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一部、お客様からの注文を受けてから、1つ1つ丁寧に制作を行う商品もございます。(※受注制作の商品に関して返品は出来ませんのであらかじめご了承ください。商品ラインナップはページのカテゴリ一覧より「受注生産商品」をご覧ください。)

随時更新を行いますが受注時に在庫切れとなる場合もございます。その際はメールまたはお電話でご連絡した上でキャンセル・返金などの処理を行います。あらかじめご了承ください)

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また、食品関連商品及び一部のメーカー直送商品においては「代引き」による発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。なお、該当の商品で代引による注文が入った際にはその旨メールでお知らせし、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。お手数ですが再度コンビニ払い等をご利用の上ご注文ください。




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ご注文について

【注文受付のタイミングについて】

当店は前日の午前9:31〜当日の午前9:30までを1日とし、その間のご入金確定分および代引き注文分を当日の注文受付とし、出荷手配を開始いたします。出荷にかかる日数は商品によって異なります。商品ページをご確認ください。また一部、自社倉庫内の製品で上記のルールに限らず即日出荷する事もございます。

【領収書対応について】
領収書の発行方法については、お支払い方法により異なります。
※下記内容をご確認ください。

-- クレジットカード --
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行する
ご利用明細書をもって領収書として代えさせていただきます。

-- 銀行振込・郵便振替 --
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって
領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認可されている会計法規上正式な領収書となります)

-- ネットバンキング --
振込完了画面をプリントしたものが領収証となります。

-- 代金引換 --
※一部商品については対応しておりません。予めご了承ください。

【領収書をご希望の場合】

■メール添付でのお受け取りの場合は無料で
発行させていただきます。ご注文の際、備考欄に
「○○○○(宛名)で領収書希望」とご入力下さい。

■郵送をご希望のお客様は、発行および郵送手数料として
108円をお振込いただきます。
発行手数料をお振込いただい後に郵送にて発送いたします。
ご注文の際、備考欄に
「○○○○(宛名)で領収書郵送の希望、郵送先等」とご入力下さい。

お支払いについて

【送料について】(※お買い物ガイド送料欄をご覧ください!!)
書籍・テキストの商品(商品IDがmusashiで始まる商品)について¥5,000-以上は送料無料となります。

また多種多様な品目を扱っているため、商品によって同梱不可や個別配送による追加送料が発生する場合があります。その際は必ず事前にご連絡いたします。

【販売価格に関して】
販売価格には送料は含まれておりません。


− その他、お願いとお断り −
他のお客様への対応などで電話が繋がらない場合
誠にお手数ですが留守番電話にメッセージを残していただくか
0729-11-4622にFAXをお送りいただくか
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折り返しご連絡させていただきます。
その際、お客様の
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・注文された場合は、注文番号
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代引きによるご注文は必ず期限内にお受け取りをされますよう、お願い申し上げます。保管期限を過ぎて返却された場合、ご連絡をしたうえで再送いたします。またそれにかかる送料および手数料を上乗せした料金となります。
お客様都合によるキャンセルにつきましては、対応可能ですが、出荷梱包処理済み・運送会社へ出荷済みの商品はキャンセルすることが出来ません。商品によって出荷のタイミングは異なりますが原則ご注文してから半日以内でお願いいたします。
またキャンセルに伴う返金の振込手数料はお客様負担となります。(ポイント使用で振込手数料が現金支払い分を超過する場合お受けできません)
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