お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- ゆうちょ銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
【お振込先】
ゆうちょ銀行 099支店 0236983 クイックターンプロジェクト
記号番号の場合：00940-9-236983 クイックターンプロジェクト となります。 - 消費税の取り扱いについて
当店では、全ての商品が消費税を含んだ価格表示となっております。
- 手数料について
■商品の箱代や梱包手数料は 0円 （但し一部ギフト用商品に関しては、商品代に含まれております） ※銀行振込やコンビニ支払など、お支払い時に発生する 振込手数料等は別途かかります。詳しくはお支払い時にご確認ください。
- お支払い方法
ご不明な点がございましたら、 0729-11-0469 までお電話・0729-11-4622までFAXをいただくか info@fx-psy.com までメールにてお問合せ下さい。 ※電話の場合、対応中や倉庫での作業等で繋がらない場合がございます。着信の履歴から折り返し連絡いたしますが、090から始まる携帯電話からの折り返しとなる場合がございますので予めご了承ください。
- お支払い期限について
コンビニ決済・銀行振込に関してましては ご注文頂いてから7営業日（土日祝日除く）が期限となります。 こちらを過ぎますと、自動的に注文はキャンセルされます。 なお、お振込みが確認できてからの出荷処理開始となりますので、あらかじめご了承下さい。 また、クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ※なお、【出荷後または製造元より出荷が確定した商品のお客様都合によるキャンセル】はお受けできません あらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。
送料、お届けについて
「ab-」で始まる商品コード（倉庫発送分）
「ab-」で始まる商品コード
「musashi」で始まる商品コード
「post」で始まる商品コード
「quick-」で始まる商品コード
お米配送
送料は商品代込み
レターパックプラス
クリックポストによる配送
とら醤油配送
とら醤油配送ギフト
ショウガ加工品生産メーカー配送
【各商品ごとに送料が異なります】 必ず購入時に該当の送付方法を選択ください。 ※送付方法に誤りがある場合や、配送形態が異なる商品を同時注文された場合、かつ、お客様負担が500円以上になる場合、事前にご連絡をした上で出荷処理を進めます。なおご連絡が6営業日経過しても取れない場合は、おそれいりますがご注文を一旦キャンセルさせていただきます。※重要なお知らせ※ 商品コード毎に発送形態・料金が異なります。お手数をおかけいたします。 商品の複数購入時に配送形態が違う商品を購入された場合、システム上で送料を算出できない為、 【ご注文後に送料をお知らせいたします。】とご案内が出る場合があります。 当店は、自社倉庫から発送する商品だけでなく、各地の生産者様やメーカー様からの直送商品も数多くございます。 そのため配送形態が異なる商品は原則、発送元および料金体系が異なるため 【個別に送料が発生】 致します。あらかじめご了承ください。 ご注文後に当店よりご案内を行ったうえで送料を商品金額に加算させていただきます。なお、金額の変更が伴いますので、 「キャリア決済・コンビニ支払」は、上記のケースにおいてはご注文ができません。 お手数ですが、ご注文を分けていただく必要がございます。 ※間違った送料でご注文された場合※ 【クレジット支払の場合】 送料について連絡後に金額を訂正させていただきます。あらかじめご了承ください。 ただし、お客様の追加負担送料が増える場合は、連絡したうえで変更対応いたします。 ご連絡が取れない、またはご回答がない場合、注文を一旦キャンセルいたします。 【コンビニ支払いの場合】 差分が少額（銀行振込手数料以下）については対応ができかねますので、ご了承ください。 差分金額が銀行振込手数料以上の場合、ご注文後、当店より追加送料のご請求または、過分送料のご返金についてのご案内をさせていただきます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 ※なお、（大型商品）については【商品個数ごとに送料が必要】となります。あらかじめご了承ください。 ■「ab- で始まる商品コード（倉庫発送分）」 全国共通 送料650円または700円 ■「ab- で始まる商品コード」※商品説明文に記載 北海道・沖縄は追加料金が必要です。 ■「quick」で始まる商品コード（日本郵便） 北海道：送料1,600円、 沖縄県：送料1,700円、 東北：送料1100円、 関東・四国・九州： 送料1000円、その他：送料900円 ※各3個まで同梱可能。4個以上で上記追加分、送料が発生。 ■「post」で始まる商品コード（日本郵便） 日本全国共通 185円（2個まで） 2個ごとに送料がかかります。 ■「musashi」で始まる商品コード（日本郵便） 日本全国共通 250円（書籍のみ） ■（送料無料）で始まる商品 送料無料（北海道・沖縄は除く）
ご注文商品により異なります。必ず商品ページ及び当店からのメールをご確認ください。 【受注生産品】については2週間～3週間ほどお時間をいただくものもございます。 なお、「予約商品」と商品名に記載されているものは、原則、注文から出荷まで10日以上日数がかかる商品となります。 （毎営業日の午前9時30分時点でお支払い・及び注文内容が確定した分を当日入金分として処理しております） 配送について天候等により遅れる場合がございます。 遠方・離島地域なども交通事情により遅れる場合がございます。 あらかじめご了承ください。
一部商品では対応しておりません。またクレジットカード支払いのみ対応。 1、英語表記での配送となります。 2、現地までの送料は購入金額にかかわらず、全てお客様負担となります。 購入前にご確認ください。
返品、交換、保証について
商品の欠陥や不良など当店の原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 開封時の欠陥や不良などの確認が必要となります。誠にお手数ですが、商品到着後【2日間以内】にメール開封時の状態での写真を必ずお取りいただき、写真データを（info@fx-psy.com）こちらのメールアドレスにお送りください。 電話・FAXでのお問い合わせは、0729-11-0469 までお電話下さい。（お電話が繋がらない場合は必ず留守番電話にメッセージをいれてください）なお、 ・梱包済み、発送後のお客様都合によるキャンセル、返品 ・生鮮食料品の返品（不良品を除く） ・使用後、またはお客様有責による不具合 ・商品受け取り後3営業日以降のご連絡 につきましては、対応ができない場合がございます。予めご了承ください。 なお商品の中には、注文を受けてから制作、出荷を行う商品がございます。 そちらの商品に関しましては、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。 ※風水猫の置物シリーズ、ネーム入れの箸、箸箱等がそれに該当いたします。ご注意ください。 不良品の交換に関する送料は当店が負担いたします。返送先住所はその際に連絡いたします。 万一、当店の発送ミスにより違う商品が届いた場合、速やかに交換させて頂きます。その際も当店で送料を負担いたします。 ※未開封の商品（生鮮食料品除く）で、お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。ご了承ください。
保証期間はございません。