トモズ&アメリカンファーマシー オンラインショップをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度の西日本を中心とした大雨により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

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健康食品 化粧品 水・ドリンク
食料品 ボディケア 日用雑貨
衛生用品 配送料全国一律 515円
送料・配送について

・トモズでは、佐川急便に配送を委託しております。
送料は全国一律515円(消費税込)が別途必要になります。お届けの地域による料金の差異はございません。
飲料水など、商品ページに個別送料が記載されている商品は、別途送料がかかります。
・お届け先は、ご自宅以外にもご指定いただくことができます。但しこの場合のお支払い方法はクレジットカードのみとなります。
・お届け先は、日本国内に限定となります。
お届け日のご指定は大変申し訳ありませんが、現在行っておりません。
・お届け時間帯は以下の時間帯よりご指定下さい

・ゴールデンウィーク・お盆前後・年末年始につきましては、出荷できないまたはお届けまでに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承願います。

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領収書について

お支払い方法に応じて下記領収書が発行されます。お買上明細表とあわせてご利用いただけます。
・クレジットカード決済
カード会社様より発行されますご利用明細が領収書となります。
・代金引換の場合
宅配会社からお渡しする控えが正式な領収書となります。
記名の領収書が必要な場合は、ご注文時にコメント欄へご記載ください。その際に領収書のお名前、但し書きについてご記載ください。
いずれの領収書の場合もポイントご利用代金分を差引いた金額での発行となりますので、ご了承ください。


お支払いについて

・お支払方法はクレジットカード決済または代金引換のいずれかをお選びいただけます。
・ご利用いただけるカードは次のとおりです。

・自社のシステムの仕様上、代金引換はCOD・カード決済はYahooCreditCardSettleと表示される場合がございます。

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お買上明細について

当店ではお届けの際には、必ず金額入り明細をお入れしております。 金額入り明細をお入れすべきではない場合は、コメント欄に必ず「明細不要」とご記入ください。
その際には金額記載の無い明細を添付させて頂きます。

返品・交換について

・品質等について万全を期しておりますが、万が一「商品が破損している」「申し込み商品と異なる」といった場合には、商品到着後7日以内に下記「お問合せ」までご連絡願います。交換、または返品を着払いにてお受けいたします。

お問合せの際は、番号及びメールアドレスのお間違いのないよう、宜しくお願い致します。

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注文のキャンセルについて

■ご注文後のキャンセルにつきましては、発送前の場合のみお受けいたします。
■商品の発送後のキャンセルにつきましてはお受けいたしかねます。
■商品発送後、発送完了のお知らせまでに時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。

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