お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ・銀行振込み(前払い)
    ・クレジットカード決済

  • お支払い期限について

    コンビニ決済&ペイジー決済をお選びいただいた場合、
    支払有効期限が過ぎましたら、ご注文キャンセル処理させて頂きます。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ◆銀行振込(前払い)をお選び頂いた場合、
    ご注文後、5日以内に 下記振込先にお振込ください。
    振込手数料はご負担願います。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※離島へのお届けや2個口発送など、金額修正がある場合、
     必ず修正メール致しますので、金額・振込口座をご確認下さい。
    ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

    [振込口座先] ゆうちょ銀行 記号 10100 番号 58169011
    *普通:〇一八店〓5816901
    [口座名義]オレンジハート合同会社
    [振込期限] ご注文日より5日以内のお振込でお願い致します。

    [振込口座先] 多摩信用金庫
    [支店名]桜ヶ丘支店(店番:067) 普通
    [口座番号] 0252535
    [口座名義]オレンジハート合同会社 代表社員 長谷川潤子
    [振込期限] ご注文日より5日以内のお振込でお願い致します。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    普通便(常温)
    クール冷蔵便
    クール冷凍便
    ネコポス(他商品同梱不可・お届け日時指定不可・ポスト投函)
    レターパックプラス
    宅配便(離島のお客様は別途お見積り致します)
    クリックポスト
    沖縄・離島のお客様はこちらをお選びください
    ポスト投函でのお届け(他商品同梱不可・お届け日時指定不可)
    レターパックライト(他商品同梱不可・お届け日時指定不可・ポスト投函)
    ベーグル用冷蔵
    ベーグル用冷凍
    宅配便(離島のお客様は別途お見積り致します。)
    宅配便(離島のお客様は別途お見積り致します )
    弊社契約運送会社にてお届け致します。
    配送業者の指定はできません。

    ※お振込の場合、発送は、ご入金確認後の発送となります。
    (注意)ご入金確認は、営業日の8:00までにご入金確認が出来ました場合、当日発送を心掛けております。
    以後翌営業日の発送となります。

    ※クレジットカード決済は、当日発送を致します。但し、営業日8:00までのご注文分で、在庫不足などない場合となります。

  • 送料

    ■宅配便
     注文内容によって送料が異なる場合がありますので
     「注文承諾メール」を必ずご確認ください。

    ※送料無料商品には下記送料はかかりません。地域別追加送料のみ計上されます。
     地域別追加送料は、ご注文時に、反映します。ご注文確定前ですので、ご確認後、注文確定して下さい。

    普通便(常温)
    ¥980 :北海道
    ¥780 :青森 岩手 秋田 山形 宮城 福島
    ¥750 :茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 山梨 東京 神奈川
    ¥790 :静岡 岐阜 愛知 三重 富山 石川 福井 新潟 長野
    ¥790 :滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山
    ¥930 :鳥取 島根 岡山 広島 山口
    ¥950 :徳島 香川 愛媛 高知
    ¥980 :九州
    ¥3,500 沖縄
    ※離島は別途お見積り

    クール冷蔵便
    ¥1,180 :北海道
    ¥1,030 :青森 岩手 秋田 山形 宮城 福島
    ¥990  :茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 山梨 東京 神奈川
    ¥1,000 :静岡 岐阜 愛知 三重 富山 石川 福井 新潟 長野
    ¥1,040 :滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山
    ¥1,100 :鳥取 島根 岡山 広島 山口
    ¥1,160 :徳島 香川 愛媛 高知
    ¥1,230 :九州
    ¥3,850 沖縄
    ※離島は別途お見積り

    クール冷凍便
    ¥1,200 :北海道
    ¥1,080 :青森 岩手 秋田 山形 宮城 福島
    ¥1,050 :茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 山梨 東京 神奈川
    ¥1,050 :静岡 岐阜 愛知 三重 富山 石川 福井 新潟 長野
    ¥1,080 :滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山
    ¥1,120 :鳥取 島根 岡山 広島 山口
    ¥1,180 :徳島 香川 愛媛 高知
    ¥1,250 :九州
    ¥3,950 沖縄
    ※離島は別途お見積り

    ※沖縄県・離島は送料無料サービスの適用外となります
    ※自動反映しない場合、後ほど送料の加算修正メールさせて頂きます
    ※1回の同じご注文でも 普通便発送品・冷蔵便発送品・冷凍便発送品は同梱できないため
     それぞれ送料が発生します
     例えば 普通便発送品と冷凍便発送品でご注文の場合→
      普通便発送品で1個口分送料・冷凍便発送品で1個口分送料 と 計2個口の送料となります
     ご注文時自動反映しないため 後程 修正メールさせて頂きます

    ※追加送料が発生する場合 必ずメールでお知らせ致します。
     

  • お引き渡し時期について

    ◆午前10時までのご注文は 当日発送◆
    (コストコ商品でベーカリーなど消費期限の短い品は、発送日当日の仕入れに間に合わない場合 翌日仕入・翌日発送となります。)

    ◆宅配業者によって 時間指定不可地域などがございますため 日時指定を設定していません
     ご希望のある方は 「ご要望欄」にご記載ください 
     ご希望の日時指定にご対応できない場合は メールさせて頂きますので どうぞよろしくお願い致します。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • アルコール商品について

    未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
    未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。

  • 販売条件について

    アルコール商品は、未成年の方への販売を固くお断りしております。
    アルコール商品をご注文頂きました場合、未成年(20歳未満)または、年齢の確認ができないご注文は、キャンセルさせて頂きますので、予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆発送完了後のキャンセルはできません。どうぞよろしくお願い致します。
     配達時、「受け取り拒否」をされて返送の場合もご返金できません。

    ◆コストコベーカリ商品(パン類・ケーキ類)は、ご注文後、キャンセルは、できません。
     発送前でも、仕入れ=コストコ購入しておりますので、キャンセルはできません。
     特にケーキ類は、発送日当日、コストコオープン時に入店して、仕入れ後早急に帰社して、業務用冷凍庫(-60℃)で急速冷 凍します。
     型崩れのない品質の良い状態でお届けするためです。
     そのため、発送前でも、すでに仕入れ=こすとこで購入済となりますので、発送前でもキャンセルはできません。

    ◆ご注文頂きました商品がお届けされました際、ご注文と違う商品、商品個数違い、
    破損等御座いました際は、必ず弊社までご連絡をお願い致します。ご連絡頂きましたら、商品交換
    、返品方法等ご連絡させて頂きます。その際の送料は弊社負担となります。

    ※お客様のご都合による返品の場合、未使用未開封が原則となります。その際、弊社までの送料、弊社からお客様へお届け致しました送料・箱代等のご負担をお願い致します。

    ※食品に関しましては、返品は承りません。また、配達時ご不在で保管期限切れで返送の場合もご返金はできませんため、不在票のお電話に再配達依頼をお早めにお願いします。

    上記返品交換に付きましては、弊社に返送品が到着し、確認次第、ご返金・交換等のご対応となります。

    【ご注意】上記申告期限は到着後3日以内とさせて頂きます。その後のご申告では、対応致しかねますのでご注意下さい。

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