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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 【配送業者】日本郵便またはヤマト運輸
【代引手数料】 全国一律料金: 324円(税込)
●定形外、ゆうハ゜ケット発送商品の場合、代金引換はご利用いただけません。
●当店からお送りする「発送メール」に記載の代金を商品配送時にご用意ください。
●代金引換のご注文キャンセルは、必ず発送前にお知らせください。
●代金引換の受取拒否はキャンセルにはなりません。
商品発送後に受取拒否をされた場合、 また長期不在・住所不明など理由を問わず
お受け取りいただけなかった場合 手数料として2,000円及び往復送料実費をご請求いたします。
●返送品の再送をご希望の場合は、実費送料をご負担いただきます。
NP後払い 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:205円(税込)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■代引き手数料:324円(税込)
■ラッピング代金:324円(税込)


お支払い方法 ■商品代引をお選びいただいた場合、
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い ください。
※ゆうパケットは商品代引き不可

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。

お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■「NP後払い」について
 NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
送料 ●宅配便 送料料金表(税込)
 ※ヤマト運輸/ゆうぱっく

【 北海道: 1050円 】
  北海道

【 北東北: 750円 】
  青森県、岩手県、秋田県

【 南東北: 700円 】
  宮城県、山形県、福島県

【 関東: 700円 】
  茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、
  神奈川県、山梨県

【 信越 北陸: 700円 】
  新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県

【 東海: 700円 】
  岐阜県、静岡県、愛知県、三重県

【 関西: 700円 】
  滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

【 中国: 700円 】
  鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県

【 四国 九州: 750円 】
  徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県
  長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

【 沖縄: 2000円 】
  沖縄県

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●ゆうパケット(日本郵便)
・ポスト投函の為、日時指定・代金引換・ギフト対応は出来かねます。

 【 送料:全国一律  250円 】

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●同梱について
・「宅配便送料無料商品」と「宅配便送料別商品」をご注文いただいた場合は「送料無料」となります。
・「ゆうパケット送料無料商品」と「宅配便送料別商品」をご注文いただいた場合は「宅配便送料別」となり
  送料が加算されます。

●複数に分かれたご注文の同梱について
・基本的に同梱は行っておりません。
・同梱をご希望の場合、ご注文画面の備考欄にメッセージをいただくか、メールにてお申し付けください。
・タイミングによっては対応できない場合がございますので予めご了承ください。

※注文内容によって送料が異なる為、「注文承諾メール」でお知らせ致しますので、内容を必ずご確認ください。

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●補足
・ご注文合計金額が21,600円(税込)以上、または商品ページで個別に送料無料設定がされている場合、
送料はかかりません。
・送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、1配送先につき送料は1個分となります。


お引き渡し時期について ●宅配便
業者:日本郵便 ※大型サイズはヤマト運輸、佐川急便
配送サービス名: ゆうパック

・商品発送のタイミング
クレジットカード、代金引換、NP後払い
⇒14時30分までのご注文は、営業日即日発送いたします。
  (土曜は12:00まで ※営業日カレンダーによる)
※NP後払いでは審査に時間がかかり即日発送出来ない場合がございます。
またご利用条件を満たしていない場合は発送を保留とさせていただきます。

・配送希望時間帯 午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
  ※ただし時間指定いただいた場合でも、お届け先地域・天候・天災などの事情により
    指定時間内に配達ができない事がございます。

●ゆうパケット
 ポスト投函のため代金引換の日時指定は出来かねます。
 業者:日本郵便
 配送サービス名:ゆうパケット

・商品発送のタイミング
 クレジットカード、代金引換、NP後払い
 ⇒14時30分までのご注文は、営業日即日発送いたします。
 (土曜は12:00まで ※営業日カレンダーによる)
 ※NP後払いでは審査に時間がかかり即日発送出来ない場合がございます。
  またご利用条件を満たしていない場合は発送を保留とさせていただきます。
海外へのお届けについて ・当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、オーストラリア、ベルギー、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
ご注文の前にお確かめいただきたいこと・お願い

・在庫管理には厳重なる管理を行っておりますが、楽天市場以外のショッピングモール及び実店舗で同時に販売いたしておりますため在庫連動システムの関係上、まれに完売商品についても在庫ありと表示され、購入可能な場合がございます。
該当のお客様には別途ご連絡いたしますのでご容赦賜りますようお願い致します。

・発送後のお届け先変更が大変多くなっております。ご注文確定前に、お届け先のご登録が正しいかどうかお確かめください。

・高額注文、初めてご注文いただくお客様には、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。

・メールやお電話で連絡がお取り出来ない場合にはご注文取引のキャンセルをさせていただく場合がございます。

・過去のお取り引き状況によりご注文をお断りする場合がございます。


【販売金額について】
商品の価格について、細心の注意を払い正確に保つよう努めておりますが、万が一価格を誤って掲載した場合は、以下の通りとし、ご注文確認メール送信後であっても、誤った表示価格での販売は行いません。

●ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より高い場合
⇒適正価格で販売致します。

●ウェブサイトに表示されていた価格が、弊社が定める適正価格より低い場合
⇒メールにて適正価格をお知らせし、ご注文継続のご了承を頂くか、ご了承いただけない場合にはご注文をキャンセルと致します。何卒ご了承の程お願い申し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
商品の配達後一週間以内にメールでご連絡ください。
(返品連絡先 ⇒ yahoo@campanela.jp)
在庫状況によりますが、返品・交換対応をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

●お客様都合による交換
・往復の送料をご負担いただきます。

●お客様都合による返品
・ご返送時の送料および、返品手数料800円をご負担いただきます。
・お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

【返品・交換をお受けできない場合】
  ・お届けから7日以上経過した商品
  ・お客様が一度ご使用になられた商品
  ・お客様が汚損・破損された商品
  ・たばこや香水などの匂いが付着した商品
  ・商品の箱、説明書等、タグなどの添付物を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  ・商品の特典を返品がない場合(特典についてもタグなどの汚損・破損・紛失・破棄された場合も返品不可となります。)
  ・お客様が加工された商品
  ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
  ・セール品
  ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの


●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
代引手数料や送料は返金いたしかねます。
また、振込み手数料を差し引いた金額を返金させて頂きますので
ご了承くださいませ。

●返品連絡先
 電話番号:0776-63-6717
 メールアドレス:yahoo@campanela.jp
 返送先住所:〒919-0476 福井県坂井市春江町針原20-1-1   
株式会社カンパネラ