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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

    【業者】佐川急便(e-コレクト)・クロネコヤマト宅急便(クロネコ@ペイメント)

    ■代引き手数料 全国一律440円(税込)

    ■代金引換時に現金、またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
      宅配ドライバーにお支払いください。

  • NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。●ご利用限度額:55,000円(税込)●後払い手数料:220円

  • 消費税の取り扱いについて

    ■お支払い金額:表示価格(税込価格)+送料(税込)
    ■消費税率:10%
    ■消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
    ■1円未満消費税端数:切り捨て

  • 手数料について

    ★代金引換手数料★
    ■全国一律440円(税込)
    ■お支払い総額
    商品代金合計+送料 610円(離島は1,850円)+代引き手数料 440円=お支払い総額

    ※送料無料の商品をお買い上げいただいた場合、送料を除いた金額となります。
    ※1配送につき複数の商品をご注文いただいた場合でも手数料は上記金額となります。

    ★NP後払い★
    ■お支払い総額
    商品代金合計+送料 610円(離島は1,850円)+手数料 220円=お支払い総額

    ※送料無料の商品をお買い上げいただいた場合、送料を除いた金額となります。

  • お支払い方法

    ★クレジットカード決済★
    ■ボーナス一括払いの受付期間
    各カード会社、または当店での事務処理手続きがありますので、受付期間の3営業日前を目安に余裕を持ってお申込みください。
    ・夏のボーナス受付期間:12月16日~5月31日
    ・冬のボーナス受付期間:7月16日~10月31日

    ■カード決済エラーの場合
    ・何らかの理由でお客様のクレジットカードがご利用になれなかった場合、その旨をメールにてご連絡いたします。
    ・エラー内容に関しましては個人情報の為、当店ではわかりかねます。お客様から直接カード会社へお問い合わせいただけますようお願いいたします。
    ■ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合があります。
    ■お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合があります。


    ★代金引換★
    商品のお届時に宅配ドライバーに現金、またはクレジットカードでお支払いください。


    ★NP後払い★
    ○このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ○ご注意
    後払い手数料:220円
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
    http://np-atobarai.jp/about/mall.html/

    ■ご利用可能なコンビニエンスストア
    セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ ココストア/コミュニティ・ストア/
    サークルKサンクス/ スリーエフ/セイコーマート/セーブオン/ポプラ/ミニストップ

    ■ご利用方法
    1:通常通りご注文のお手続きを進めます。
    2:お支払い方法を選択する箇所にて「NP後払い」を選択します。
    3:次ページへお進み頂き、注文内容をご確認後、ご注文を確定して下さい。
    4:当店より商品が到着した後、請求書が別途郵送されます。
    5:請求書が発行されてから14日以内に、コンビニ、銀行、郵便局など
      お好きなところでお支払いください。

    ■お支払い総額の上限
    お支払い総額の上限は55,000円(税込)となります。

    ■注意事項
    ご請求書は、注文者情報に記載された方の住所へ郵送されます。
    NP後払いにつきましては株式会社ネットプロテクションズでの審査結果後に発送手続きを
    行うため商品発送までにお時間をいただく場合がございます。
    ※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが
    適用されサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

    ■認証エラーについて
    NP後払いで注文いただいた場合、承認エラーが出る場合がございます。
    NGの場合当店から連絡させて頂きまして、クレジットカード払いに変更して再注文をしていただくか、
    代引きに変更して発送という2種類から選んでいただきます。

    ■NP後払いシステムはモバイルのご注文には対応しておりません。


    ★携帯キャリア決済★
    商品をカートに入れてお支払い方法を選ぶ際に、お使いの携帯電話会社のキャリア決済サービス(例 auをお使いの場合は「auかんたん決済」)を選択します。

    ご注文完了ページで、「○○○でのお支払い手続き」(○○○はキャリア決済サービス名)と表示されたら、その下の[お支払い画面へ(外部サイト)]ボタンを押します。
    以後は、お使いの携帯電話会社のサイトでお支払い手続きを行ってください。

    お支払い手続きが完了すると、ご注文履歴詳細ページで「お支払い手続きは完了しています」と表示されます。


    ★Yahoo!マネー/預金払い★
    Yahoo!マネーは、Yahoo! JAPANが提供する電子マネーです。手数料は無料。
    専用のアカウントを作成することで「Yahoo!ショッピング」でのお買い物に利用できます。
    また預金払いは、対象の銀行口座を登録することで、マネーの残高が足りない場合、差額を口座から直接引き落としの上、お支払いすることが可能です。
    (銀行口座から100円以上、1円単位でチャージできます。)

  • お支払い期限について

    ★代金引換★
    商品の発送から1週間以内にお受け取り、お支払いください。

    ★NP後払い★
    ご請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ※ご請求書は、株式会社ネットプロテクションズより発行されます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    メール便
    佐川
    送料500円商品
    配送業者:佐川急便(ヤマト運輸)

  • 送料

    ■送料:610円(税込)
    お買い上げ合計 5,500円(税込)で送料無料!
    ※複数お買い上げの場合も610円のみとなります!

    ■沖縄・一部離島・別途地域料:1,850円(税込)
    5,500円以上送料無料対象外
    ※代金引換の場合は代金引換手数料として440円が加算されます。
    --------------------------------------------------------
    ▼一部離島・別途地域料について
    ※弊社は佐川急便を佐川急便を利用しており佐川急便のシステムで判断された地域(郵便番号)で離島と定めておりますので一部相違がございますので、弊店からお送りする注文確定メールにてご確認下さい。

  • お引き渡し時期について

    平日12:00までのご注文は即日配送!
    商品は代金決済完了後、通常翌日~3日間程度でのお届けとなります。
    (北海道・九州・沖縄・離島は翌々日以降となります。

    ■配送日はご注文日から1週間以内にてご指定ください。
    ■配送日の時間帯はお選び頂けます。(郡部・離島など一部地域におきまして指定が出来ない場合があります。)

    ※土曜日の12時以降、日曜の発送はお休みさせていただいております。土曜日12時~日曜日のご注文は翌月曜日のご発送となります。

    ※万が一品切れの場合は、メールにてお客様にご連絡させて頂きます。

    ※お届けまでにお時間を頂く商品については、予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

    ※セール開催中、開催直後など多数ご注文をいただいた場合、当日の発送ができない場合があります。あらかじめご了承ください。

    ※尚、天候不順や不慮の事故など、発送がやむを得ず遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ★ご注意ください★
    ポイントキャンペーン開催中の商品・セール商品
    は商品不良以外での返品・交換・キャンセルはお受けできません。

  • 商品の保証について

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    ■商品本体(箱/BOX、包み紙などは除く)
    ■商品本体の初期不良
    ■当店のミスによるサイズ間違い、商品間違い

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    ■お支払いいただいた金額を超える保障は一切致しません。

  • 保証期間について

    ■商品到着後5日以内
    ※5日を過ぎますと返品・交換の保障は一切お受け出来ません。

  • 保証適用外商品について

    ■商品の製造過程におけるシワや接着剤のはみ出し、塗装のズレ、若干
     の歪みなどは保障の対象外となり、常識的の範囲内となります。
    ■海外からの輸入商品の為、入荷日または、入荷数量が変動する場合が あります。入荷日の遅延、入荷数量の変動の為の欠品などの損害賠償 等には一切応じられません。あらかじめご了承くださいますようお願 い申し上げます。
    ■商品の箱(BOX)、パッケージの状態

    ※箱(BOX)の状態など、お気軽にお問い合わせください。
    お問い合わせ先:info-yahoo@sneak.jp

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