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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 三井住友銀行

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 商品代引

    代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    各種お振込手数料はお客様のご負担頂きます
    ■コンビニ 一律 300円
    ■銀行振込(ペイジー)
       注文金額 1円~ 手数料200円
    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料350円
       注文金額 10,000円~ 手数料450円
       注文金額 30,000円~ 手数料660円
       注文金額 100,000円~ 手数料1,100円
    ■ギフト用のラッピング代550円ギフトボックス550円負担いただきます。

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料300円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料300円
    ■銀行振込(ペイジー)
       注文金額 1円~ 手数料170円

  • お支払い方法

    ■三井住友銀行
    ■郵貯銀行
    ■代金引換
    ■コンビニ決済
    ■ペイジー決済
    ■ヤフーウォレット決済
    ■クレジット決済
    ◆卸販売購入
    される際は以下のお支払方法はご利用いただけません。
    ・クレジットカード決済
    ・Yahoo!ウォレット

  • お支払い期限について

    ■商品代引
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■クレジットカード決済
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■銀行振込(前払い)
     ストアからの確定メール後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。

    ●振込先
    銀行名 :三井住友銀行 太田支店
    口座番号:普通 4296395
    口座名義:株式会社多肉永遠代表取締役飯塚さおり
    (カブシキガイシャタニクトハダイヒョウトリシマリヤクイイヅカサオリ)

    ■郵貯銀行振込(前払い)
    ストアからの確定メール後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     
    ●振込先
    銀行名 :郵貯銀行 韮川支店
    口座番号:普通 11785951
    口座名義:株式会社多肉永遠(カブシキガイシャタニクトハ)

    ■コンビニ決済(前払い)
    ストアからの確定メール後、7日以内にご都合のよいコンビニよりお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。

    コンビニ決済(前払い)
    ストアからの確定メール後、7日以内にご都合のよいコンビニよりお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。

    ■ペイジー決済(前払い)
    ストアからの確定メール後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。

    ※代金引換を除きお振込の場合は7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    佐川急便の「宅急便」冬季配送寒冷地向け・酷暑時期向けのご希望便「クール便」別途有料330円~
    (ただし、「クール便」は伊豆諸島(大島・八丈島を除く)と小笠原村(小笠原諸島)への
    お取扱いはできませんのでご了承ください。 )
    園芸ラベルのみスマートメール便利用可

  • 送料

    お買い上げ11000円(税込)以上で送料無料となります*沖縄は除きます
    セット商品・卸販売・培養土・資材・鉢などは含まれませんのでご注意ください。
    商品や購入個数よって異なります。送料の目安は下記をご参考にしてください。
    ■佐川急便 配送会社はお選びいただけません
       北海道  送料1,380円~2,180円
       青森県 岩手県 秋田県 送料1080円~1880円
       群馬県 宮城県 山形県 福島県 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県  
       栃木県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 愛知県 岐阜県 静岡県 三重県  送料980円~1,780円
       大阪府 兵庫県 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県  送料1080円~1,880円
       鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  送料1,180円~2080円
       福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  送料1,380円~2,180円
       沖縄県  送料1,480円~4080円
    *離島は別途上記料金と異なります。
    *商品数、大きさに応じて送料は変動します。また、一部商品はカート内で送料が表示されません
     送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」にてお知らせいたしますので必ずご確認下さいませ
    *ヤマト宅配会社留置きは取り扱っておりません

  • お引き渡し時期について

    ■代金引換
    注文確定メールより1~5営業日の出荷となります。春・秋の繁忙期は10営業日の出荷となります。
    ■群馬銀行・郵貯銀行・コンビニ決済・ペイジー決済
    お客様からのご入金確認後5営業日の出荷となります。春・秋の繁忙期は12営業日の出荷となります。
    ■クレジット決済・ヤフー決済・モバイル決済
    お客様からのご入金確認後5営業日の出荷となります。春・秋の繁忙期は12営業日の出荷となります。
    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|19時-21時|
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク・夏季休業は長期休業の為
      インフォメーションを必ずご確認ください
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
    させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ■限定商品について
     一度に購入できる数量を限らせていただく場合がございます。予めご了承ください。

     (1)植物苗は工場製品とは違い育成・成長に相当な年月を要します。
     この為ある程度の傷等不具合はご了承願います。既製品ではなく日々生育していく植物です。
     植物の形・姿にこだわりをお持ちのお客様は特定販売のご利用・栽培上での購入をお勧めいたします。
     (2)多肉永遠の多肉植物は出来るだけキュットしまった色味の美しい植物作りを心がけております。
     大きい植物作りはしておりませんので大きさは期待しないでいただけますと幸いです。
     初夏~初秋の植物は半休眠期で色味をなくし育成しています。
     多肉植物の紅葉は時期・用土の栄養切れ等重なった場合美しい紅葉が見られます。
     商品到着の際、写真の色と相違していても通常の管理をしていれば紅葉期には必ずその色になります。
     予めご理解の上ご了承くださいませ。
     (3)掲載している植物の写真はご使用のコンピューターの環境や撮影の光加減によって
     実際の商品のイメージと多少異なる場合がございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    原則、商品の性質上、お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。ご了承ください。
    お客様都合による返品・交換はお受けできませんが万が一不良があった場合には
    商品到着後すぐに弊社にご連絡の上(写真の添付をお願いいたします)
    送料着払いにてご返品後、返品・交換もしくは返金いたします。
    商品違いの場合(写真の添付をお願いいたします)にも弊社にご連絡ください。
    お客様からの商品受け取り後、返品・交換いたします。
    返品期限:商品到着日当日にご連絡ください

  • 商品の保証について

    配送から開封時までに植物が壊死した場合速やかに代品をお送りさせていただきます。
    代品の無い場合は速やかに返金させていただきます。
    商品の受け取りが一日でも遅れた際、お客様のご都合により宅配所にて荷物が停留した際は保証外となります
    ●商品が到着しましたらすぐに梱包内容の確認をお願いいたします。
    商品違いがありましたら到着日にお問い合わせよりご連絡ください。
    到着日当日や経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。
    ●植物ですので宅配便の受け取りが遅れると植物が傷む恐れがございます。
    早めのお受け取りをお勧めいたします。
    保証対象外期間
    暑い時期や寒い時期での植物の蒸れ・凍死等配送保障はございません。
    寒冷地帯のへの発送は冬季、凍結のないよう商品をお送りしておりますが保障等ございません。
    お客様がご判断の上お買い求めくださいませ。「クール便」のご利用も頂けます

  • 保証対象商品について

    配送保証
    お届け時に箱にへこみや外傷のあった場合、
    お届け時の宅配員と確認された場合のみ適用されます
    引き受け完了後の損傷は認められません。予めご了承くださいませ

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    配送から開封時までに植物が壊死した場合次の期間内で保証させていただきます
    保証期間3月~4月・10月~11月
    開封からの植物はお客様の管理となります。
    商品の受け取りが一日でも遅れた際、お客様のご都合により宅配所にて荷物が停留した際は保証外となります
    ●商品が到着しましたらすぐに梱包内容の確認をお願いいたします。
    商品違いがありましたら到着日にお問い合わせよりご連絡ください。
    ●植物ですので宅配便の受け取りが遅れると植物が傷む恐れがございます。
    早めのお受け取りをお勧めいたします。
    保証対象外期間
    暑い時期や寒い時期での植物の蒸れ・凍死等配送保障はございません。
    寒冷地帯のへの発送は冬季、凍結のないよう商品をお送りしておりますが保障等ございません。
    お客様がご判断の上お買い求めくださいませ。「クール便」のご利用も頂けます

  • 保証適用外商品について

    ● 保障適用外
    商品ページに表示記載のある植物は保障の対象外となります
    またお届け時に
    ・葉がばらばらになってしまっている
    ・葉が折れている
    ・土こぼれ
    ・ 商品が使い物にならない

    植物の性質上、葉が落ちやすい品種もございます。
    配送の際に出来るだけ厳重に配送をしておりますが予めご了承の上、ご購入ください。
    また、栽培場にてお引取りも可能です。お気軽にお申し付けくださいませ。

お支払い先について

  • 三井住友銀行

    群馬銀行 太田支店 (ミツイスミトモギンコウオオタシテン)
    口座番号:4 2 9 6 3 9 5 
    名義人:株式会社 多肉永遠 代表取締役 飯塚さおり
    (カブシキガイシャタニクトハ ダイヒョウトリシマリヤク イイヅカサオリ)

    詳しくはこちら

  • 郵貯銀行

    銀行名 :郵貯銀行 韮川支店
    口座番号:普通 11785951
    口座名義:株式会社多肉永遠
    (カブシキガイシャタニクトハ)
    一文字でもお間違いになりますと決済は行われませんのでご注意くださいませ

    詳しくはこちら

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