ご利用ガイド

【営業日】
月〜日 10:00〜20:00(インターネットでのご注文は24時間受付て おります。)

【お届け時間帯】

お客様のご都合のよい時間帯にお届けします。
・指定なし
・ 9:00〜12:00(午前中) ・12:00〜14:00 ・14:00〜16:00 ・16:00〜18:00 ・18:00〜21:00
※15時以降のご注文に付きましては翌日の発送となりますので、ご了承下さいませ。 ※土日祝日のご注文は原則月曜日発送になります。 ※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合がございます。 ※時間指定ではございません。ご希望時間帯の範囲内でのお届けとなります。 ※島緒部など、一部ご利用いただけない地域がございます。予めご了承ください。
※ご注文完了後のお届け時間帯の変更はお受けできませんのでご注意下さい。
【TeAmoについて】
カラコン通販サイトTeAmoでは、芸能人・モデルが愛用するティアモだけの“度なし”カラコンに加え、 “度あり”タイプも合わせて690種類以上ものバリエーションを激安価格でご用意。
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TeAmoの会員にご入会頂きますと、カラコンをご注文いただいた商品代金の5%をポイントとさせて頂きます。
初めてカラーコンタクトレンズをお使いになられる方のために、安心してご利用いただけるお客様相談窓口をご用意しております。
【販売に関する事項】
★返品について★ ●当店の過失による返品の場合 商品管理には十分留意しておりますが、 万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、 商品到着後【1週間以内】に当店までご連絡をお願いします。 当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。 ただしご注文の商品と違う場合の返品は【未開封】の商品のみとさせて頂きますのでご了承ください。 ●お客様理由による返品・交換の場合 思った商品と違う等のお客様都合による返品(返金)の場合、 商品代金から送料630円と口座振り込み手数料を差し引いた金額を返金とさせて頂きます。 また、交換の場合、往復の送料として1260円を頂く形となります。 ただし【未開封】の商品のみとさせて頂きますのでご了承ください。 ★キャンセルについて★ 発送後の商品のキャンセルの場合、 往復の送料として1260円を頂いておりますのでご了承ください。 ※住所不明・住所不備(記入漏れ等)、長期不在の状況に関しては 弊社よりお客様個別にご連絡を行うことは御座いません。 予めご了承ください。 住所の確認に関しましてはご注文時に配信されます ご注文確認メール上にてご確認下さい。
【TeAmoについて】
第一種医療機器販売業許可及び高度管理医療機器販売業許可を取得しています。
高度管理医療機器等販売業許可証「第4501040900029号」
厚生労働省 医療機器製造販売承認 「22300BZX00181000」