お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
前払い・ご入金確認後の発送となります。
振込手数料はお客様負担です。ゆうちょ銀行口座をお持ちの方の振替口座です。
ゆうちょ銀行口座をお持ちでない場合、現金にてお振込お願い致します。
ご注文確認後に注文承諾・お振込先のご案内メールを送信しますので５日以内にお振込下さい。
メール受信できますように＠suncabin.jpのドメイン受信許可設定をお願いします。
お振込案内メールが届かない場合、お電話で059-351-7811へご確認下さい。
ご注文者と振込名が異なる場合は必ずご連絡下さい。
ご連絡がありませんと確認に時間がかかり発送が遅れることがございます。 - 三菱UFJ銀行振込（前払い）
前払い・ご入金確認後の発送となります。
振込手数料はお客様負担です。
ご注文確認後に注文承諾・お振込先のご案内メールを送信しますので５日以内にお振込下さい。
メール受信できますように＠suncabin.jpのドメイン受信許可設定をお願いします。
お振込案内メールが届かない場合、必ずお電話で059-351-7811へご確認下さい。
ご注文者と振込名が異なる場合は必ずご連絡下さい。
ご連絡がありませんと確認に時間がかかり発送が遅れることがございます。 - 商品代引
商品配達時に現金でお支払い下さい。
お取り寄せ商品・1,000円以下の商品・メール便発送のご注文は商品代引でお受け出来ません。
注文者と受取人が異なる場合は受取人に確認後の発送となります。
また、50,000円以上のご注文はご注文承諾メールにてご連絡後
お客様に確認の返信を頂いてからの発送となります。
発送前のご連絡が取れない場合は発送の遅れ、ご注文のキャンセルとなる事がございます。
受取拒否・不在等で商品返送となった場合、当店負担の送料・手数料をお客様にご請求させて頂きます。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
商品代引手数料はお客様負担となります。下記料金表をご確認下さい。 商品代金合計 30,000円以下…330 円 30,001円～100,000円…550円 100,001円～200,000円…880円 200,001円～300,000円…990円 300,001円～500,000円…1800円 銀行振込・郵便振替の振込手数料はお客様負担となります。 振込方法により手数料が異なりますのでお振込時お客様自身でご確認下さい。
- お支払い期限について
●クレジットカードの場合、商品発送後に決済が完了します。 ●商品代引の場合、商品受取時配達員の方に現金でお支払い下さい。 ●銀行振込の場合、当店からのご注文承諾・お振込案内メール受信後5日以内にお振込下さい。 期限経過しますと誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます。 ※メールが受信されない場合は必ずお電話でご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便
宅配便自宅外受取 ※日時指定不可・梱包サイズ１００cm以下に限る。１００cm超は配送先を変更いただきます
メール便01 ※２個以上は宅配便
宅配便2 ※代引不可・配送日指定不可
メール便02 ※３個以上は宅配便
メール便03 ※４個以上は宅配便
メール便06 ※７個以上は宅配便
宅配便3 ※代引不可
--宅配便：全国一律 590円（税込） (北海道・沖縄は除く) ※お買い上げ金額合計10,000円（税込）以上で、送料無料 (北海道・沖縄は除く) メール便：全国一律 290円（税込）（追跡可能メール便） ※メール便対応商品（対応個数内）の注文に限り、ご注文手続き時にメール便選択が可能です。
お支払い方法がクレジット決済・PayPay残高・PayPayクレジット・ゆっくり払い・商品代引の場合 営業日12時までのご注文は即日発送致します。（取寄せ品・メーカー直送等除く） 12時以降のご注文及び休業日のご注文は翌営業日の発送となります。 お届け日指定の場合は指定日配達にて発送いたします。 お支払い方法が銀行振込（前払い）の場合、お振込確認後1～2営業日で発送いたします。 銀行休業日のお振込確認はできません。 また配達日指定をされても振込日によりまして指定日にお届けできない場合があります。 自宅外受取の場合、店舗で商品を受け取ることができるのは到着通知メールの受信後となります。 引渡日時のご指定はできません。 商品発送後に配送方法の変更や、受取店舗の変更については対応できません。 到着通知メールにより通知された「荷物のお問合せ番号」「認証番号」を コンビニ店舗のマルチメディアキオスク端末、郵便局の窓口でチェックする事により本人認証を行います。 なおローソン・ファミリーマートでお受け取りいただく場合は、到着通知メールに記載された専用URLにアクセスし 受取用バーコードをレジにて提示することで、マルチメディアキオスク端末を操作せずに受け取ることが可能です。 お預り期間を経過しても商品を受け取らなかった場合、 自動的にキャンセルとみなし商品はお預かり期間最終日の翌日に弊社へ返送されます。 返送となった場合、商品発送時の弊社負担送料が（送料無料発送も含む）お客様負担となります。 (返送の場合は一律送料ではなく配送地域・大きさにより発送時にかかった送料のご負担となります) メール便の場合、発送から2日～4日程でポスト投函となります。（追跡可能メール便） お取り寄せ品の場合、メーカー確認後お取り寄せ確定メールにて商品入荷予定日をご連絡致します。 万が一、ご注文品の在庫がない場合はメールにてご連絡後 ご注文をキャンセル、他商品同時注文の場合は在庫品のみで発送とさせていただきます。 尚、天候・交通事情・物流の増加等により配送途中で遅延が発生する場合もございますのでご了承下さい。
海外への配送はしておりません
返品、交換、保証について
お客様のご都合による返品・交換を希望の場合は下記注意事項をご確認の上ご連絡下さい。 ※発送後のキャンセルは、お受取り前でも受取りいただいてからの返品となります。 尚、受取り拒否、ご連絡なく返品、ご不在等で受取りいただけず返送となった場合は弊社負担の送料・手数料をお客様にご請求させていただきます。 返品・交換は商品及び商品に関わる箱・ケース・袋等もキズ・汚損・破れなどがない タグが付いた状態の未使用/未開封品に限り返品・交換をお受けします。 但し、お取り寄せ品・別注・加工品、インナーウエア、水着、返品交換不可記載商品、 国内外への転送・転売品等は返品・交換を承っておりませんので予めご了承下さい。 商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後7日目以降の返品・交換はお受け出来ません。 また依頼後3日以内にご返送いただけない場合も返品・交換をお受けする事が出来ません。 お客様都合の返品の場合、弊社への返送料及び商品発送時の送料（送料無料発送も含む）がお客様負担となります。 (返品の場合は一律送料ではなく大きさ・配送地域別の送料となります) ご負担送料額につきましてはご連絡後に返品手順メールにてお知らせいたします。 お客様都合の交換の場合、弊社への返送料及び弊社から交換品を発送する際の再送料がお客様負担となります。 (交換品の再送料は一律送料ではなく大きさ・配送地域別の送料となります) 再送料額につきましてはご連絡後に交換手順メールにてお知らせいたします。 異なる商品に交換希望の場合は発送品は返品としてお受けし、ご希望品は新たにご注文いただきます。 ご依頼後に返品・交換手順をメール送信しますので、 注意事項等を必ずご確認いただきまして3日以内に商品をご返送いただきます。 ※商品発送時に弊社から送信しました「ご注文品出荷通知メール」を受信していない場合は 返品・交換手順メールも受信されませんので必ずお電話でご連絡下さい。 返品商品が返品をお受けできない状態の場合、返送期限経過の場合は 商品を送料お客様負担にて返送させて頂きますので予めご了承下さい。 尚、受取り拒否、ご連絡なく返品、ご不在等で受取りいただけず返送となった場合 弊社負担の送料・手数料をお客様にご請求させていただきます。