お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、
    カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ■クレジットカードでお支払いの場合

    ご注文金額にかかわらず手数料無料


    ■銀行振込でお支払いの場合

    振込にかかる各金融機関の振込手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済

    後日クレジットカード会社よりご請求があります。
    商品はカード承認後の発送となります。

    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用は出来ません。


    ■銀行振込

    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の発送となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。

    ◆振込先◆

    銀行名 :三菱UFJ銀行 瓦町店
    口座番号:普通 0026441
    口座名義:株式会社アライブ

    ※ご注文後7日を過ぎても振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済

    商品出荷時に決済が完了(請求額の確定)します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


    ■銀行振込

    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品の発送は入金確認後となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。

    ◆振込先◆

    銀行名 :三菱UFJ銀行 瓦町店
    口座番号:普通 0026441
    口座名義:株式会社アライブ

    ※ご注文後7日を過ぎても振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(佐川・西濃・ヤマト等)※指定不可
    宅配便【高重量】(佐川・西濃・ヤマト等)※指定不可
    宅配便【170】(佐川・西濃・ヤマト等)※指定不可
    宅配便【180】(佐川・西濃・ヤマト等)※指定不可
    宅配便【200】(佐川・西濃・ヤマト等)※指定不可
    宅配便【220】(佐川・西濃・ヤマト等)※指定不可
    宅配便【240】(佐川・西濃・ヤマト等)※指定不可
    宅配便【260】(佐川・西濃・ヤマト等)※指定不可
    メール便(日本郵便等)※配達日時指定不可(ポスト投函)
    お急ぎ宅配便(佐川・西濃・ヤマト等)※指定不可
     
    ■宅配便(佐川・エコ配・日本郵便・西濃・ヤマト等)

    ※配送業者についてはお選びいただけませんので予めご了承下さい。


    ■メール便(ヤマト運輸・日本郵便)

    ※配送業者についてはお選びいただけませんので予めご了承下さい。

    荷物受け・新聞受け・郵便受け等に投函となります。
    宅配便に比べ配達にお日にちがかかります。
    配達日時の指定は出来ません。
    3辺の合計が60cm(長辺34cm)以内で厚さ2.5cm以内、梱包資材を含む合計重量1kg(商品目安900g)までの商品のみ利用可能です。

    ※サイズ対応外の商品で「メール便」を指定している場合は、「宅配便」へ変更・修正させていただきます。

  • 送料

    ■宅配便(佐川・西濃・ヤマト等)※指定不可

    税込33,000円以上のお買い物で送料無料(本州・四国・九州)
    ※大型商品・高重量商品は除く

    (都道府県 / 通常商品 / 一部地域送料無料商品)

     北海道 / 1,265円 / 605円
     青森県 / 770円 / 110円
     岩手県 / 770円 / 110円
     秋田県 / 770円 / 110円
     宮城県 / 715円 / 55円
     山形県 / 715円 / 55円
     福島県 / 715円 / 55円
     東京都 / 660円 / 0円
     神奈川県 / 660円 / 0円
     埼玉県 / 660円 / 0円
     千葉県 / 660円 / 0円
     茨城県 / 660円 / 0円
     栃木県 / 660円 / 0円
     群馬県 / 660円 / 0円
     山梨県 / 660円 / 0円
     新潟県 / 660円 / 0円
     長野県 / 660円 / 0円
     富山県 / 660円 / 0円
     石川県 / 660円 / 0円
     福井県 / 660円 / 0円
     愛知県 / 660円 / 0円
     岐阜県 / 660円 / 0円
     静岡県 / 660円 / 0円
     三重県 / 660円 / 0円
     大阪府 / 660円 / 0円
     兵庫県 / 660円 / 0円
     京都府 / 660円 / 0円
     滋賀県 / 660円 / 0円
     奈良県 / 660円 / 0円
     和歌山県 / 660円 / 0円
     鳥取県 / 660円 / 0円
     島根県 / 660円 / 0円
     岡山県 / 660円 / 0円
     広島県 / 660円 / 0円
     山口県 / 660円 / 0円
     徳島県 / 660円 / 0円
     香川県 / 660円 / 0円
     愛媛県 / 660円 / 0円
     高知県 / 660円 / 0円
     福岡県 / 660円 / 0円
     佐賀県 / 660円 / 0円
     長崎県 / 660円 / 0円
     大分県 / 660円 / 0円
     熊本県 / 715円 / 55円
     宮崎県 / 715円 / 55円
     鹿児島県 / 715円 / 55円
     沖縄県 / 3,300円 / 2640円

    ※離島への配達の場合、中継料金(追加料金)が必要となります。
    ※大型(170サイズ以上)商品、高重量(猫砂等)商品は別料金となります。


    ■メール便(日本郵便等)※配達日時指定不可(ポスト投函)

    全国一律:330円(1梱包当たり)

    ※メール便で発送可能なサイズは3辺の合計が60cm(長辺34cm)以内で厚さ2.5cm以内、梱包資材を含む合計重量1kg(商品目安900g)までの商品のみ利用可能です。
    ※サイズ対応外の商品で「メール便」を指定している場合は、「宅配便」へ変更・修正させていただきます。
    ※配達はポスト投函となり、配達日時の指定は出来ません。
    ※ポスト投函となる為、投函後に盗難などの恐れもありますので、ご利用の際は自己責任のもとご利用下さい。
    ※メール便をご利用の場合、配送トラブル等による商品の保障は出来ませんので予めご了承下さい。

  • お引き渡し時期について

    ■ご注文の受付確認

    午前10時までのご注文 → 当日受付確認(休業日の場合は翌営業日)
    午前10時以降のご注文 → 翌営業日受付確認
    ※あすつく注文につきましては14時までが当日受付確認となります。
    ※原則として上記の通りご注文受付確認となりますが、翌営業日扱いのご注文場合でも当日対応が可能な場合は少しでも早くお届けできるよう当日受付にて対応させていただいております。


    ■発送までの期間

    お支払い確認後(カード決済の場合は承認後)、各商品ページ記載の発送期間内に発送致します。

    ※お取り寄せ商品につきましては、発送までのおおよその目安として1~3週間ほどお日にちを頂戴致します。
    ※大型連休をはさむ場合は通常よりお日にちがかかりますので予めご了承下さい。
    ※正確な発送予定日の確認をしたい場合は当店まで直接お問い合わせ下さい。


    配達日をご指定いただいいる場合は、ご指定いただいたお届け日に届くよう指定日の2~4日前に発送を致します。

    ※各商品ページ記載の発送までにかかる日数より前の日付をご指定されている場合は、ご指定日に合わせて発送は出来ませんので予めご了承下さい。
    ※メール便では配達日の指定は出来ませんので予めご了承下さい。
    ※天候や道路状況によりご指定の日に配達出来ない場合もございますので予めご了承下さい。
    ※取寄せ商品やセール時、大型連休、定休日中のご注文につきましてはご指定の日に配達出来ない場合がございます。


    お届け時間については下記時間帯よりお選びいただけます。

    |指定なし|
    |午前中|
    |12時‐14時|
    |14時‐16時|
    |16時‐18時|
    |18時‐20時|
    |19時‐21時|

    ※メール便では配達時間の指定は出来ませんので予めご了承下さい。
    ※天候や道路状況によりご指定の時間に配達出来ない場合もございますので予めご了承下さい。


    ご注文いただいた商品の在庫がなくご用意が出来ない場合、その旨をメールにてご連絡後キャンセルさせていただき、在庫のあるご注文のみを発送させていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

    販売商品は新品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、何とぞご理解下さいますようお願い致します。

    セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。
    予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    お客様のご都合による商品の返品・交換は、原則お受けさせていただいておりません。
    撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色が異なる場合、閲覧環境によるイメージ違いなどの返品・交換はお受け出来ません。 ご購入は慎重にお願いいたします。
    開封した商品、使用・着用された商品、食品類などの品質保持期間が定められている商品は返品・交換をお受けしておりませんので予めご了承下さい。
    商品及び商品の発送には万全を期しておりますが、万一届いた商品がご注文と異なる商品や初期不良や配送中の破損などがありましたら早急に交換させていただきますので、商品到着後7日以内にご連絡下さい。なお、商品到着後8日目以降の返品・交換はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
    初期不良等の理由による返品は交換商品の在庫がない場合に限り、返品(ご返金)とさせていただきます。
    ご連絡なく商品をご返送された場合は返品・交換をお受け出来ません。また、送料着払いにて返送された場合はお受け取り出来ませんので予めご了承下さい。
    長期ご不在や受取拒否にて商品が返送された場合、送料並びに梱包資材及びピッキング料を含む出荷作業手数料として、商品代金の20%を頂戴致します。

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