タカシマヤファッションスクエア 情報管理責任者:代表取締役 本田浩一郎
個人情報保護方針
当社は、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ全従業者が個人情報保護に関する法規範を遵守し、次に示す当社基本方針を具現化するために、JISQ15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、常に社会的要請の変化に着目しつつ個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言いたします。
株式会社セレクトスクエア
制定日:2007年12月1日
最終改定日:2022年4月1日
代表取締役 本田 浩一郎
1、個人情報保護の重要性を強く認識し、お客様の大事な個人情報を取り扱う、EC事業及びその他のWEBサイト運営全般、インターネットを活用したメディア事業・サービス事業により、個人情報を取得する場合、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
2、前項の措置により取得した個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合、及び個人情報を第三者に提供する場合には、十分な個人情報の保護水準を満たした事業者を選定し、契約等により適切な措置を講じます
3、安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対して、合理的な安全対策及び予防・是正措置を講じます
4、大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針、JIS Q 15001をはじめとするその他の規範を遵守します。
5、個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために個人情報保護マネジメントシステムの継続的な見直し及び改善を行います
6、弊社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情及び相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。
個人情報の取り扱いについて
弊社はご本人様の個人情報を管理するにあたっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取り扱います。
1.個人情報保護管理者について
個人情報保護管理者について弊社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、ご本人様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。
個人情報保護管理者:経営管理部長
連絡先 03-5634-8803
2.個人情報の利用目的について
弊社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を使用します。
<開示対象個人情報の利用目的>
・弊社の販売する商品の注文内容の確認及び商品発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスなどの各種情報の提供
・注文内容の確認及び商品発送についての各種ご連絡
・ショッピングサイトの会員、ユーザの管理
・ショッピングサイトの入会、退会手続き
・メールマガジンの配信を希望される方へのメールマガジン配信
・ポイントサービス等の提供
・ポイントサービスについての各種ご連絡
・キャンペーン等企画、アンケートの実施のご連絡
・弊社が行うインターネット事業及び広告事業に関する情報の紹介、広告及び宣伝
・共同利用会社に対する上記利用目的の範囲内での会員情報の提供、及び共同利用会社による利用
・当社の商品、サービスに関する問合せ対応
3.個人情報の提供について
個人情報の提供は必須ではありません。ただし、ご提供いただけなかった方は、当ショッピングサイトに関するサービスをご利用いただくことができません。なお、弊社は以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。
・ご本人様からの同意を得ている場合
・法令等により要求された場合
・弊社業務委託先に業務を委託する場合。この際には次項の「個人情報の預託について」に従います。
4.個人情報の預託について
弊社は事業運営上、より良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しております。その際、業務委託先に個人情報を預託することがあります。この場合、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりご本人様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
5.個人情報の開示等について
弊社は、弊社がご本人様からお預かりしている個人情報について、ご本人様から開示・訂正・追加・削除・利用目的の通知・利用又は提供の拒否等(以下、開示等とする)のお申出があった場合、ご本人様の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示等の対応をいたします。ただし、他のご本人様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または弊社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。
6.本人確認について
弊社では、以下のいずれかの方法にて本人確認をさせていただいております。
(1)ご本人様から既に提供を受けている電話番号にかけ直して、本人を確認する。
(2)ご本人様から既に提供を受けているメールアドレスにメールを送信し、そのメールに返信して頂くことで本人であることを確認する。
(3)手続き時に、ご本人のお名前と住所を確認することで、本人を確認する。
なお、代理人による開示等の求めがあった場合は、以下の方のみ代理人として対応いたします。(代理人の本人確認は、当社に来訪いただき運転免許証又はパスポートにて確認させていただきます。)
(1)未成年又は成年被後見人の法定代理人
(2)開示等の求めをするにつき本人が委任した代理人
7.開示等の求めに応じる手続きについて
弊社では、本人確認を行なった後、ご本人様に対して「個人情報開示等請求書」を郵送させていただきます。ご本人様より「個人情報開示等請求書」を返送いただきましたら、速やかに開示等に対して遅滞なく回答させていただきます。回答方法は、電話による回答又は請求内容への回答を文書でご郵送させていただきます。
なお開示等の請求にあたり、弊社では手数料の徴収はいたしません。
個人情報に関する苦情及び相談の問合せ先
株式会社セレクトスクエア
個人情報に関する苦情及び相談窓口
住所:〒135-0052 東京都江東区潮見2-8-10
電話:03-5634-8803(土日祝日、年末年始を除く)
弊社は、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」第37条の規定に基づいて主務大臣から認定を受けた、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 (略称:JIPDEC)
【苦情解決の連絡先】
プライバシーマーク推進センター 消費者相談窓口
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号
TEL:0120-700-779
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