ゴールデンウィーク休業のお知らせ
4月28日・29日、5月3〜6日は休業とさせて頂きます。予めご了承ください。
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  2. ご注文の流れ
ご注文の流れ:1.ご注文 1.ご注文
ご希望の商品をカートに入れご注文してください。
着物の汚れ具合・シミ・キズ・破れ・穴・ほつれ等について気になる箇所がございましたら備考欄にご記入いただくか、専用の「きものチェックシート」をご用意しておりますので印刷しご記入頂き、きものに同封ください。
ご注文の流れ:2.着物の発送 2.着物の発送
ご注文確認後、当店より確認メールをお送りします。
内容をご確認頂けましたら当店まで着物をビニール袋に入れ梱包し発送してください。
往路の送料は元払いにてお客様のご負担となります。
ご注文の流れ:2.着物の発送
ご注文の流れ:3.着物検品 3.着物検品
お預かりした着物をシミ・キズ等の確認をします。
検品後再度当店から作業内容についてご連絡します。
ご注文の流れ:3.着物検品
ご注文の流れ:4.クリーニング作業 4.クリーニング作業
専門の職人が丁寧に丸洗いクリーニングします。
仕上げは熟練の技で仕上げします。
ご注文の流れ:5.しみ抜き、追加作業 5.しみ抜き、追加作業
熟練の専門職人が丁寧にしみ抜きします。
追加の汚れ落としやお直しはお時間を頂く場合がございます。
ご注文の流れ:6.検品 6.検品
きものの仕上がりを最終確認します。
プロの目で細部まで確認します。
ご注文の流れ:7.なでしこパック(オプション) 7.なでしこパック(オプション)
なでしこパックをご希望の場合、パック作業を行います。
窒素ガスを注入した専用のパックで密封します。
このまま保管して頂けます。
ご注文の流れ:8.商品発送(納品) 8.商品発送(納品)
専用のきもの梱包材にて発送します。
お支払いについて詳細はこちらお届けについて詳細はこちらキャンセルについて詳細はこちら
■お支払い方法
クレジットカード決済
銀行振込(前払い)

■お支払い期限について
・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合ご注文後7日以内に弊社指定口座にお振込ください。
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・作業は入金確認後となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
■お届け方法
クロネコヤマトの「宅急便」
※日祝祭日は定休となりますので受注確認、発送は翌営業日以降となります。

■送料
送料全国一律800円。(沖縄、離島のぞく)
合計金額10,000円以上は送料無料となります。
■注文以後のキャンセル
注文後、着物の発送前のキャンセルについては全額返金させて頂きます。

■当店へ着物到着後のキャンセル
ご注文をキャンセルされる場合には、代金を全額お返しいたします。
恐れ入りますが、往復送料はお客様負担とさせていただきます。

■クリーニング後のキャンセル
既にクリーニング・染み抜きの作業後にキャンセルした場合は、全額お客様負担となります。ご了承ください。
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