お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
商品のご到着時に配送業者へお支払い下さい。
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当ショップの表示価格は税込み表示となっております。
例： 価格 1,100円(税込)
ご購入されました１商品毎に消費税計算をして、お預かりさせていただきます。
送料には消費税が含まれています。
・消費税率：
標準税率：10％
軽減税率：8％
（軽減税率対象商品には商品名の先頭に◆マークがついています）
・消費税計算順序：１商品毎に消費税計算
・１円未満消費税端数：切り捨て
●区分記載請求書について
区分記載請求書は商品発送の際に送信する「発送完了メール」に記載されているURLよりダウンロードしてお使いください。 -
【代金引換】
金額に関わらず無料（当ショップが負担いたします） -
【ゆっくり払い】
お支払い期限は注文日から2か月後までとなります。
注文ごとに異なりますので請求メールにてご確認ください。
お支払い方法は銀行振込、コンビニ払いの中からご選択可能です。
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【クレジットカード決済】
クレジットカードでの決済後、商品の発送を確認いたしましたらご請求いたします。
引き落とし日に関しましては、各クレジットカード会社の締め日、お支払日をお客様のご契約内容からご確認下さい。
カード認証でエラーとなった場合は、当店では後日キャンセルとなります。別のお支払方法で再度ご注文をお願いいたします。
【代金引換】
ご注文の商品が到着した際、配送会社へお支払い下さい。
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宅配便
置き配
お届け日希望
優良配送（翌日お届け）
店舗受取
宅配
メーカー直送
ヤマト クール便
当ショップは通常【佐川急便】でお届けいたしますが、都合により佐川急便以外でのお届けになる場合がございますので、予めご了承ください。
※置き配及び受取ロッカー（住宅に設置されている宅配ロッカーは除く）、お荷物の郵便受けへのご指定等は承っておりませんので、予めご了承ください。 -
【送料】
全国一律：418円
店舗受取：0円
【送料無料ライン】
1配送につき、合計3122円（税込）以上のご注文の場合、送料は無料となります。（当ショップが負担いたします）
※複数回ご注文を頂いた場合の同梱はお受けしておりませんので、ご注意下さい。
店舗受取の場合は注文金額に関わらず送料無料となります。
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【日付指定について】
当ショップでは、日付のご指定はお受けしておりません。
【商品のご発送について】
・通常、午前10時までのご注文で目安として2～4営業日で発送いたします。
※商品名や発送目安が個別に設定されている場合は、個別設定が優先されます。
※お取引先様やメーカーの品切れ、注文の集中等が起きた場合は、この限りではございませんので、恐れ入りますが予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
（状況により、商品を早くご用意できた場合には、ご用意でき次第発送致します）
・商品のお届けが通常より遅れる場合は、個別にご連絡をさせて頂きます。
（ご連絡目安：事前に商品ページにて発送日の目安を告知していない商品の発送がご注文を頂いてから6営業日を超える場合はご連絡致します）
・沖縄県への配送は全て船便のため、商品を発送してから到着まで7～10日程お時間を頂いております。
・年末・年始、ゴールデンウィーク等、大型連休の場合はお取引先様の都合により発送が遅れる場合がございます。
・平常通り発送を致しましても、悪天候や交通事情によりご到着が遅れる場合がございます。
※上記の通り、商品のご到着までに日数がかかる場合がございますので、余裕をもってのご注文をお願い申し上げます。
【お届け時間帯について】
以下の時間帯からご希望の時間帯をご指定いただくことができます。
午前中（8時～12時）
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時 -
当ショップは、海外発送を行っておりません。
日本国内への配送に限らせていただきます。
（※日本国内においても、空港への配送はお断りいたします）
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【商品発送後の返品・交換について】
サンドラッグe-shopでは、以下の条件にて、返品をお受けいたします。
期間を過ぎてからの返品は、一切お受けしておりませんので、ご了承願います。
1）お客様のご都合による場合
商品到着後8日以内に当ショップにご連絡があり、未使用・未開封の場合にのみ返品・交換を承ります。
＜注意事項＞
※商品特性上・食品ロスの観点から【食品・飲料】・【粉ミルク・ベビーフード】・【スプレー等危険物】に関しては返品を受付ておりません。
※大量購入の場合は返品を受け付けておりません。大量購入には、短期間での複数回に分けた注文や、同一の注文者による発送先が注文ごとに異なる注文も含みます。
● 必ず、サンドラッグe-shopへメール又は電話でご連絡の上、手続きを、お願いします。
● 商品到着後９日以降の返品及び、使用済み・開封済みの場合は一切お受けできません。
● 商品ページに「返品不可」と記載されている商品については、未開封・未使用でも返品をお受けすることはできません。
● 返品商品の送料及び返金に関る銀行振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。
● ご返金額は、購入商品の商品代金と消費税の合計から振込手数料を引いた金額となります。
● 商品を着払いでご返品された場合は、ご返金額から減額させていただきます。
● 受取拒否の場合は、往復分の送料実費及び代引手数料をお客様にご請求させていただきます。
2）商品の不良・品違いの場合
配送途中の商品の破損、誤納品などの事故がございましたら、至急、サンドラッグｅ－ｓｈｏｐまでご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店の負担で、早急に代替品をご送付いたします。
商品到着後14日以内に限り、返品・交換を承ります。
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【メーカー保証書について】
・商品に添付されている「メーカー保証書」への販売店印の押印は、省略させていただいております。
・修理の際の保証開始日は、弊社にて確認させていただきますのでお手数ですが、お問い合わせよりご連絡下さい。
・「メーカー保証書」は、大切に保管くださいますようお願いいたします。
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