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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ●代引き手数料
    1円~ 10,000円のご注文: 330円
    10,001円~ 30,000円のご注文: 440円
    30,001円~100,000円のご注文: 660円
    100,001円~300,000円のご注文: 1,100円

  • 消費税の取り扱いについて

    ●消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ●クレジットカード支払い、コンビニ払い(前払い)、ペイジー決済、ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクケータイ支払い、モバイルSuica決済 ⇒ 手数料無料 ●銀行振込(前払い) ⇒ 振込手数料はお客様のご負担となります ●代金引換 ⇒   決済手数料はご注文金額によって異なります。  ご注文合計金額 : 代引き手数料  1円~10,000円 : 330円  10,001円~30,000円 : 440円  30,001円~100,000円 : 660円  100,001円~300,000円 : 1,100円

  • お支払い方法

    ●クレジットカード(代表加盟店型) ●銀行振込(前払い) ●コンビニ払い(前払い) ●代金引換  ・決済手数料はご注文金額によって異なります。  ご注文合計金額 : 代引き手数料  1円~10,000円 : 330円  10,001円~30,000円 : 440円  30,001円~100,000円 : 660円  100,001円~300,000円 : 1,100円 ●ペイジー決済 ●ドコモケータイ払い ●auかんたん決済 ●ソフトバンクケータイ支払い ●モバイルSuica決済 ・銀行振込(前払い)の場合:  振込先   銀行名 :みずほ銀行 赤坂支店(支店番号539)   口座番号:当座 0127199   口座名義:レイコップ株式会社 ・銀行、郵便局などの金融機関からお振込みできます。 ・ご注文後2週間以内に、上記の振込先にお振込みください。 ・商品は入金確認後の出荷となります。 ・振込手数料はお客様のご負担となります。 ・2週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。

  • お支払い期限について

    ●銀行振込(前払い) ⇒ご注文後2週間以内にお支払いください。 ●コンビニ払い(前払い) ●ペイジー決済 ●ドコモケータイ払い ●auかんたん決済 ●ソフトバンクケータイ支払い ●モバイルSuica決済 ⇒ご注文後10日以内にお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ・佐川急便にてお届けいたします。 ・商品発送時に配送業者名と荷物お問い合わせ番号をメールにてお知らせいたします。 ・配送日時はご指定いただけます。  ※最短のお届けをご希望の場合は指定なさらないでください。 ・出荷人  配送伝票の差出人に「レイコップ出荷センター」と記載されます。  ギフト配送の際には、お届け先の方にレイコップ出荷センターから荷物が届くことをお伝えください。

  • 送料

    ●ご注文代金合計3,980円(税込)以上送料無料  ご注文代金合計3,980円(税込)未満 送料660円(税込)

  • お引き渡し時期について

    (1)代金入金を確認後、おおむね2営業日以内にすみやかに商品を発送させていただきます。 (2)商品が出荷されましたら、メールでご連絡いたします。 ※発送業務は月曜から金曜(土日祝、年末年始、季節休暇時を除く)に行います。 ※北海道・四国・九州並びに離島地域はお届けに日数がかかります。 ※商品の発売日変更、生産状況、発送地域、天候、交通状況、自然災害等により到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●ご注文と異なる商品が到着した場合 未開封・未開梱の状態で商品到着後8日以内(商品到着日を含む)に交換あるいは返品をお受けいたします。 お問い合わせ窓口までご連絡ください。 なお、お客様都合のご返品は一切受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。 【販売、注文内容に関するお問い合わせ先】 レイコップ株式会社 TEL:03-5801-6483 【製品仕様、使い方、修理に関するお問い合わせ先】 お客様サポートセンター TEL: 0120-3636-12 受付時間:平日 9:00~17:30(土日祝、年末年始、季節休暇時を除く)

  • 商品の保証について

    ■無償サービス ※当サイト「レイコップ公式ストアYahoo!店」(運営:レイコップ株式会社)で購入されたレイコップ本体に限り、製品使用中に製品の欠陥により、故障が発生する場合、1年間無償で保証させていただきます。 ※「明細書」には「公式オンラインストア1年保証」の旨と、販売店名・お買い上げ日を記載しております。商品に同梱されている「保証書」とあわせて保管してくださいますようお願いいたします。 ※ただし、お客様の過失および天災地変により故障が発生した場合、保証期間内でも有償処理となりますのでご承知おきください。 ■有償サービス サービスを依頼する際、下記の場合には無償サービス期間内にも有償修理になります。 1. 製品内部に異物を投入(水、飲料水、コーヒー、玩具など)したり吸入し(鋭利なもの、トナー、石灰、チョークの粉など)、故障が発生した場合 2. 製品を落下させたり衝撃により製品破損および機能上の故障が発生した場合 3. シンナー、ベンジンなど揮発性有機溶剤により外観損傷および変形が発生した場合 4. 当社の純正品ではない部品、消耗品を使用し製品に故障が派生した場合 5. 使用電圧を誤用し製品故障が発生した場合 6. 製品を故意に分解し付属品の紛失および破損させた場合 7. 当社のサービス業者ではない人が製品を修理あるいは改造する家庭で故障が発生した場合 8. 天災地変により故障が発生した場合 9. “安全上の注意”を守らず、故障が発生した場合 10. ダストボックスおよびマイクロフィルターを装着せず使用した場合 11. 消耗性部品(ダストボックス、マイクロフィルター、ランプ)の寿命が尽きた場合 12. 誤った使用ならびに必要なお手入れを怠ったことによって発生した故障および損傷の場合

  • 保証対象商品について

    ●レイコップ本体のみ

  • 保証期間について

    ●安心の1年間保証 詳しくは上記の「商品の保証」欄をご覧ください。

  • 保証適用外商品

    ●アクセサリー、消耗品、交換部品