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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    代引き手数料は、お客様のご負担となりますのでご注意下さい。
    ヤマト運輸 代引きコレクト便、代引きコンパクト便の何れかでの発送となります。
    商品、発送時の梱包サイズによって異なります。

    注意事項
    ・メーカー直送商品、ネコポスではご利用出来ません。
    ・代引手数料金にはヤマト運輸へ支払う『取扱手数料』などが含まれております。
     商品価格に【各手数料は含まれておりません】ので予めご理解賜り、ご利用下さいます様
     お願い申し上げます。


  • 銀行振込 : みずほ銀行

    お振込手数料は、お客様のご負担にてお願い致します。
    本日より5日以内にお振込手続きをお願い致します。
    5日以内にご入金確認がとれない場合、お客様ご都合によるキャンセルとさせていただきます。
    お振込先はご注文承諾時に、メールにてお知らせ申し上げます。
    ※在庫商品のお取り置きは致しません。お振込み完了後【在庫切れ】となる場合がございます。
      その場合、入荷を待ってからのお届けとなります。予めご承知下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    ◆当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ◆ヤマト運輸 商品代引でお支払いの場合
    ・下記に基づく手数料がかかります。

              ~ 11,000円 未満 : 660 円
     11,000円以上~ 33,000円 未満 : 880 円
     33,000円以上~ 110,000円 未満 : 1,320 円
    110,000円以上~ 330,000円    : 2,200 円
    ※代金引換による決済可能金額は上限 330,000円 迄となります。

    ◆銀行振込(前払い)でお支払いの場合
    ・お振込手数料 : 金融機関の手数料はお客様のご負担をお願い致しております。

    ◆各 コンビニ決済(前払い)でお支払の場合
    ・お支払総額=商品代金合計+送料+決済手数料 (税込み)

          ~  1,999円 :165円
     2,000円 ~  2,999円 :187円
     3,000円 ~  9,999円 :220円
    10,000円 ~ 29,000円 :275円
    30,000円 ~ 108,000円 :330円
    ※コンビニ決済可能金額は上限 110,000円となります。

  • お支払い方法

    ◆各種クレジットカード
    ◆銀行振込(前払い)
    ・ご注文後5日以内に、金融機関より下記振込先にお振込下さい。
    ・商品は入金確認後の出荷となります。
    ・振込手数料はお客様の御負担となります。
    ※5日を過ぎてお振込みが確認できない場合は、誠に勝手ながら自動キャンセルをさせていただきます。
    【振込先】
    ・ ご注文後、注文承諾確認メール内にてご案内致します。

    ◆商品代引
     商品受け取り時に担当ドライバーに直接、代金を現金にてお支払い下さい。
     その際、代引手数料はお客様のご負担となります。
     また、送料は当店では、(ヤマト正規運賃)にて発送となるためお気を付けください。
    ※メーカーより直送商品においては商品代引きはご利用出来ません。
     予め御了承下さい。
    ※一部の地域でご利用出来ない場合がございます。
    ※一部に地域で送料の変更がございます。
     その際には、[注文承諾メール]にて確定送料をお知らせ致します。

    ◆コンビニ決済(前払い)
    ・ご注文後、必ず[注文承諾メール]にて送料・手数料を含みます金額を確認してください。
    ・ご確認後、5日以内に全国のコンビニよりお支払い下さい。※注 : 決済ID番号表内の期日とは異なります。
    ・商品は決済確認後の出荷となります。
    ・決済手数料はお客様の御負担となります。
    ※5日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、誠に勝手ながら自動キャンセルをさせていただきます。

  • お支払い期限について

    ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合

     商品発送後に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を御確認下さい。

    ◆商品代引をお選びいただいた場合
    ・ 商品受け取り時に、担当ドライバーに直接代金を現金にてお支払いください。

    ◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ・ ご注文後、5日以内にお振込下さい。(土日・祝日を含みます)
    ※1. 商品の発送はご入金確認後の発送となります。
    ※2 メーカー直送商品の場合は、ご入金確認後、メーカーへ発注となります。
    ※注 : 5日を過ぎて振込みが確認出来ない場合は、誠に勝手ながら自動キャンセルをさせていただきます。

    ◆コンビニ決済 (前払い) をお選びいただいた場合
    ・ ご注文後[注文承諾メール]にて送料・手数料を含みます金額を確認してください。
     [注文承諾メール]確認後5日以内に、ご指定のコンビニよりお支払い下さい。
    ※注 : 決済ID番号表内の期日と異なりますのでご注意下さい。
    ・ 商品は決済確認後の出荷となります。
    ・ メーカー直送商品は決済完了後、発注となります。
    ※5日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、誠に勝手ながら自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ネコポス【同梱包可能数量内1個口のみ可能】
    宅配便/60サイス゛
    宅急便コンパクト【専用箱料金込】
    メーカー指定便
    ネコポス無料【同梱包可能数量内1個口のみ無料】
    宅配便/80サイス゛
    宅配便/100サイス゛
    送料無料【物流機器商品】
    宅配便/120サイス゛
    宅配便/140サイス゛
    宅配便/無料
    メーカー措定業社
    メーカー直送便
    セキスイ指定便
    配送サイズ違い、又は送料無料商品との同時購入★ご注文確定後に【送料・配送方法】をお知らせ致します。
    ◆宅配便/コンパクト便/ネコポス
    ・クロネコヤマト

    ◆佐川急便/ゆうパック/西濃運輸/新潟運輸/福山通運 等
    ・上記は、メーカー指定業者(メーカー直送品)
    ※配達業者のご指定は承れません。
    ※メーカーより直送商品の場合、メーカー指定の業者となります。(代引き/時間帯指定は承れません)

    ◆ネコポス
    ・商品ページ内にて利用可能記載の商品に限ります。
    ※商品代引でのご利用は出来ません。
    ※メーカー直送商品はご利用出来ません。
    ◆宅急便コンパクト
    ・梨園染商品を中心にご利用可能となっております。
    ◆メーカー直送便
    ・商品ページ内にメーカー直送便記載の商品に限ります。
    ※[日時/時間指定][商品代引き]はご利用出来ません。


  • 送料

    ■梱包・包装商品部門では
    ・1回のご注文の商品総額が【¥22,000】以上で送料無料です。
    ※同メーカー、同カテゴリーが条件です。
    ※北海道・九州・沖縄・離島・その他一部は除きます。
    ★梨園染商品では総額【¥3,300】以上でヤマト運輸ネコポス送料無料です。
    ※同梱包可能商品、同梱包可能数量・サイズが条件です。
    ※ネコポス1個口発送に限ります。
    ※梨園染商品のみ適用で、越中褌、トランクス、タペストリー棒・額は対象外です。

    ・送料詳細は全て[税込金額]表示です。
    ◆各商品、商品ページ内やカート内でご確認下さい。
    ※離島・その他におきましてはお問い合わせ下さい。













  • お引き渡し時期について

    [商品発送日の目安]

    ◆クレジットカード決済の場合
    ・決済完了後:1日~3日で発送
    ・在庫品の在庫数内のご注文は、即日発送致します。
    ※店休日・休暇日は除きます。

    ◆【メーカーより直送商品】の場合、決済完了後メーカへ発注致します。
    ・確定納品日はメーカーから回答が出次第お知らせ致します。

    ◆銀行振込(前払い)の場合
    ・ご入金確認後:1日~3日で発送
    ※店休日・休暇日は除きます。
    ※【メーカーより直送商品】の場合、ご入金確認後メーカへ発注致します。
    ・確定納品日はメーカーから回答が出次第お知らせ致します。

    ◆商品代引きの場合
    ・決済完了後:1日~3日で発送
    ・在庫品の在庫数内のご注文は、即日発送致します。
    ※店休日・休暇日は除きます。

    ◆コンビニ決済の場合
    ・決済確認後:1日~3日で発送
    ※店休日・休暇日は除きます。
    ※【メーカーより直送商品】の場合、ご入金確認後メーカへ発注致します。
    ・確定納品日はメーカーから回答が出次第お知らせ致します。

    ●お届け日指定 [なし] の場合
     上記内容に基づき、発送となります。
     
    ●お届け日指定 [あり] の場合
    ・ご指定いただいた日のお届け日に届くよう発送致します。

    注※【メーカーより直送商品】におきましては日時/時間帯の指定は
      承れませんので御注意下さい。
    注※【ネコポス】は、日時・時間帯指定サービスのご利用出来ません。


    [お届けお時間について]
     
    ★一部の商品に限りお選びいただけます。カート内、入力画面でご指定下さい。

    ◆指定なし
    ◆午前中
    ◆16時-18時
    ◆18時-20時
    ◆20時-21時

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク・帰省時期など延滞する場合が御座います。
    ※交通事情・悪天候などにより延滞する場合が御座います。
    ※メーカーより直送商品の場合、ご指定は出来ません。
    ※配達業者によって時間帯が前後する場合がございます。

    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合、欠品の場合
     その旨をメールにてご連絡致します。
     

  • 海外へのお届けについて

    ◆当店では海外への発送は行っておりません。
     日本国内の発送のみとさせて戴いております。
     予め御了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品・交換の条件】

    ●当店に原因のある場合
    ・商品が壊れている、不良である
    ・ご注文商品と違う

    1.上記内容の場合、 商品の到着後[2日間以内]に当店まで
     メールにて御連絡をお願い致します。
    ※3日以降の御連絡の場合は、応じられませんので御注意下さい。
    2.御連絡をいただいた後、商品を着払いにて御返送下さいます様
     お願い致します。
    ※メーカーより直送商品の場合、メーカーより指示を仰ぎますので
     御返送せず当店より連絡をお待ち下さい。
    3.商品到着後、迅速に良品を送らせていただきます。


    【返品・返金の条件】

    ●当店に原因のある場合
    ・商品が壊れている、不良である

    1.上記内容の場合、 商品の到着後[2日間以内]に当店まで
     メールにて御連絡をお願い致します。
    ※3日以降の御連絡の場合は、応じられませんので御注意下さい。
    2.御連絡をいただいた後、商品を元払いにて御返送下さいます様
     お願い致します。送料は、お客様御負担となります。
    ※着払いで御返送された場合は応じられませんので御注意下さい。
    ※メーカーより直送商品の場合、メーカーより指示を仰ぎますので
     御返送せず当店より連絡をお待ち下さい。
    3.商品到着後、御指定の銀行口座へ商品代金から手数料を差し引いて
     御振込致します。振込手数料はお客様御負担となります。


    ◆返品・交換・返金の対象外◆

    1.商品到着後、御連絡なし、または3日以降の御連絡の場合
    2.返金御希望で着払いにて返送された場合
    3.お客様の誤った開梱・開封による破損・不良の場合
    4.お客様が適切な使用・管理をされていない場合
    5.お客様による御注文間違え、勘違いなどの場合
    6.返送商品が御注文商品と違う場合

  • 商品の保証について

    ◆商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など
     不具合がございました場合には、商品到着より2日以内にメールにて
     御連絡下さい。
     商品到着後、3日以降の御連絡や御使用後の不具合につきましては
     対応致しかねますので宜しくお願い致します。

    ◆メーカー保証適用に準じます。

  • 保証対象商品について

    ◆掲載の商品は全て保証対象となります。

    ◆商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など
     不具合がございました場合には、商品到着より2日以内にメールにて
     御連絡下さい。
     商品到着後、3日以降の御連絡や御使用後の不具合につきましては
     対応致しかねますので宜しくお願い致します。

    ◆メーカー保証適用に準じます。

  • 保証限度額について

    ◆保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

    ◆メーカー保証適用に準じます。

  • 保証期間について

    ◆商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など
     不具合がございました場合には、商品到着より2日以内にメールにて
     御連絡下さい。
     商品到着後、3日以降の御連絡や御使用後の不具合につきましては
     対応致しかねますので宜しくお願い致します。

    ◆メーカー保証適用に準じます。

  • 保証適用外商品について

    1.商品到着後、御連絡なし、または3日以降の御連絡の場合
    2.返金御希望で着払いにて返送された場合
    3.お客様の誤った開梱・開封による破損・不良の場合
    4.お客様が適切な使用・管理をされていない場合
    5.お客様による御注文間違え、勘違いなどの場合
    6.返送商品が御注文商品と違う場合

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