ゴールデンウィーク休業のお知らせ
4月28日・29日、5月3〜6日は休業とさせて頂きます。予めご了承ください。
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お買い物ガイド

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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銀行振込(ジャパンネット銀行) 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
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■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 送料全国一律1,200円。(沖縄、離島のぞく)
合計金額10,000円以上は送料無料となります。
お引き渡し時期について 作業完了後発送となります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品、交換、保証
クリーニング後の商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より1週間以内にご連絡ください。
商品到着後、1週間以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでご了承ください。



■ご注文後のキャンセルについて

・当店へ 着物の『発送前』のキャンセル
 ご注文後、着物の発送前のキャンセルについては、全額返金させて頂きます。

・当店へ 着物の『到着後』のキャンセル
 当店へ着物が到着しましたら着物の検品を行います。
 通常料金でクリーニング出来ない状態の場合、別途お見積りさせて頂きます。
 その際に、ご注文をキャンセルされる場合には、代金を全額お返しいたします。
 恐れ入りますが、往復送料はお客様負担とさせていただきます。

・クリーニング後のキャンセル
 既にクリーニング・染み抜きの作業後にキャンセルした場合は、全額お客様負担となります。ご了承ください。

※着物の検品
お客様の着物が当店へ到着しましたら専門の担当者が、汚れ具合・シミ・キズ・破れ・穴・ほつれ等を点検します。
その際、通常のクリーニングでは落とせない汚れ、シミ等がある場合やクリーニング後、縮み・破れ・色落ち・綿落ち等の恐れがある場合、事前にお客様にご連絡し、状況説明と別途料金がかかる場合はお見積りのご説明をさせて頂きます。