お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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PayPayあと払い
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
ヤマト運輸 商品代引（現金のみ）のお取り扱いになります。 ●商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ●代引手数料はお客様のご負担となります。
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みずほ銀行振込
振込手数料は、お振込み時にご確認ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
■口座情報
みずほ銀行
芝支店（シバシテン）
普通口座 4376802
田辺薬局株式会社 代表取締役 佐藤淳一
（タナベヤッキョク （カ ダイヒョウトリシマリヤク サトウジュンイチ） -
当店では消費税込み・消費税別 の表記をしております。
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○代引き
手数料:315円(税込)1万円未満/420円(税込)1万円以上
商品受け取りの際に、お支払い料金を現金にて
配達ドライバーに直接お支払い下さい。
○銀行振込（前払い）
振込手数料は、お振込み時にご確認ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
・銀行振込（前払い）
・クレジットカード決済
・商品代引（ヤマト運輸・現金のみ対応） -
ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。
7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
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ヤマト運輸
・ヤマト運輸 の「宅急便」にてお届けします。 -
【2017年10/1より送料を変更させていただいております。ご確認の程よろしくお願い申し上げます。】
本州 540円(税込) 四国・九州・北海道 864円（税込） 沖縄・離島 1,080円（税込）
ご注文金額が4,000円(税込)を超える場合、送料は無料となっております。
※離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
※一部商品によっては、春先から秋ごろまでクール宅急便を使用する事があります。ご注文金額が4,000円（税込）を超えない場合は、クール便費用としまして216円（税込）をお願いしております。商品ページをよくご確認くださいますようお願いいたします。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
○複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
○離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
○ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
■ヤマト運輸
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
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○発送日は、発送準備完了後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
基本的に決済確認後、翌営業日以内に出荷いたします。
●最短のお届をご希望の場合は、お届の指定日を選択しない事をお勧めいたします。
ご注文いただいた商品は、なるべく早く出荷できるよう努めております。
○お届け希望日のご指定：
お届け日のご指定を希望される場合、ご注文フォーム入力の際にご選択ください。
※決済完了日後から翌々日～14日目までのお日にちでご指定いただけます。
○お届け希望時間のご指定：
お届け希望時間をご指定いただけます。
ご指定いただける時間帯は下記の通りです。
（8：00～12：00）
（14：00～16：00）
（16：00～18：00）
（18：00～20：00）
（19：00～21：00）
※注）
・時間指定はお届けのご希望の時間帯であり、指定されたものはございません。
・また、交通事情によりご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。 -
恐れ入りますが、現在のところ海外へのご発送は承っておりません。
予めご了承くださいませ。
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※携帯電話のアドレス、Yahooメール、Gmail、hotmail、AOLメールなどのフリーメールアドレスをご使用の方
弊社から送信されるメールが届かないケースが稀にございますので下記の点をご確認くださいますようお願いいたします。
原因.1 迷惑フォルダ設定
迷惑メール防止機能強化のため、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内を、ご確認ください。
原因.2 容量不足
お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。
原因.3 ドメイン拒否
携帯電話等に転送や お知らせ（転送）する機能がある場合は、携帯電話等の設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などで メールを受信するように設定して下さい。
原因.4 文字数エラー
携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合もあります。 この場合もエラーとなりますのでご注意下さい。
※現状ではプロバイダ等のシステムの問題の為、当店では解決はできないということをご理解くださいますようお願いいたします。
お問い合わせや注文に関しましては、翌営業日24時間以内にご連絡を心掛けております。
しかし、上記の理由により、お客様へご連絡が届かない場合がございます。
2、3営業日内に、当店からご連絡がない場合は、お手数をお掛け致しますが、当店へ一度ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
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≪返品・交換の条件≫
商品は厳重に検品、梱包の上、出荷いたしますが、
万が一の配送事故、商品不良、商品違いなどがございましたら
御手数ですが、 商品到着後7日以内に下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。
送料当社負担にて速やかに交換の手続きをとらせていただきます。
＜ご連絡先＞
y-contact@tnb.co.jp
≪お客様のご都合による交換・返品≫
基本的に承っておりますが商品到着後7日以内に御連絡頂き、一両日中にご返送頂く事を条件とさせていただきます。
ご注文頂きました商品が、お望みの商品と異なる場合、未使用品に限り、返品、交換を承ります。
（条件）
１、お送り致しました箱にお入れください。
２、商品ラベル、付属品が元の状態である。
（切り離されている、もしくは紛失した場合は受け付ける事が出来ません）
３、返品処理に必要の為、お届け時に同封いたしました納品書を必ず同梱ください。
※下記、【返品、交換に係る諸経費】をご参照ください。
４、また、ご返送の送料、返品に係る諸経費はお客様ご負担でお願い致します。
以上の条件を満たしている場合に限りお受け付けさせて頂きますので、万一ご不安な場合は、商品開封の際はご注意下さい。
【返品、交換に係る諸経費】
●ご購入金額4,000円(税抜)未満の場合
ご請求させて頂いた送料、代引き手数料は御返金できません。
●ご購入金額4,000円(税抜)以上の場合
代引き手数料は御返金できません。
ご購入時にサービスさせて頂きました送料を相殺させて頂き、ご返金となりますのであらかじめご了承下さい。
必要な経費は、ご返送の送料＋お届け時の送料＋ご返金時の振込手数料（実費）
※振込手数料＝お客様の口座にご返金する際の振込手数料
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