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令和8年熊本地震による配送遅延に影響により各配送業者においてお荷物のお届けに時間を要する可能性がございます。
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令和8年熊本地震による配送遅延について

国産ペットフードZENを始めとしたプレミアムペットフードや用品を取り扱うペット関連用品専門ショップです。

UGペット.com

<div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">UGペットは、「人とペットが幸せに暮らすことが出来る社会の実現」をミッションとして、2004年に創業したペット関連事業を運営する企業です。IT技術を活用したビジネスを展開しています。2005年よりペットフード・用品通販サイト（UGペット.com）を開始し、その他、子犬情報を紹介するサイトや動物病院の口コミサイト等を運営しています。2012年には中目黒にトリミングやペットホテル、トレーニング等のサービスを提供する実店舗（UG DOGS、UG DOG SALON）を出店しています。2016年より、オリジナルペットフードZENを製造販売しております。</span></font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;"><b style="font-size: 11pt;"><br></b></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;"><b style="font-size: 11pt;">賞味期限について</b></div></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">フードの賞味期限につきましては、商品名や商品ページに特別記載がない限り</span></font><font face="MS PGothic, sans-serif" style="font-size: 14.6667px;">出荷日から起算して3カ月以上あるものをご出荷しております。</font><span style="font-size: 14.6667px;">在庫は流動的なため、誠に申し訳ございませんが、</span><span style="font-size: 14.6667px;">ご出荷時の賞味期限のご案内は基本的に出来かねます。</span></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><br></font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;"><b style="font-size: 11pt;">あすつくご対応について</b></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;"><font face="MS PGothic, sans-serif">あすつく対応商品につきましては、Yahooショッピングでのキャンセル受付可能期間を</font><span style="font-size: 14.6667px;">過ぎたご注文につきましては、ご注文確定後すぐに出荷手続きに入る</span><span style="font-size: 14.6667px;">関係上、キャンセルを承ることは出来かねます。予めご了承ください。</span></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><b>表記についての免責事項</b></span></font></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">原材料や成分表等の商品内容の説明や商品画像において、</span></font><span style="font-size: 14.6667px;">メーカーの都合で当社へ通知なく調整や変更がされる場合がございます。</span><span style="font-size: 14.6667px;">調整・変更があった場合には出来る限り迅速に変更するように努めておりますが、</span></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">対応が間に合わない場合がございますので予めご了承の程よろしくお願い致します。</span></font><span style="font-size: 14.6667px;">商品画像は原寸イメージと異なる場合がございます。</span></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><div style="font-size: 14.6667px;"><b style="font-size: 11pt;">粒状（キブルタイプ）の製品の粒割れについて</b></div></div></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;"><font face="MS PGothic, sans-serif">粒状の製品につきまして、袋のタイプによっては入荷時の確認が出来ない場合や、</font><span style="font-size: 14.6667px;">製品特性上配送での粒割れを避けることが困難な場合が多いことから、</span><span style="font-size: 14.6667px;">少々の粒割れにつきましては</span><span style="font-size: 14.6667px;">ご理解を頂いた上でご購入をご検討下さい。</span></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></span></font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><div style="font-size: 11pt;"><b style="font-size: 11pt;">粒状（キブルタイプ）の製品の粒が連結されてしまっている件について（ZENドッグフード）</b></div></div><div style=""><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">出来る限り粒が連結されてしまっているものを取り除いたり、調整を行っておりますが、</span></font><font face="MS PGothic, sans-serif" style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;">弊社の設備の都合上、粒のくっつきを完全に排除することは難しい形です。</span></font><span style="font-size: 11pt;">改善を日々行っておりますが、その点ご理解を頂いた上でご購入をご検討下さい。</span></div></div></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><b style="font-size: 11pt;"><br></b></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><b>納品書について</b></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 11pt;">納品書の同梱は致しません。ご希望の場合には、備考欄より</span><span style="font-size: 14.6667px;">「納品書希望」とご入力ください。</span></font><span style="font-size: 14.6667px;">別途メールにて納品書（PDF形式）をお送り致します。</span></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></div><div style=""><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><b>請求書について</b></div><div style=""><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif" style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">請求書の同梱は致しません。ご希望の場合には、備考欄より</span><span style="font-size: 14.6667px;">「請求書希望」とご入力ください。</span></font><span style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 14.6667px;">別途メールにて納品書（PDF形式）をお送り致します。なお、請求書にはインボイス制度における事業</span><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">登録者番号が記載されております。</span></font></div></div></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><b>領収書について</b></div><div style=""><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">領収書は、注文履歴よりご発行頂く形となります。同梱等出来かねますので予めご了承下さい。</span></font></div></div></div><font face="MS PGothic, sans-serif" style=""><b style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><div><b style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><br></b></div>実店舗のご紹介</b><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">UG DOGS&nbsp;アトラスタワー中目黒店</span></font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">〒153-0051 東京都目黒区上目黒1-26-1 中目黒アトラスタワー106</span></font></div><div style=""><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">UG DOG SALON 洗足店</span></font></div><div style=""><span style="font-size: 14.6667px;">〒152-0012 東京都目黒区洗足１丁目2-15 1F</span></div></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><font face="MS PGothic, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;">※実店舗はUGペット.comの販売商品の一部のみ取扱い</span></div></font>

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