お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込(三菱UFJ銀行)
【振込先】 三菱UFJ銀行 秋葉原支店（店番626）
当座 0200992 株式会社プリンストン
・ 振込手数料はお客様にてご負担をお願い致します。
・ 金額不一致の無いようお振込下さい。
★振込依頼人の名義の間違いにご注意ください★
・ 注文者様と同じ名前でお振込下さい。
・ 依頼人名が注文者様名と異なる場合は、すみやかに
店舗窓口へ「注文番号」「注文者名」を添えてご連絡下さい。
・ お名前が一致しないお振込はご注文と紐付けができない
ため、商品の出荷ができません。
★領収書は弊社にて発行いたします。発送完了後に別途
ダウンロードURLをメールにてお知らせいたします。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示(税込表示)を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード決済 手数料0円 ■PayPay残高払い 手数料0円 ■モバイルSuica決済 手数料0円 ■キャリア決済（ドコモ、au、Softbank） 手数料0円 ■コンビニ（セブン-イレブン） 一律 手数料220円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料220円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料220円 ■銀行振込（三菱UFJ銀行） 振込手数料はお客様にてご負担ください。
- お支払い方法
※コンビニ決済/キャリア決済/銀行振込/ペイジーでの ご注文の場合、所定の支払期限までにお支払いを 完了いただけますようお願いいたします。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済 商品発送後に決済が完了します。 実際の引落し日は各クレジットカード会社から発行 される明細にてご確認下さい。 ■Paypay残高払い 注文時に決済が完了します。 残高が不足している場合はあらかじめチャージを お願いします。 ■モバイルSuica決済 注文後7日以内にモバイルSuicaからお支払いください。 期限を過ぎた場合は注文をキャンセルといたします。 ■キャリア決済（ドコモ、au、Softbank） 注文後7日以内に各携帯電話会社の決済サイトから お支払いください。 期限を過ぎた場合は注文をキャンセルといたします。 ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文後7日以内にお支払いください。 期限を過ぎた場合は注文をキャンセルといたします。 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文後7日以内にお支払いください。 期限を過ぎた場合は注文をキャンセルといたします。 ■銀行振込（ペイジー） 注文後7日以内にお支払いください。 期限を過ぎた場合は注文をキャンセルといたします。 ■銀行振込（三菱UFJ銀行） 注文後14日以内にお支払いください。 期限を過ぎた場合は注文をキャンセルといたします。 【振込先】 三菱UFJ銀行 秋葉原支店（店番626） 当座 0200992 株式会社プリンストン
送料、お届けについて
宅配便
宅配便(ホビー商品)
配送会社は原則として佐川急便で発送いたします。 ただし、沖縄県および各県の離島・山岳地域に限り、 弊社の判断によりヤマト運輸にて発送いたします。 お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません のでご了承ください。 ※ヤマト運輸発送となった場合、「12:00-14:00指定」の 配送時間帯指定は無効となります。■宅配便(佐川急便) 注文金額 1円～ 送料770円 注文金額 3,300円～ 送料0円 ■宅配便(ホビー商品) 注文金額 1円～ 送料770円 注文金額 11,000円～ 送料0円
【スマートフォンでご覧のお客様へ】 スマートフォン用ページではすべての商品で「在庫あり」 と表示される場合がありますが、実際の納期は 『配送』欄に表示されている納期情報をご確認ください。 ■出荷の目安 ・毎営業日に出荷を行っております。 休業日(土・日・祝・その他指定日)には出荷は 行いません。 ・商品によって引き渡し時期が異なります。 商品ページの配送情報や商品情報に記載されている 日程を目安に発送します。 ご入金確認後またはオーソリ等の決済承認の完了後に、 商品の手配および確保を開始します。 ・「お届け日指定なし」の場合は、ご入金確認後または オーソリ等の決済承認の完了後、最短可能日で発送 いたします。 ・「お届け日指定あり」の場合、あらかじめご指定いただ いた日時に届くよう出荷いたします。 ただし、商品ページに記載されている発売日/お届け日 よりも前の日付指定はいたしかねます。 ※オーソリや入金等の決済が確認できていない注文では 指定日通りの配達はできません。 ※コンビニ決済/キャリア決済/銀行振込/ペイジーでの ご注文の場合、お届け指定日の2日前までに支払いを 完了いただけますようお願いいたします。 ・発送は注文番号ごとに行います。 1件の注文番号内に出荷目安の異なる商品が複数含まれ ている場合は、すべての商品が揃い次第発送いたします。 注文の分割発送は行っておりません。 分割発送をご希望の場合は、商品ごとに注文を完了して いただけますようお願いいたします。 ■梱包について ・発送元は「株式会社プリンストン」です。「Princeton」 のロゴマークの入った段ボールでお届けいたします。 ・商品のほか、弊社フォーマットの納品書を 同封しております。 ・注文者様とお届け先様のお名前が異なる場合は、 金額の記載がない納品書が同封されます。 ・弊社では環境配慮と経費削減の観点より、緩衝材として 新聞紙などの古紙を使用する場合がございます。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ■お届けについて ・地域により、出荷日からお届けまでの日数が異なります。 当店の荷物出荷地域は「埼玉県」または「東京都」です。 ・離島、山岳部はお届けに4～7日掛かる場合があります。
当店は海外への発送を行っていません。 日本国内のみ発送可能です。
返品、交換、保証について
原則として商品発送日から14日以内にご連絡いただいた 場合のみ、ご返品を承ります。 事前のご連絡がない場合のご返品、ご交換にはご対応 いたしかねます。 ■初期不良などの商品欠陥や当社原因による不備の場合 ・購入日から14日以内の場合のみ、送料は弊社にて 負担いたします。 ■お客様のご都合による返品、購入日から15日以上経過した 場合の返品、交換、修理によるの送付の場合 ・弊社に送付いただく際の送料はお客様にてご負担を お願いいたします。 ■交換にかかる期間 ・在庫あり商品の場合…1週間前後 ・取り寄せ製品の場合…2～4週間前後 【キャンセル・返品不可製品について】 以下のメーカーの製品は、原則として注文キャンセル および返品は不可、不具合時の修理対応のみ受付可能です。 ご注文完了後のお客様のご都合によるキャンセル、返品、 別製品との交換はできません。 ご注文前に製品仕様やお使いの環境、納期をご確認のうえ 注文に間違いがないようお気を付けください。 ・ Kingston（キングストン） ・ HyperX（ハイパーエックス） ・ ATEN（エイテン/エーテン） ・ Drobo（ドロボ） ・ HP（エイチピー） ・ JAYS（ジェイズ） ・ nura（ニューラ） ・ POLY（ポリコム） ・ YAMAHA（ヤマハ）
各商品ごとに保証期間が設定されています。 商品ごとに保証期間が異なります。各商品の保証書や 商品ページでご確認ください。 ・商品発送日から14日以内にご連絡いただいた場合の送料 は弊社にて負担いたします。 ・15日以上経過した場合、修理センターへの送付にかかる 送料はお客様にてご負担ください。 ・修理・交換完了品をお返しする際の送料は、弊社にて負担 いたします。
一部の保証対象外商品を除き、保証の有無は各商品ページに 記載の通りでご対応いたします。 【キングストンおよびHyperXの保証について】 キングストン、HyperX製品は、メーカー保証規定に 則りご対応致します。 保証期間内および外観損傷のない故障品に対しては無料で 製品交換サービスを提供しておりますが、保証対象外の場合 （ユーザー起因の破損や外観損傷、保証期間外の故障）は、 交換および有償修理は一切承っておりません。 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
保証限度額は商品の販売金額以内とさせていただきます。
各商品ごとに保証期間が設定されています。 商品ページをご覧ください。 当社の指定する「初期不良」期間は、商品発送後 14日以内と定めております。
以下の商品は商品発送後14日以内の初期不良の場合のみ、 ご返品・ご交換を承ります。 ・バルクメモリ ・保証なしアウトレット品 【キングストンおよびHyperXの保証について】 キングストン、HyperX製品は、メーカー保証規定に 則りご対応致します。 保証期間内および外観損傷のない故障品に対しては無料で 製品交換サービスを提供しておりますが、保証対象外の場合 （ユーザー起因による「破損」や「外観損傷」、「保証期間外の 故障」）は、交換および有償修理は一切承っておりません。 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。