Health Support TANABE 情報管理責任者:風祭 学
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー詳細
「Health Support TANABE」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーに則り個人情報を取り扱います。
1.個人情報の取得
当社は、原則としてお客様の同意を得ることなく、お客様自身から個人情報を取得することはございません。
2.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)に従い取り扱われます。
3.個人情報の管理
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
4.個人情報の開示
当社はお客様から個人情報の開示要求があった場合、ご本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
・ご本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを当社宛てに郵送してください。
・内容を確認させていただき、ご本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
5.第三者提供の制限
1)当社はお客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別な規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2)前項の場合の他、不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするため、不正な目的での利用がなされたと判断した場合にはお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
6.開示・修正・削除等の相談体制
当社は、以下の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。
・個人情報の利用目的に同意しがたい場合
・個人情報の開示、訂正、利用停止など
・個人情報が漏えい・滅失・毀損した場合、またはその可能性が疑われる場合
・その他個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合
7.プライバシーポリシーのお問い合わせ
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記担当までお願いいたします。
田辺薬局株式会社
商品管理室 ネットショップ担当
東京都中央区築地4-3-8
Tel:03-6404-9711
Fax:03-6404-9712
Mail:y-info@tnb.ne.jp
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