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お電話でのお問い合わせ時間について (平日 10時から16時 ※12時から13時はスタッフ不在となります) 詳細

【10/22〜10/31「即位の礼」に伴う交通規制による配達遅延について】
10/22に執り行われます「即位礼正殿の儀」及び、10/31まで「饗宴の儀」「晩餐会」など行事の催行が予定されており
東京23区に交通規制が実施されます。 上記期間中は、お荷物の配送中止やお届けに遅延が生じますので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
※お届けの時期などは、直接運送会社さんへお問い合わせください。

【 台風10号による配達への影響について 】
台風10号の影響により、九州地域において配送停止、及び配送遅延が発生しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
※お届けの時期などは、直接運送会社さんへお問い合わせください。

【 夏季休業のお知らせ 】
誠に勝手ながら、8月8日(土)〜16日(日)まで『休業』とさせていただきます。
また、8月17日(月)、18日(火)はスタッフ一丸となって受注・発送業務に対応させていただきますので、
終日電話対応を休業とさせていただきます。
ご不明な点はメールにて問い合わせていただきますよう願いいたします。
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解をどうぞよろしくお願いいたします。

【重要なお知らせ】

誠に勝手ではございますが、セール期間のため、非常に多くの注文が予想されます。
セール期間中にいただいたご注文は順次発送をしておりますが、ご注文によってはお届けまでにお時間を いただく事があります。
ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
【重要なお知らせ】

北海道で発生した地震の影響により、北海道全域におけるお荷物の遅延が発生する可能性がございます。
ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
※お届けの時期などは、直接運送会社さんへお問い合わせください。
【臨時のお知らせ】

誠に勝手ではございますが、3月31日(火)は当店棚卸し作業のため休業(出荷停止) とさせていただきます。
大変ご迷惑お掛けいたしますが、予めご了承ください。何卒、ご理解いただけると幸いです。

【 11月11日の電話対応に関しまして 】
セール期間中のため、お電話での問い合わせはお受けすることができません。
ご不明な点はメールでにて問い合わせていただきますよう お願いいたします。
【大雨の影響による配達遅延について】

九州地方および中国地方における大雨の影響により、九州の一部地域において配送停止、及び配送遅延が発生しております。
またその他の地域におきましても、天候や道路状況により配達の遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
銀行振込(前払い) お支払いは以下の口座にお願いいたします。
振込先:三菱UFJ銀行支店名:名古屋営業部 口座 :当座 0310340 振込先:佐伯株式会社
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

★必ず店舗からの受付確認メールで金額を御確認の上お振込み下さい★
※御案内前にお振込み頂き、金額が不足しておりました場合は別途不足分を御入金頂きます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 【銀行振込手数料】 お振込時にお確かめください。
          ※振込手数料はお客様負担でお願いします。
お支払い方法 当店では以下のお支払方法をご用意しております。
----------------------------------
・銀行振込み(前払い)
・クレジットカード決済
----------------------------------

************************************************************
◆銀行振込み(前払い)の場合

・銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
  ※ご注文後2週間以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先に
   お振込ください。
・別注料金(+●●円)を御注文の御客様へ
   必ず店舗からの受付確認メールで金額を御確認下さい。
  ※御案内前にお振込み頂き、金額が不足しておりました場合は別途不足分を御入金頂きます。

・商品は入金確認後の出荷となります。
  ※振込手数料はお客様のご負担となります。
  ※2週間以内を過ぎて振込みが確認できない場合は、
   自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :三菱UFJ銀行名古屋営業部
  口座番号:当座 0310340
  口座名義:佐伯株式会社
************************************************************

************************************************************
◆クレジットカード決済

・当店でご利用いただけるクレジットカードは、

  VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、Yahoo! JAPAN、
  三井住友、DC、UFJ、NICOS、UC、JACCS、SAISON、Cedyna、
  CF、AEON、EPOS、TS CUBIC

 のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。

・クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数
 ┠1回払い
 ┠リボルビング払い
   ※AMEXはリボルビング払いはご利用不可
 ┠分割払い
  (お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回)
   ※クレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用不可
 ┠ボーナス一括払い
   ※AMEXはボーナス一括支払いご利用不可
   ※夏ボーナス一括払い受付期間(12月16日より5月31日まで)
   ※冬ボーナス一括払い受付期間(7月16日より10月31日まで)

・クレジットカード決済のご利用方法について
  1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」
   を選択ください。
  2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、
   ご希望のお支払い回数をご指定ください。

************************************************************
お支払い期限について 当店は、入金確認後に商品を発送しております。

◆銀行振込の場合:2週間以内にご入金のない場合、
           ご注文はキャンセルとさせていただきます。
◆クレジットカード :即決済の為、期限はありません。

当店からの領収書の発行は二重発行となるため対応できませんので予めご了承ください。

お届けについて

お届け方法
佐川急便(基本)
※メーカー直送の場合、上記以外の運送便になることもあります。

ヤマト運輸(離島・沖縄等一部の地域のみ)
★一部商品は、日本郵便でのお届けとなります。

※運送会社の指定はお受けできません。
※お届け商品により、上記以外の運送会社になる場合があります。
※在庫のない商品はメーカーから取り寄せとなります。
 すべての商品の在庫を確保できているわけではありませんので
 お急ぎの方はあらかじめお問い合わせの上ご購入ください。
※お届けの補償がないメール便発送は行っておりません。ご了承ください。
※海外への発送は行っておりません。ご了承ください。
※当店では土曜日・日曜日・祝祭日とお休みを頂いております。
※金曜10時以降のご注文の場合は、当店からの発送が翌週月曜日以降となります。
※当店の商品のお届けについては、即日発送できる物から
 注文の確認の後、又は、入金確認の後7~10営業日後になる物まであります
 お届け予定日については当店よりメールでご連絡いたします。
(品切れなどにより、さらに時間を頂戴しなければならない場合もございます。)
送料
【送料料金表】
北海道         :1,100円(税込)
本州・四国・九州地方: 770円(税込)
沖縄・離島・一部地域:2,200円(税込)

※ご注文金額が33,000円(税込)以上の場合は、送料は無料です。
※送料無料商品と一緒に購入の場合は、すべて0円となります。
お引き渡し時期について ●当店の商品のお届けについては、即日発送できる物から注文の確認の後、又は、入金確認の後7~10営業日後になる物までありますので、お届け予定日については当店よりメールでご連絡いたします。
(※品切れなどにより、さらに時間を頂戴しなければならない場合もございます。)

●納期が異なる商品を同時購入いただいた場合には、 納期の遅い商品に合わせて、同梱のうえ出荷いたします。

●銀行振込 ⇒ご入金確認後発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

※日付、時間指定は、交通事情、天候等により到着の遅れなどが出る可能性もあり
 100%お約束できるものではありません。
※配達地域によっては、時間指定が出来ない地域もございます。
 予めご理解をおねがいいたします。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。


返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
 ※商品のお届けから7日以上過ぎた場合は、いかなる理由でも返品・交換対象となりません。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にE-mailかお電話でご連絡下さい。
 (商品不良の場合、返品・交換時の送料は当社が負担致します。)
 <返品の流れ>当店へ商品が到着後、商品代金と消費税を返金させていただきます。
 <交換の流れ>ご希望の商品をお送りする際、着払い伝票をお付けいたしますので
 ご希望商品到着時に、返品商品をドライバーへお渡しください。

●お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品を
 お受けいたしますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
 また、出荷時の送料につきましても、ご請求させていただく場合がございます。
 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。

【ご返品・交換、ご注文中止をお受けできない場合】
 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品、開封済み商品
 ・お客様が汚損破損された商品
 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
 ・お客様が加工された商品
 ・手作り布団及び座布団等
 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ・SALE対象品
 ・オーダー品(受注生産品)及びサイズカット商品(別注布団・カバー等)については
  お客様指定のサイズに加工する為転売ができません。
  そのため返品・お取替え、ご注文中止は原則としてお受けできません。
  但し不良品、お届けサイズがご注文のサイズと違っていた場合(縫製間違い)
  に限り返品可能です。

【お客様送料負担になる場合】
 ・イメージ違いによるご返品
 ・注文を間違われた場合(サイズ違いや注文間違いでのご注文など)


●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、
 ご相談いたしかねますのでご了承下さい。

■返品時の連絡先■
〒451-0075 愛知県名古屋市西区康生通2-21
 佐伯株式会社6F スリーププラス
E-mail sleepplus-yahoo@dream.com  TEL(052)522-8191
商品の保証について ●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付いたします。
 その際の対応は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます
 あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)


■クーリングオフについて
●インターネット通販は訪問販売と違い、お客様にじっくり検討・比較していただき、ご購入していただくシステムなので法律上クーリングオフ制度の適用が義務付けられておりません。
その為、開封後や使用後の「イメージと違う」等のご理由によるご返品・交換については、送料・振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承くださいませ。
保証期間について ●お届けから8日間以上過ぎますと、返品・交換・返金のご相談が
 出来かねますのでご了承ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

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