宅配便（ヤマト運輸）　*配送日時指定・代金引換可能
郵便【定形外郵便】 代引不可・配送日時指定不可
飛脚ラージサイズ宅配便※代引不可
クール　冷凍便　※冷凍食品のみ可能。ほか商品との同梱不可
ネコポス（送料255円）*ポストへ投函のため配送日時指定・代引不可
宅配便（ヤマト運輸）（EAZY）　*配送日時指定可能
送料無料*宅配便（ヤマト運輸）　*配送日時指定・代金引換可能
取り寄せ商品*宅配便（ヤマト運輸）　*配送日時指定不可・代金引換可能
商品個数により、配送方法変更（定形外郵便）
※どの商品でも宅急便と定形外郵便選択できるようになっていますが、定形外郵便は一部の商品しか対応していませんのでご了承くださいませ※ ◆ヤマト運輸宅急便 通常のご注文品は「ヤマト運輸宅急便」での発送となります。 ※配送日時の指定が可能ですが、ご注文からごく近い日時には対応できない場合がございます。 ※表記してある商品価格には送料は含まれておりません、別途送料がかかりますので、ご了承ください。 ----------------------- ◆飛脚ラージサイズ宅配便（キッズテント専用） 「キッズテントティピ」、「キッズテントオーパ」は飛脚ラージサイズ宅配便での発送となります。 他の配送方法をお選びいただくことはできませんので、ご注意ください。 「ご注文手続き」画面で、配送方法「飛脚ラージサイズ宅配便（キッズテント専用）」をお選び下さい。 ※お支払い方法「商品代引」がご利用できませんので、ご注意ください。 ----------------------- ◆郵便局定形外郵（対応商品のみ） 「定形外郵便物対応」と記載してある商品は、 「ヤマト運輸宅配便」と「郵便局定形外郵便」から配送方法をお選びいただけます。 ※郵便局定形外郵便では配送希望日や配送希望時間の指定が出来ませんので、ご注意ください。 ※郵便局定形外郵便の場合は、万一の郵便事故のときに、保障がありません。当店ではご対応できませんので、ご了承ください。 ----------------------- ◆送料込み（※対応商品のみ） 「送料無料」と記載してある商品は、 「送料込み（※対応商品のみ）」の配送方法をお選びいただけます。 ※対応商品以外のご注文ではお選び頂くことは出来ませんので、ご了承下さい。

◆ヤマト運輸宅急便 全国一律550円(税込) 3,740円（税込）以上お買い上げで送料無料です。 ※クール便は対象外です。 ◆ネコポス　※一部商品のみ 255円 ◆クール便（ヤマト運輸）　※一部商品のみ 770円 ◆郵便局定形外郵便　※一部商品のみ 180円

ご選択いただいたお支払い方法によって、発送のタイミングが異なりますのでご了承ください。 ◆銀行振込、ゆうちょ振替　⇒　ご入金確認後、発送致します。 ※ご入金確認後の発送となるため、配送日指定のお客様はご注意下さい。 ※平日13時までのご入金確認で、在庫のある商品は当日発送致します。 ◆クレジットカード、商品代引　⇒　平日13時までのご注文で、在庫のある商品は当日発送致します。 ●ヤマト運輸宅急便 【発送から商品お届けまでの目安】 北海道 ⇒ 翌々日（函館は翌日） 東北／関東／信越／中部／関西 ⇒ 翌日 中国／四国／九州／沖縄 ⇒ 翌々日 離島 ⇒ 最短で４日後 ●飛脚ラージサイズ宅配便（大型宅配便） 【発送から商品お届けまでの目安】 北海道 ⇒ 2日（翌々日） 東北／関東／新潟県⇒ 1日（翌日） 北陸／東海／関西／中国／四国⇒ 2日（翌々日） 九州／沖縄 ⇒ 3日以上 ※状況により上記通りにお届けできない場合もございますのでご了承ください。 （航空機にて輸送不可の荷物は1週間程かかります） ----------------------- ◆お届け日の指定について 【配送希望日】 ご注文からごく近い日時には対応できない場合がございます。 【配送希望時間帯】 9時～12時 14時～16時 16時～18時 18時～20時 19時～21時 をご指定いただけます。 ※配送日時をご指定された場合でも、状況により指定時間内に配達ができない場合もございますのであらかじめご了承ください。 ●定形外郵便 定形外郵便は土曜日・日曜日・休日の配達が休止となります。 それに伴い発送日時、配送先によってはお届日数がかかる場合がございます。 （土・日・休日を挟む際はお届けまでお時間がかかります。） ■お届け日数の検索結果が「翌々日」配達の地域宛て■ 発送日：月　⇒　配達予定日：水 発送日：火　⇒　配達予定日：木 発送日：水　⇒　配達予定日：金 発送日：木　⇒　配達予定日：月 発送日：金　⇒　配達予定日：月 ■お届け日数の検索結果が「3日後」配達の地域宛て■ 発送日：月　⇒　配達予定日：木 発送日：火　⇒　配達予定日：金 発送日：水　⇒　配達予定日：月 発送日：木　⇒　配達予定日：月 発送日：金　⇒　配達予定日：火 ■お届け日数の検索■ https://www.post.japanpost.jp/send/deli_days/ 当店郵便番号は「〒981-3226」です。 ■2021年10月から郵便物（手紙・はがき）・ゆうメールのサービスを一部変更■ https://www.post.japanpost.jp/2021revision/

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

◆酒類販売について 「当店では未成年の方の酒類のご購入は固くお断りしております。」 ご注文の際に、年齢確認をさせていただいておりますのでご協力をお願いいたします。 尚、20歳以上である確認が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく運びとなりますのでご了承ください。 注文画面で年齢確認の入力をお願いいたします（必須です）。

◆一点もの商品について 一点ものの商品を多数取り扱っております。 これらの商品は再入荷がございませんのでご注意ください。 ----------------------- ◆ラッピングサービスについて ラッピングはお受けしております。 ご希望際は備考欄にご記載ください。（複数個お買い上げの際は、ラッピングご希望の品を明記ください。） ※大型商品等お受けできない商品もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 ----------------------- ◆商品画像について パソコンのモニターにより、商品の色や質感などに実物との違いが生じる場合がございます。 また商品画像に使われている小物類は商品に含まれませんので、ご注意ください。

◆返品を受け付ける条件 ・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 申し訳ございませんが、初期不良以外でのお客様都合による返品・交換・キャンセルは基本的には行っておりません。 なお、ペット用品のハーネス・カラー・ウェアのみサイズ交換をお受けしております。下記ページをご確認ください。 サイズ交換サービスについて https://store.shopping.yahoo.co.jp/starry/3aa5a2cda55.html 【お問合せ先】 株式会社ナナイロ 【電話番号】 022-797-6614 【メール】 starry@nanairo-inc.jp 【定休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始 【時間】 10:00～17:30 ◆返品の送料・手数料の負担について ※返品の送料・手数料の負担については、初期不良の場合は当社が負担いたします。 　お客様都合の場合はお客様にご負担いただきますので、ご了承ください。 ◆返金について 返金について、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 【クレジットカードの場合】 お客様がキャンセルの依頼をされた場合、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われる場合がございます。 （発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります） お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれた場合、 次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。 【PayPay残高払いの場合】 PayPay残高の返金は、キャンセル処理後、ほぼリアルタイムでPayPayのチャージに戻ります。