厳選トピックス

物量増加に伴う配送への影響とご協力のお願い

大容量で美味しい商品・味にこだわりがあるバイヤーが厳選
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美食探検家

<span style="font-size: 14.6667px;">お客様ご自身で「注文履歴一覧ページ」「注文履歴詳細ページ」から領収書の発行（PDF形式ファイルのダウンロード）が可能となっております。</span><div><br><div><div><div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">■年末年始の休業日について</span></div><div style="font-size: 11pt;">2025年12月31日〜2026年1月4日は休業日のためお問い合わせへのご回答、発送対応はいたしかねます。</div><div style="font-size: 11pt;">受注発注商品はお早めにご注文をお願いいたします。なおメーカー休業日にいただきましたご注文は休業日明けの発送となりますのであらかじめご了承の程お願い申し上げます。</div><div style="font-size: 11pt;">お早目のご注文をお願いいたします。</div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;"><br></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">■万が一商品に破損や不具合があり返品や返金をご希望の場合は、メッセージにて商品のお写真を必ず添付いただきますようお願いいたします。</span></div></div><div style="font-size: 11pt;"><div style="font-size: 11pt;">メーカー不良や梱包・配送時の事故等、原因解明と改善策提案のためご協力をお願いいたします。</div><div style="font-size: 11pt;">なおお写真の添付をいただけない場合、また破損商品を破棄してしまっている場合は、事実確認不可のため返品・返金の対応ができかねますのであらかじめご了承の程お願いいたします。</div><div style="font-size: 11pt;">※不当な過剰要求を行われたと弊社が判断した場合は、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございます。</div><div style="font-size: 11pt;">■<span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(15, 17, 17); font-family: &quot;Hiragino Kaku Gothic ProN&quot;, &quot;Hiragino Sans&quot;, Meiryo, sans-serif; font-size: 14px;">弊社で販売する缶詰等の備蓄商品は、商品ページに記載のものより賞味期限が短くなっている場合がございますので、事前に賞味期限を把握されたい場合はお問い合わせください。なお賞味期限が短い等の理由でのご返金、交換等は一切受け付けておりませんのであらかじめご了承の程お願いいたします。また中身の漏れを伴わない缶詰の軽い凹み等に関しましては補償できかねます。</span></div><p style="margin-top: -4px; margin-bottom: 14px; box-sizing: border-box; padding: 0px; color: rgb(15, 17, 17); font-family: &quot;Hiragino Kaku Gothic ProN&quot;, &quot;Hiragino Sans&quot;, Meiryo, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255);"></p><p style="margin-top: -4px; margin-bottom: 14px; box-sizing: border-box; padding: 0px; color: rgb(15, 17, 17); font-family: &quot;Hiragino Kaku Gothic ProN&quot;, &quot;Hiragino Sans&quot;, Meiryo, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255);"></p><p style="margin-top: -4px; margin-bottom: 14px; box-sizing: border-box; padding: 0px; color: rgb(15, 17, 17); font-family: &quot;Hiragino Kaku Gothic ProN&quot;, &quot;Hiragino Sans&quot;, Meiryo, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255);">クッキーやビスケットなどの割れ易い商品に関しましては、割れ物シール、梱包材を入れて発送しておりますので、お届け時点での割れについての苦情はお受けできかねますのでご了承の程お願い申し上げます。</p></div><div style="font-size: 11pt;"><br></div><div style="font-size: 11pt;">■お客様のお届け先住所に発送した商品が住所不備やご不在等で配達できない場合、初回配達日から起算して7日間（冷蔵・冷凍配送は3日間の保管期間となります）は最寄りのヤマト運輸営業所に保管されますが、保管期間を過ぎた場合は当店に返還されます。</div><div style="font-size: 11pt;">返還後、当店からお客様にご連絡は致しませんので、ご返金をご希望の際はお問い合わせください。返金対応の場合は往復の送料、キャンセル手数料を差し引いた金額の返金になります。</div><div style="font-size: 11pt;"><br></div></div><font face="MS PGothic, sans-serif" style="font-size: 11pt;">お客様ご自身で「注文履歴一覧ページ」「注文履歴詳細ページ」から領収書の発行（PDF形式ファイルのダウンロード）が可能となっております。</font><div style="font-size: 11pt;"><font face="MS PGothic, sans-serif" style="font-size: 11pt;"><br></font><div>■贈り物等でご購入者様とお受取人様が異なる場合は事前にお受取人様にお伝えして頂きますようお願い致します。伝票に購入者様の名前が記載されないためご対応宜しくお願い致します。</div></div></div></div>

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