日から順次確認・発送手配を行います。
    ※海外への発送は承っておりません。


    ■お届け時間指定について
    ●お届け時間のご指定が出来ます!
    ●AM9-12時 12-14時 14-16時 16-18時 18-21時の5つの時間帯からお選びいただけます。
    ●ご注文の際、複数の時間帯をお選びいただいた場合は、 いちばん早い時間帯が優先されます。
    ※交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。


    ■お届け日指定について
    ●お届け希望日のご指定が出来ます!
     休業日を除き、本日より6営業日後以降でご指定ください。
     最短発送をご希望の場合は、日時指定欄を空欄(日時指定無し)でご注文ください。
    ≪予めご了承ください≫
    ※選択可能範囲外のご指定はお受けいたしかねます。
    ※交通状況、天候等の影響によりお届け日が前後する場合がございます。
    ※延着を避けるため、当店から早めの発送をする場合がございます。
     発送予定日は、受注確定後にお送りするご注文承諾通知内にてご確認ください。

    【送状について】
    送り主名はワコー株式会社となっております。
    ご注文者様とお受取人様が異なる場合には、
    送状備考欄に"○○様御依頼分"とご注文者様のお名前を記載させていただいております。

    【納品書について】
    1注文につき1枚、金額明細などが記載された納品書を商品と同送させていただいております。
    ご注文者様とお受取人様が異なる場合でも同送させていただいておりますが、
    ご不要な場合は、恐れ入りますが発送までにご連絡ください。

  • 海外へのお届けについて

    承っておりません。国内のみとさせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と間違いがないかご確認をお願いいたします。
    ●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損またはご注文と異なる場合、お届け後7日以内にご連絡ください。
    送料当店負担にて、返品・交換をさせていただきます。返送いただく際、(特に汚損・破損があった場合には)可能な限りお届け時の状態のままお戻しいただけますようお願いいたします。
    ●お客様のご都合による返品は、お届け後7日以内にご連絡ください。この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
    ●お客様のご都合による交換は承っておりません。ご購入前にご注文内容に間違いが無いか、ご確認いただけますようお願いいたします。
    ≪予めご了承ください≫
    ・お届けから8日以上経過している場合、返品交換はお受けいたしかねます。商品到着後、お早めにご確認ください。
    ・お申し出品が廃盤・完売済み等の理由で交換できない場合、返金にてご対応させていただきます。返金の際に生じる手数料は、当店が負担いたします。
    ・申し訳ございませんが、該当商品が欠品中の場合は交換までにお時間を頂戴いたします。

    【お客様理由による返品】
    ご連絡無き返品、当店が承諾していない返品にはご返金いたしかねる場合がございます。
    また、下記に該当する場合は返品をお受けいたしかねます。
    ●お届けから8日以上経過した商品
    ●お客様が一度ご使用になられた商品
    ●商品の箱(袋)・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
    ●お客様が加工・修理などされた商品
    ●SALE対象

    【ご注文のキャンセル】
    ご注文から10分以内は、購入履歴からキャンセルすることが可能です。
    ご注文から10分以上経過している場合・・・
    ・発送予定日当日のAM8時までキャンセルを承ります。(※発送予定日はご注文承諾通知内をご確認ください。)
    電話もしくはメールにて、キャンセルご希望の旨と、該当の注文ID・ご注文者様のお名前をお知らせください。確認が出来次第、当店にてキャンセル手続きをいたします。
    AM8時以降は出荷手配が行われておりますので、キャンセルはお受けいたしかねます。予めご了承ください。
    ・既に商品が当店より発送済みの場合は、キャンセルはお受けいたしかねます。

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