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プライバシーポリシー

STARRY
情報管理責任者:中嶋 竜大

個人情報の取り扱いについて
クラフトショップStarryを運営する株式会社ナナイロ(以下当社)は、お客様の個人情報の取り扱いに際し、当社の「個人情報保護方針」にもとづき、プライバシーを尊重し、適切な安全対策を講じます。つきましては、以下の内容をご確認・ご理解いただき、同意の上で個人情報の提出をお願いいたします。

当社の「個人情報保護方針」はこちら

個人情報の利用目的

当社はお客様より取得した個人情報は、下記の目的のために利用いたします。

  • 1)お問い合わせへの回答を行うため
  • 2)商品の注文に対する対応(連絡・決済・配送)を行うため
  • 3)ご希望されたお客様へショッピング情報などをお知らせするため

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

ヤフーショッピング システムのクッキー等の利用についてはこちら → http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/cookies.html

個人情報の提供について

当社は、お客様へ商品発送を行うため、下記の業者へ個人情報を提供いたします。

  • 配送)ヤマト運輸株式会社

個人情報の委託について

当社は運営上、業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を調査・選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切に管理を行っているかを監督いたします。

個人情報の開示等への対応について

個人情報の開示等(利用目的通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供停止)の依頼を受けた場合は、当社の手続き規定に従って速やかに対応します。

個人情報の安全管理について

当社は提出の同意を得た個人情報を適切に管理し、個人情報の紛失・破棄・改ざん・漏洩などの危険に対して、必要な安全対策を継続的に講じます。

個人情報提供の任意性について

お客様が当社へ個人情報を提出することは義務ではなくお客様の任意に委ねられています。ただし、個人情報を提出されない場合には、当社からの連絡やサービスを実施できないことがありますので、あらかじめご了承ください。

株式会社ナナイロ
代表取締役 中嶋 竜大

個人情報保護管理者(お客様相談窓口)

TEL:022−200−9006
Mail: info@nanairo-inc.jp
個人情報保護管理者 石森 譲



個人情報保護方針

株式会社ナナイロ(以下「当社」といいます。)は、すべてのお客さまに対し質の高い開発技術とご満足いただけるソフトウエアサービスを提供するため、また、当社に対する信頼にお応えするために、個人情報保護は責務であると考えております。 当社では個人情報保護方針を定め、全従業員に周知するとともに、当社が扱う個人情報を適切に保護するために個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを遵守いたします。

1. 個人情報の取得、利用・提供

当社は、当社の事業目的達成のために必要な範囲で、利用目的を明確にし、本人の同意を得た上で、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。
また、取得した個人情報は本人同意の利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

2. 個人情報に関する安全対策

当社は、取得した個人情報への不正アクセス、漏洩、減失または毀損等のリスクに対して適切な予防措置を講じ、改善が必要とされた場合には速やかにこれを是正いたします。

3. 法令等の遵守

当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善をいたします。

5. 個人情報の開示、訂正、削除、および苦情・相談について

当社の保有する個人情報に対し、開示、訂正、削除、利用停止等を求められた場合には、適切な方法で本人確認を行い、速やかに対処いたします。
また、個人情報の開示等のご請求や個人情報の取扱に関する苦情・相談については、「個人情報の苦情・相談に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

個人情報の苦情・相談に関するお問い合わせ窓口
〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2-3-10 仙台本町ヒ゛ル3F
Tel: 022-200-9006 Fax: 022-721-3503
Mail: info@nanairo-inc.jp
個人情報保護管理者 石森 譲
2014年12月1日制定
2016年4月22日改定
2016年8月5日改定

株式会社 ナナイロ
代表取締役 中嶋 竜大


個人情報の利用目的

※ 開示対象個人情報の利用目的と共通

  • お客様との契約の履行、商談、打合せ等、その他、お取引を適切かつ円滑に遂行するため
  • 提供したサービスの保守、サポートのため
  • 当社のサービスをご案内するため
  • お客様ご本人であることを確認するため
  • お問い合わせ、ご相談に対して対応するため
  • 採用応募者への情報提供、連絡・可否の検討のため
  • 社員、退職者等の雇用及び人事・労務管理のため
  • 株式に関する事務のため

当社は、利用目的をあらかじめ通知し同意を頂いた上で取得した個人情報を、通知した利用目的の範囲外での利用はいたしません。

当社が取得した個人情報(取扱の委託を除く)のご本人から開示等(開示、内容訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止)、の求めのすべてに応じる事が出来る権限を有するものは「開示対象個人情報」であり、ご本人(又は代理人)から開示等のご請求があれば遅滞なく対応致します。ただし開示対象とならない場合がありますので詳細は「個人情報の苦情・相談に関するお問い合わせ窓口」に、ご確認下さい。



個人情報の第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. あらかじめ、本人の同意を得ている場合
  2. 法令により提供をもとめられた場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合でご本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得る事が困難な場合
  5. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき


個人情報の開示等のご請求に関して

ご本人は次のことを請求することが出来ます。

「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止」

当社は以下の手順で個人情報の開示等のご請求に対応致します。

直接ご来社いただく場合

ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、パスポートなど)をご持参ください。
代理人の方からのご請求の場合は、代理人である事が確認できる書類をご持参下さい。

郵送、FAX、お電話、電子メールにてご請求いただく場合

当社よりご請求に必要な書類をお送りいたしますので、送付先をお伝えください。書類が到着しましたら、必要事項をご記入の上、ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、パスポートなど)のコピーを添付の上、当社まで郵送してください。なお、郵送に関する費用は当社で負担いたします。(ただし、速達・書留などの特別徴収料が発生する場合はこの限りではありません。)

ご請求後の対応

ご請求に応じる場合は、当社の対応を郵送にて通知いたします。応じられない場合には、その事由を郵送にて通知いたします。

個人情報の苦情・相談に関するお問い合わせ窓口
〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2-3-10 仙台本町ヒ゛ル3F
Tel: 022-200-9006 Fax: 022-721-3503
Mail: info@nanairo-inc.jp
個人情報保護管理者 石森 譲
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