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10,800円(税込)以上のお買い上げで送料無料   /   配送方法にFBAマルチチャンネルサービス導入(一部商品)   /  お盆休みのお知らせ【夏季休業期間: 2018年8月11日(土曜日)〜2018年8月15日(水曜日)】   
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おすすめキーワード : キネシオテープ | インナーウィッシュ 5cm×6巻入 | OS-1 | コーチ 3.8cm×32巻入 | マッサージオイル | Tシャツ  

- TOUGHNESS Yahoo!店へご来店頂きまして、ありがとうございます。TOUGHNESS Yahoo!店でのお買い物をお楽しみください。 -













IMPORTANT NEWS

<お盆休みに関するお知らせ>

誠に勝手ながら、弊社夏季休業を下記の通りとさせていただきますので、
期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い致します。

【夏季休業期間のご案内】2018年8月11日(土曜日)〜2018年8月15日(水曜日)
※休業期間中にいただきましたお問い合わせについては、8月16日(木曜)より順次ご対応させていただきます。

今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

<FBAマルチチャンネルサービス導入のお知らせ>

当ストアでは、物流を円滑に行う為、一部の人気商品のみAmazon倉庫からの発送とさせていただいております。

■対象商品 インナーウィッシュ 各サイズ
(2.5cm×12巻入、3.75cm×8巻入、5cm×6巻入、7.5cm×8巻入、5cm×31m×1巻入)

Amazon倉庫からの発送は地域により、以下のいずれかの運送会社を利用させていただいております。予めご了承下さい。
※運送会社をお選びする事はできません // ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・カトーレック・※1デリバリープロバイダ
(※1 TMG、SBS即配サポート、札幌通運、丸和運輸機関、若葉ネットワーク、ファイズ、ギオンデリバリーサービス、ヒップスタイルのいずれかが配送します。)

配送のダンボール表記がロゴあり、ロゴなしと一部混載する場合がございます。予めご了承下さい。
今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

<送料値上げのお詫びとお知らせ>

この度、当社が利用している運送会社の送料値上げに伴い、
当店の送料についても見直しをする運びとなりました。
お客様へはご負担をおかけし大変心苦しく感じておりますが、
2018年3月20日(火曜)以降のご注文分より送料を変更とさせて頂きますこと、
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

【変更適用日】2018年3月20日(火曜)〜
ご注文金額が1,0800円(税込)以上:送料無料 / ご注文金額が10,800円(税込)未満:送料代金1,000円(税込)
※2018年3月20日以降のご注文については改定後の送料が適用されます。

今後もお客様が快く当店をご利用頂けますよう、より一層の努力を続けて参ります。
この度の送料改訂につきまして、深くご理解を賜りますとともに、
今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

※お買い物前のご注意※

当店では、複数店舗にて在庫を共有しております。
その為、ご注文のタイミングなどにより、商品のご用意ができない場合がございます。
その際は、当システムにより、事前のお知らせなく自動的にご注文がキャンセルされる場合がございますので、
恐れ入りますが、予めご理解・ご了承ください。

また、買い回りショップ減少によるポイントの保証は致しかねますので、恐れ入りますが、予めご理解・ご了承ください。


サイトのご利用・ご注文に際してのお願い

記載されている商品の仕様(外観・容量・原産国・原材料など)は、
メーカー都合により予告なく変更することがありますのでご了承ください。

配送時期・送料・休日を必ずご確認ください

TOUGHNESSの商品は業界でも最安値の水準となっており、大変多くのお客様にご購入頂いております。
そのため配送時期・送料・休日についてのお問い合わせが多くなってまいりました。

TOUGHNESSではお客様にご迷惑がが掛からないよう十分配慮しておりますが、
ご購入頂く場合は必ずお買い物ガイドをご覧になり、お手続き頂きますようお願い致します。
 

お客様からのよくあるご質問・お問い合わせ
Q. なんでこんなに安いの?安いけど品質は大丈夫?
A. 「なんでこんなに安いの?」「安いけど品質は大丈夫?」等のお声をよくお聞きします。
スポーツメーカーだからできる「品質」と50年以上にわたり培われた「流通」を兼ね備え、無駄なコストを削減し、自信を持って販売させていただいております。
Q. 領収書は発行できますか?
A. 「代金引換」による決済方法の場合は、領収書の発行をさせていただいております。領収書発行希望のお客様は、領収書に記載させていただきます宛名をメールにてご指示いただきますようお願い致します。「クレジットカード決済」による決済方法の場合は、経理上の問題により、クレジットカード会社との2重発行を防ぐ為、控えさせていただいております。
Q. 送料は、いくらから無料になりますか?
A. 1回のご注文合計金額が10,800円(税込)以上の場合は、送料を無料とさせていただいております。1回のご注文合計金額が10,800円(税込)未満の場合は、送料をご負担していただきます。送料代金は800円(税込)とさせていただいております。
※北海道・沖縄・離島に関しては、ご注文合計金額が10,800円(税込)未満の場合は、送料代金は1,200円(税込)とさせていただいております。




SHOPPING INFORMATION
      PAYMENT METHOD. - お支払い方法について -
  ・クレジットカード支払い (以下のカードがお使いいただけます)
クレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
     

  ・Yahoo!マネー・預金支払い (※詳しくは こちら をでご確認下さい。)
Yahoo!マネーは、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
預金払いは、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。

  ・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  ・コンビニ支払い
※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  ・銀行振込(ペイジー)
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。
国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  ・代金引換
商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。
代引手数料324円を別途いただいております。
※合計金額が10万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
※代金回収の際、クレジットカード・商品券でのお支払いはできません。
      RETURNED ITEM. - ご返品・交換・キャンセルについて -
  ・ご返品・交換・キャンセルについて
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 又はご注文と異なる場合には商品到着日より7日以内にご連絡くださいませ。
当店負担にて配送の手配をさせて頂きます。
※商品到着後7日以内にご連絡ください。それ以降の場合は返品・交換は一切できかねますのでご了承くださいませ。

お客様のご都合による返品は商品の性質上、受け付けておりませんのでご了承ください。

  ・返金について
返品商品到着確認後、1〜2営業日以内にご指定口座にお振込致します。
※ご返品・ご返金についてはこちらをご覧ください

  ・キャンセルについて
出荷準備後のキャンセルや内容変更は一切お受けしておりません。
返品の送料・手数料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

      DELIVERING ITEM. - 送料・配送について -
  ・送料・配送について
一回のご注文合計金額10,800円(税込)以上の場合は、送料を無料とさせていただいております。
一回のご注文合計金額10,800円(税込)未満の場合は、送料をお客様にご負担していただきます。
※送料代金は800円(税込)とさせていただいております。
※北海道・沖縄・離島に関しては送料代金は1,200円(税込)とさせていただいております。

●お客様よりご注文いただきました商品は,日本郵便(ゆうパック)にて配送させていただきます。
※配送業者の指定はできません。
※海外への発送、営業所留め、宅配ボックスへのお届け指定は承っておりません。
※弊社倉庫からの発送日、配送先のお名前・ご住所・お支払い方法が同一のご注文が複数ある場合には、梱包を一つにまとめて、発送をさせていただきます。

発送手続き完了後はTOUGHNESSより「本日、商品を発送いたしました」メールを配信いたします。
「お届け先の変更」「配達日の日付指定」「指定時間を過ぎても商品が届かない」など配送に関するお問い合わせは、メールに記載の8桁〜12桁の伝票番号と運送会社をご確認の上、各運輸会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。
※メールは本登録アドレスに配信いたします。追加アドレスに配信する事はできません。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。



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