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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引
  • 消費税の取り扱いについて

    ■当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 ●消費税率:10% ※消費税計算順序:1商品毎に消費税計算 ※1円未満消費税端数:切り捨て

  • 手数料について

    ■お支払いに関する手数料 ●クレジットカード決済のご利用について手数料はかかりません。 ※クレジットカードによる遅延損害金は、ご利用されるクレジットカード会社の規定によります。 ●代金引換をご利用の場合は、配送単位ごとに330円(税込)の代金引換手数料がかかります。 ●コンビニ決済をご利用の場合は、配送単位ごとに全国一律330円(税込)のコンビニ決済手数料がかかります。 ●銀行振込(Pay-easy)をご利用の場合は、配送単位ごとに全国一律150円(税込)のコンビニ決済手数料がかかります。

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ※領収書発行の件につきまして毎月クレジットカード会社から利用明細書がお客様のお手元に届くと思いますが、その利用明細書が領収書の代用となりますので当ストアのからの領収書の発行はしておりません。予め、ご了承ください。 ●コンビ二決算をお選びいただいた場合 ご注文の際に、入力して頂きました携帯アドレス又はPCアドレスに、ご注文後"mail.yahoo.co.jp"からお支払い番号がメールにて送信されます。コンビニエンスストア店頭でお支払い番号を提示してください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※現金のみとさせて頂いております ●銀行振込(Pay-easy)をお選びいただいた場合 ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※ご注文後5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 振込先 銀行名 :三菱東京UFJ銀行 一宮支店 口座番号:普通 0222998 口座名義:シントール薬品(株) ●代金引換決済をお選びいただいた場合 商品お届け時に、配達員に現金でお支払いただける決済方法です。 ※配送方法が「定形外郵便」での商品に関しましては、「代金引換決済」は不可とさせていただいております。 ※配送方法が「定形外郵便」での商品の「代金引換決済」をご選択された場合は、自動キャンセル(決済不可)とさせていただきます。予めご了承ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便(RSL)

  • 送料

    ■配送料に関して 1回のご注文金額合計が10,000円(税抜)未満の場合、配送料をご負担していただきます。 1回のご注文金額合計が10,000円(税抜)以上の場合は配送料無料とさせていただきます。 ※当社が利用している運送会社の送料値上げに伴い、2018年3月20日(火曜)以降のご注文分より送料を変更とさせて頂きます。予め、ご了承ください。 ―――――――――――――― 【10,000円(税抜)未満の場合の送料設定】 ■北海道・東北 【配送料1,200円】 北海道 青森県 岩手県 宮城県  秋田県 山形県 福島県 ■関東 【配送料1,000円】 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 ■信越・北陸 【配送料1,000円】 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 ■東海 【配送料1,000円】 愛知県 岐阜県 静岡県 三重県 ■近畿 【配送料1,000円】 大阪府 兵庫県 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 ■中国 【配送料1,000円】 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 ■四国 【配送料1,200円】 徳島県 香川県 愛媛県 広島県 高知県 ■九州・沖縄 【配送料1,200円】 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県

  • お引き渡し時期について

    ■ お届け日指定なしの場合 「お届け日指定なし」の場合は、入金確認後より営業日3日以内の出荷とさせて頂いております。 ※当日出荷は、13時00分までのご注文分のみとさせて頂いております。予め、ご了承ください。 ※営業日3日以内に発送が困難な場合は、メールにてご連絡させて頂きます。予めご了承下さい。 ※在庫は、豊富に取り揃えておりますが注文が殺到した場合に限り、メーカー取り寄せになり最長でご注文日から1週間ほどお時間を頂く場合がございます。尚、一部、海外メーカーでは国内でのメーカー欠品がございます。その際は、改めてご連絡させて頂きます。 ■予約注文に関しまして、商品説明に記載してあります、「入荷日」より随時出荷をさせていただく形となります。 ※予約商品と通常商品を同時にご購入いただいた場合は、事前にご連絡がない限りは、予約注文扱いとさせていただき、予約商品が入荷後の出荷となります。 ■お届け日指定の場合 予め、ご指定頂いた日のお届け日に届く様に出荷させて頂きます。 ※ご指定頂きました指定日にお届けが困難な場合は、営業日(金曜(13時以降)、土曜、日曜除く)にご連絡させていただきます。予め、ご了承下さい。 ※物流センターからお問い合わせ番号が発行され次第順次「出荷通知」を送らせていただいております。 16時半~21時までの間に出荷通知が配信できなかった場合は、深夜帯の時間を考慮し、翌日に出荷通知をお送りさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。 ―――――――――――――― 【配送所要日数】 ■翌日(1日) 新潟県 長野県 富山県 福井県 石川県 栃木県 茨城県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 愛知県 静岡県 三重県 岐阜県 滋賀県 京都府 奈良県 大阪府 兵庫県 和歌山県 鳥取県 広島県 島根県 岡山県 ■2日(翌々日) 青森県 秋田県 岩手県 宮城県 福島県 山形県 徳島県 愛媛県 香川県 高知県 山口県 福岡県 大分県 佐賀県 鹿児島県 長崎県 宮崎県 熊本県 ■3日以上 北海道 沖縄県 配送希望時間帯をご指定いただけます ゆうパック <午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時> ※時間帯をご指定いただいた場合でも、お住まいの地域や、交通事情等の理由により時間内に配達できない場合もございます。ご了承くださいませ。 ※定形外郵便について、お問い合わせ追跡番号がありませんのであらかじめご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■お客様のご都合により返品をご希望の場合 ご購入後(納品書に記載されている出荷日から)1週間以内であれば返品を行います。 ※物流センター、運送会社の調査にはお時間を要する場合がございます。 ※出荷完了通知後のキャンセルにつきまして、送料代金と返送代金はお客様負担とさせていただきます。 ※一部、返品をお受けできない商品もあります。 ※お客様のご都合により返品な場合は、キャンセル料330円いただく場合がございます。予め、ご了承ください。 ※配送後、お客様から受取拒否の場合は、往復送料、代引引換手数料をご請求させていただきますので予め、ご了承ください。(※弊社にご指示なく「受け取り拒否をされた場合」は、弊社の物流センターにて受領できずお客様に「返送(送料代金はお客様ご負担)」される場合はございますのでご注意ください。) ■商品代金の返金の場合 ご注文いただいてから最長で1ヶ月以内の申し出に限り、「商品不良(未使用)、商品誤送」に関しての返金の手続きを行わせていただきます。 ■商品の不良・破損による返品の場合 商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後1週間以内に、すみやかに当店までご連絡をお願いします。 良品交換又は返金とさせていただきます。 ■キャンセルされる場合 ●キャンセルされる場合は、お手数をお掛けいたしますが「お問い合わせフォーム」または「メール」にてご連絡ください。 ※口頭上のトラブルを未然に防ぐために、電話でのキャンセルはお受けしておりません。 ●出荷完了通知が配信された後の商品キャンセルにつきましては、送料と返送料が発生いたします。「送料代金 1,000円(税込)」、「返送代金1,000円(税込)」となり、合計で「往復送料代金2,000円(税込)」とさせていただいております。予めご了承ください。 ※「メールが届いていない」等に関しましては、お買い物の際にYahoo!ショッピングにて、ご登録いただいておりますメールアドレスに送らせていただいておりますので、「メールが届いていない」場合は、お客様によるメールアドレスの記入間違いか、迷惑メールのフォルダに設定上、自動で分類せれている可能性あります。 ※返送代金に関しまして、運送業者にてお客様がお支払いしていただいて送っていただいた場合は、「送料代金 1,000円(税込)」のみのご請求とさせていただいております。

  • 商品の保証について

    ■配送中による商品の保証について(掲載の商品はすべて保証対象となります。) 商品の品質には万全をきしておりますが、「配送中による商品の紛失」や「配送中の事故(パッケージ破損等)」の保証に関しまして、ご注文日より1ヶ月以内、または発送通知の配信から1ヶ月以内とさせていただいております。1ヶ月以上経過した場合は、ご対応致しかねますので宜しくお願い致します。