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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    商品到着時に、運送会社ドライバーの方に代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。   1~ 9,669円  330円 9,670~ 29,559円  440円29,560~ 99,339円  660円99,340~1,000,000円 1,100円

  • 銀行振込(前払い)

    ご注文後7日以内(又は発送希望日をご選択の場合は希望日の4営業日以内)商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。※ご入金後のキャンセルはお受けいたしかねます。・振込先楽天銀行 第一営業支店普通 7230939株式会社イーハーヴェスト(カブシキガイシャイーハーヴェスト)

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき以下、以下、代引手数料がお客様のご負担となります。
       1~ 9,669円  330円
    9,670~ 29,559円  440円
    29,560~ 99,339円  660円
    99,340~1,000,000円 1,100円(税込)
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ・銀行振込み(前払い)
    ・クレジットカード決済(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)
    ・商品代引
    ・yahooマネー決済
    ・ソフトバンクまとめて支払い
    ・ドコモケータイ払い
    ・auかんたん決済
    ・モバイルSuica
    ・コンビニ支払い(前払い)

  • お支払い期限について

    ◆銀行振込み(前払い)の場合

    ご注文後7日以内(又は発送希望日をご選択の場合は希望日の4営業日以内)に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※上記期日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
    ※ご入金後のキャンセルはお受けいたしかねます。

    ・振込先
    楽天銀行 第一営業支店
    普通 7230939
    株式会社イーハーヴェスト(カブシキガイシャイーハーヴェスト)

    --------------------------------------------------------------

    ◆クレジットカード決済
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認ください。

    --------------------------------------------------------------

    ◆商品代引
    商品到着時に、運送会社ドライバーの方に代金をお支払いください。
    代引手数料はお客様のご負担となります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    配送会社指定無し
    日本郵便(+500円)
    ヤマト運輸(+500円)
    [メール便]日本郵便のクリックポストorヤマト運輸のネコポス
    商品配送はヤマト運輸・日本郵便・メール便でお届けいたします。

    ※商品は各生産地から直送の為、配送業者が商品毎に違い、お客様よりご指定いただくことはできません。また、配送業者によってはご希望の配送時間帯指定をお受けできかねる場合がございます。その場合、メールにてご連絡させていただきます。ご了承ください。

  • 送料

    全商品送料無料
    ※北海道・沖縄・一部離島は別途1,500円

  • お引き渡し時期について

    【前払い】銀行振込・キャリア(docomo・au・softbank)決済ご希望の場合、入金確認後、4営業日以内の発送になります。
    その他のお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、ご注文より2~4営業日以内の発送となります。

    --------------------------------------------------------------
    ◆配送日時ご指定の場合
      ご指定いただきましたお日にちと時間帯にお届けいたします。

      【ヤマト運輸】
      [午前中][14:00~16:00]
      [16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]

      【ゆうパック】
      [午前中][12:00~14:00][14:00~16:00]
      [16:00~18:00][18:00~20:00][20:00~21:00]

      ※配送時の道路状況や各営業所の状況によっては、
       ご指定到着日時にお届け出来ない場合がございます。

    ◆発送日指定のある商品をご注文の場合
      指定のお日にちに発送いたします。
      ※発送日とお届け日は違いますので、予めご了承くださいませ。

    ◆配送日のご指定がない場合
      2~4営業日以内の発送を予定させていただいております。
      ※各生産地からの産地直送の為、
       農繁期の発送は1・2日遅れる場合がございます。
       その場合、事前にメールにてご連絡いたします。

    ※発送完了後、メールにて伝票番号等をご連絡させていただきます。
    ※銀行振込(前払い)決済をご希望の場合、
     お振込確認後4営業日以内に発送いたします。
     配送日時をご指定いただいてもご希望に添えない場合もございます。

    --------------------------------------------------------------
    ◆滋賀県産のお米をご購入のお客様へ
      一部の滋賀県産米はより迅速にお客様へとお届けするため、
      弊社より商品を発送する場合がございます。
      予め、ご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■返品・交換について
    お買い上げいただきました商品は、原則として返品・交換をお断りしております。

    ・商品の品質管理・配送時には十分配慮しておりますが、万が一、商品に不備がございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
    ※7日以降の商品返品はお受けいたしかねますので、ご注意ください。
     その際、返品・交換にかかりました配送料は、当店で負担いたします。
    ※商品不備ご報告後、当店から返信のメールをいたします。その後、商品の送付をお願いいたします。

    ・商品の回収等は、当店より運送業者を手配いたしますので、お客様は商品梱包の上、運送業者ドライバーへお渡しください。

    ・返品商品到着確認後、7日以内にお客様ご指定の振込口座に返金いたします。

    【商品返品・交換連絡先】
    株式会社イーハーヴェスト ハーヴェスト事業部
    店舗責任者:大塚 理子
    TEL:077-562-8773 FAX:077-562-8774
    e-mail:okomeno1009@e-harvests.jp

    ■お客様のご都合による返品について
     食品という商品特性上、出荷後のお客様ご都合による交換・返品キャンセルはお断りしております。
     受取り拒否・商品発送後のキャンセル・長期不在等、お客様のご都合により商品が返送されてきた場合には、商品代金及び往復送料、債権回収に関わる諸費用を加算し、ご請求させていただきます。

    ■食味劣化や虫・カビ等の発生による返品について
     お米は農産物につき、保管条件や長期保存による品質・食味・風味の劣化、虫・カビ等の発生などは避けられません。特に、お米の虫は20度程度で繁殖し、一度発生すると一気に繁殖します。
     日本では安全面の配慮から、収穫後の農産物への農薬使用(ポストハーベスト)を行いませんので、到着後、必ず商品をご確認いただき、冷蔵庫等の涼しい場所で保管し、十分ご注意ください。また、当店では適正な保管状態で2~3週間以内に完食できる量のご購入をおススメしております。
     開封・未開封に限らず、品質・食味・風味の劣化、虫・カビ等の発生による返品・交換は、お届け後7日以降でのご連絡はお受けいたしかねますのでご了承ください。

Copyright (C) 2014 お米の1009 by e-harvest Co., Ltd. All Rights Reserved.

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