お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 佐川急便、ヤマト運輸にてお届け致します。数量、重量、大きさや配送先により、配送業者は弊社で選ばせて頂いております。
お客様からのご指定はできかねますので予めご了承ください。
※なお、代引手数料は当社で負担いたします。
銀行振込(前払い) お振込先銀行名:三菱UFJ銀行
支店名(番号):京橋支店(023)
口座種別(番号):普通(2780579)
口座名義:株式会社トコー

※なお、別途振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※ご入金確認後に発送いたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※お振込み時の控えが領収書となりますのでご了承ください。
※7日以内にお振込みのない場合には自動キャンセルとなります。
NP後払い ※NP後払いは吉田カバン(PORTER・LUGGAGE LABEL)ご注文時はご利用いただけません。
ご選択の場合は他のお支払い方法へご変更いただきますのでご了承ください。

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:無料
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
消費税の取り扱いについて 店内の表記はすべて消費税込みの価格となっております。
消費税率:8% (1円未満 消費税端数:切り捨て)
手数料について 【代金引換手数料】無料(当社負担)です。
【後払い決済手数料】無料(当社負担)です。
【銀行振込手数料】お客様負担でお願い致します。
お支払い方法 【クレジットカード】
お客様のクレジットカード番号は弊社を経由せず、カード会社に安全に送信されますので、ご安心してお買い物いただけます。

【商品代金引換】
商品をお届けする時に、代金を現金にてお支払いいただく、便利で安心なシステムです。

ヤマト運輸、佐川急便にて発送致します。数量・重量・大きさや配送先により、配送業者は弊社にて選ばせていただいております。お客様からのご指定はお断りさせていただいておりますので、あらかじめ ご了承ください。
※代金引換でのお支払いの場合、代引き手数料は無料(弊社負担)です。

【銀行振込(前払)】
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 銀行名 三菱UFJ銀行 京橋支店(店番 023)
 口座番号 普通 2780579
 口座名義 TTC(株)

※商品は入金確認後の出荷となります。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
※ご入金時の控えが領収書となりますので紛失されないようご注意ください。

【各種コンビニ払い(前払)】
ご注文完了後、お手続きをお願いいたします。7日以内に決済完了のご確認が取れない場合、自動キャンセルとなります。決済手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※商品は入金確認後の出荷となります。

【各種キャリア決済(前払)】
ご注文完了後、お客様ご注文履歴よりお手続きをお願いいたします。7日以内に決済完了のご確認が取れない場合、自動キャンセルとなります。
※決済承認確認後の発送となります。

【NP後払い】
※NP後払いは吉田カバン(PORTER・LUGGAGE LABEL)ご注文時はご利用いただけません。
ご選択の場合は他のお支払い方法へご変更いただきますのでご了承ください。

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:無料
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

<お支払方法全体について>
※お支払い金額は、商品代金+送料+各種お支払い必要手数料となります。
※当店では環境保全のため明細書ペーパーレスを実施しております。領収書、お買い上げ明細書などはお荷物に同梱しておりませんので、必要な場合等はご注文の際にその旨をご連絡ください。
お支払い期限について 【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

【銀行振込(前払)をお選びいただいた場合】
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は自動キャンセルをさせていただきます。

【商品代引をお選びいただいた場合】
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
※お支払い総額は、ご注文承りメールにて再度、ご案内致しますのでご確認下さい。

【各種コンビニ払い(前払)】
ご注文完了後、7日以内にお手続きをお願いいたします。
※7日を過ぎて決済完了が確認できない場合は自動キャンセルをさせていただきます。

【各種キャリア決済(前払)】
ご注文完了後、7日以内にお客様ご注文履歴よりお手続きをお願いいたします。
※7日以内に決済完了のご確認が取れない場合、自動キャンセルとなります。

【後払い決済をお選びいただいた場合】
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

■領収書について

お支払方法がクレジットカード決済の場合のみ、発行が可能です。
(代金引換・銀行振込・コンビニ払い等は、お支払い時の控えが領収書となります。)

ご指定の無い場合、以下の内容を記載させていただきます。
お宛名や但書き等、特に指定される場合には、ご依頼時にご指定ください。
(再発行の場合、一度お客様ご負担にて返送していただき、確認次第の再発行となりますのでご了承ください。)

お宛名:ご注文者様(ご請求先お名前)
金額:ご請求金額
但書き:お品代として
日付:商品発送日(変更不可
※クレジットカード決済の場合、50,000円以上(税抜)のご請求の場合でも収入印紙が貼付されませんのでご注意ください。

お届けについて

お届け方法
佐川急便またはヤマト運輸にて発送致します。数量・重量・大きさや配送先により、配送業者は弊社にて選ばせていただいております。
お客様からのご指定はお断りさせていただいておりますので、あらかじめ ご了承くださいませ。

【お届け時間】 以下よりお選びいただき、ご注文の際にご選択下さい。

◆午前中 ◆14時~16時 ◆16時~18時 ◆18時~20時 ◆19時~21時 ◆時間指定なし

※交通事情により多少遅れる場合がありますのでご了承下さい。
送料 お買上げ金額の合計が10,000円(税込)以上の場合、全国一律「送料無料」とさせていただきます。※お買上げ合計金額が10,000円(税込)未満の場合は、全国一律送料540円(税込)をご負担いただきます。
お引き渡し時期について ご注文受付後、一週間以内にお届け致します。
実際のお届け日は、配送後メールにてお知らせさせて頂きます。
※万が一、欠品の場合は納期を改めてご連絡させて頂きます。
※発送が完了しましたら、伝票番号等をメールにてお知らせいたします。

なお、ご注文は24時間承っておりますが、商品の発送は月~金(土日祝はお休み)とさせていただきます。ご了承くださいませ。
海外へのお届けについて 現在、承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【不良品及び、出荷・配送等ミスの場合】
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一、初期不良・破損があった場合、またはご注文商品と異なる品番の商品が届いた場合、送料は当社負担にて交換させていただきます(但し未使用品に限ります)。商品到着後7日以内にE-mailかお電話にてその旨をご連絡下さい。
※7日以内にご連絡を頂けない場合の返品・交換は出来ません。

【良品返品等、お客様都合の場合】
イメージ違い等、お客様のご都合による返品・交換に付きましては、返送費用等は、お客様のご負担でお願い致します。返品・交換の際にかかる送料は「商品代金合計10,000円(税込)以上送料無料サービス」には適応いたしません。 返品及び再発送は、お客様のご負担となります。※10,000円(税込)以上の商品ご返品の場合は、当初送料無料にて発送させて頂いております分の送料のご負担もお願い致します。(ご返金の際に相殺させていただきます。)

■ご返金の際は、振込手数料と所定の配送料金を差し引かせていただきます。商品到着後、7日以内にその旨をご連絡下さい。尚、7日以内にご連絡を頂けない場合の返品・交換は出来ません。

■ネット販売商品に関して、店頭での対応・返品は致しかねます。ご了承下さい。
■セール品の返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。

■下記にあてはまる場合は返品・交換はお受け致しかねます。(良品の返品を含みます)
・お届けから7日以内にご連絡を頂いていない場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・袋、タグ、ラベル等が欠損もしくは汚れ、破損している商品
・セール品
・食品に関しては、お客様のご都合による返品・交換は出来ません。予めご了承下さい。

【カード決済の場合の返品について】
■クレジットカードインターネット決済の場合、返品は可能となっておりますが、一旦、カード名義人様の口座よりお支払い代金が引き落とされ、翌月に同額がクレジットカード会社よりお客様口座へ返金される場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※10,000円(税込)以上の商品ご返品の場合は、当初送料無料にて発送させて頂いております分の送料のご負担もお願い致します(後ほど、請求させて頂きます。)
商品の保証について 商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。
保証対象商品について 保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

※商品が到着致しましたら、すぐにご確認下さい※

交換・返品の際には商品到着後、必ず7日以内に事前にお電話でご連絡下さい。弊社より商品発送後の
キャンセルにつきましては、既にお支払い済みの送料・各手数料のご返金は出来ません。



お問い合わせ

商品についての質問・在庫・納期などについてはメールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。
株式会社 トコー /担当者:小菅友子
E-mail アドレス:travel@toko-navi.com
電話番号:03-3214-7750 /受付時間:9:30〜18:00(土日祝、年末年始を除く)



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その後、当店より改めてご注文承りメールを送信させていただきます。

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土曜・日曜・祝日に頂きましたご注文につきましては、翌平日営業日までに送信させていただきます。
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