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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ・代引手数料  全国一律料金:330円
・【メーカー直送品】、【メール便】をお選びの場合、「代引決済」をご利用いただけません。
・商品代金は配達員にお支払い下さい。
・領収書をご希望の際は商品代金の収受につきまして、当店の印紙添付は免除されます。
銀行振込(前払い) ■ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します
■振込手数料はお客様ご負担でお願い致します
■ご注文後、原則7日以内にご入金下さい。7日を過ぎますと、キャンセル処理させて頂きます

【振込先】 ジャパンネット銀行(0033)  本店営業部(001)
普通 1840557 カ)シオザキツウハンブ
消費税の取り扱いについて ■当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引に手数料が発生いたします。
   手数料一律  330円

■銀行振込手数料はお客様負担となります。

■コンビニ決済(前払い)に下記条件により手数料が発生することが
 ございます。
   0~5,499円 330円
   5,500円~  無料 
お支払い方法 ■納期をお急ぎの方は、【クレジットカード決済】をお選び下さい。
 クレジットカードの承認がおり次第、商品手配が可能です。
 尚、商品欠品及びメーカー定休日等で遅れる場合もございます。
 お急ぎの方はご注文時にその旨をご記入下さいますようお願い致します。

■領収書発行につきましては、「電子領収書」を発送案内時にURLにて発行させて
  いただいております。
 ※宛名及び但書きはお客様にてご変更いただけます。
 ※電子領収書の印紙の貼付は免除されおますのでご了承ください。
 尚、手書きの領収書がお入用の際は、ご注文時の備考欄にその旨をご記載下さい
  ますようお願い申し上げます。
 (例)手書き領収書希望  宛名:●● 但し書:●●●
 
《ポイント利用の場合の領収書について》
 ポイント利用分につきましては、領収金額に含まず、お支払金額のみを領収書金額と
 させていただきます。
 また全額ポイントにてご購入された場合は領収書の発行はいたしません。

■商品の送り先以外への納品書及び領収書の送付は、別途「返信封筒」同封の上
 (切手付)、当店まで郵送ご依頼下さいますようお願い致します。
お支払い期限について ■銀行振込、コンビニ決済:7日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

お届けについて

お届け方法

■宅配便
 ※離島は送料表の対象外となり、別途送料が必要となります。

■メール便(詳細指定あり※下記参照)
 ※通常出荷日から3日目程度での配送でポスト投函となります。
   配送日時指定はご利用できません。

■メーカー直送
 ※メーカーより直接出荷される商品となります。
  北海道・沖縄・離島は、基本的に出荷不可の為ご購入できません。
  その他特殊な出荷条件は各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
送料 ■送料別商品10,800円以上お買い上げの場合、送料は無料となっております。
 ただし、北海道・東北・沖縄・離島は対象外となり1個口あたりの差額送料が必要となります。
 システム上複数口になる場合の差額送料は反映されませんので、その際はご確認後の
 商品手配とさせて頂きます。
 メーカー直送品や大型商品との同梱はできませんので対象外となります。
 個別送料設定(【レビューを書いて送料無料】等)の場合にも同様に差額送料が必要となります。
 
■送料別商品10,800円未満お買い上げの場合、お届け地域により送料が異なります。
【宅配便】 
 北海道   2,100円     
 東北     1,260円
 本州(東北除く)・四国・九州  840円
 沖縄     1,680円
 【メール便】
 全国一律   280円
お引き渡し時期について <以下入金確認及びカード承認後・代金引換の場合>

■当店にて通常在庫商品は、ご注文日の翌日出荷が基本となります。
 お急ぎの方は、当店営業日の午前中までのご注文ですと、当日発送も可能です
 ので、その旨をご連絡下さい。尚、一部商品及び欠品の場合はご希望に
 添えない場合がございますのでご了承下さい。
  ※金曜~日曜日のご注文は月曜日発送となります。

■『メーカー直送商品』は、メーカー営業日2日以内の出荷となります。
 場合により遅延することがありますのでご了承下さい。
 
■配達希望日時のご要望がございましたら、ご注文時に備考欄に
 ご記入下さい。尚、運送会社の事情によりご希望に添えない場合も
 ございますのでご了承ください。

■特殊な事情により、お届けが遅れる場合や品切れの場合は、
 お申込み受付後、e-mail、またはお電話にてご連絡させていただきます。

■発送日につきましてはご注文確認メールにてお知らせいたしますが、
 在庫のない商品などにつきましては個別に対応させていただきます。
海外へのお届けについて ■お届けは日本国内に限らせていただきます。
 【送料料金表】
 ■宅配便
北海道 東北 本州・四国・九州 沖縄
地域 北海道 青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
 徳島県 香川県   愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
 熊本県 大分県  宮崎県  鹿児島県
沖縄県
送料 2,100円 1,260円 840円 1,680円
 
  ※離島・一部地域は上記送料表の対象外となり、別途送料見積となります。

 1配送先につき、合計 10,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、【送料無料】となります。
  ただし、北海道・東北・沖縄・離島に関しましては対象外となり1個口あたりの差額送料が必要となります。
 
※1配送先につき、『送料別』の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
 
※1配送先につき、『送料込』の商品と『送料別』の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記条件と同等計算
  される送料になります。
 
※商品ページで個別送料が設定されている商品がある場合、
  送料は上記料金表(10,800円(税込)以上無料)+個別送料×個数になります。
  ※
当店出荷の『在庫品』とメーカー出荷の『メーカー直送品』を同時にご注文の際は、
  合計金額が10,800円(税込)以上であっても、別途送料が必要となります。

  ※送料の訂正が発生する場合は、ご注文後に当店より連絡させて頂きます。

 ■メール便(【メール便対応】と記載のある商品のみ・代金引換決済はご利用できません)

 全国一律料金 : 280円 (離島・一部地域でも同料金となります)

  【メール便によるお届けについては、下記の事柄をあらかじめご了承ください】

 ●メール便は、「ゆうメール約款」に則ってお取り扱い致します。
  ●お届けは、日本国内に限らせていただいます。
  ●商品ページに【メール便対応】の記載がある商品のみご利用になれます。
   当店指定の商品以外は、『メール便』での配送を承る事ができません。
  ●メール便は直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
  ●ポストに封筒が入らない場合、不在票でのお受取となります。保管期限を過ぎますと、自動返送となりますのでご注意下さい。
  ●ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねます。
  ●配送中に起こる紛失・破損等の事故、またポストに投函後の紛失に関しましても送業者から一切の保証がございません。
   商品の未着・破損がございました場合、当店は代替品・弁償・ご返金等のサポートができない場合がございます。
  ●メール便では、ポスト投函の為、「配送日時指定」はお受けできません。

  **メール便のご注文について**
  ●お届け先住所が、「法人様」の場合は必ず「会社名」をご記載下さい(「店舗様」も同様となります)
   メール便は、ポスト投函となる為、会社名・店舗名がない場合は、宛先不明となり自動返送となりますので、ご注意下さい。

  ●ご注文数量が多数で、メール便が1封筒に納まらない場合は、別途当店よりご連絡致します。
  ●1回の購入で、通常商品との同時購入があった場合は、宅配便でのお送りとなり、通常配送料金となります。

返品、交換、保証について

返品、交換について お届けの商品に万が一破損・汚損等ございましたら7日以内に電話またはメールにて
当店までご連絡下さいますようお願い致します。
(当店未承諾の着払いによる一方的な返品はお受けできません)
当店より新商品手配等のご連絡を速やかにさせて頂き、送料・手数料ともに
弊社負担で早急にご送付させて頂きます。
尚、交換商品が売り切れの場合は、返金処理させて頂きますのでご了承下さい。

 ※商品お受取り時に梱包破損・商品破損にお気づきの場合は、
  その場で商品ご確認後、運送会社配達員にお申し出下さい。

その他返品条件は以下の通りとなります。

【お客様都合の返品及び交換について】

 ■返品・交換は商品到着日より7日以内に当店までご連絡下さい。
 ■返品・交換は未開封・未開梱の場合のみお受け致します。
  尚、基本的に『メーカー直送商品』の場合は、返品及び交換はお受け
  できませんので、ご了承下さい。
 ■商品の返品・交換時に発生する送料はお客様負担となります。
  『送料込み・無料』でご購入いただきました商品に関しまして、
  実際に発生した送料もお客様負担となります。
  又、商品により再販手数料がかかる場合がございます。
 ■返品の場合のご返金時の手数料及びYahoo決済手数料はお客様負担となります。
 ■出荷のお知らせメール(発送案内)送信後のキャンセルは、商品のお受取り前でも
  往復分の送料をご負担頂く場合がございます。
 ■配達希望日時に添えなかった場合の返品はお受けできませんのでご了承下さい。
 ■当店未承諾の着払いによる一方的な返品はお受けできません。
 ■初期不良・配送途中の破損などの事故の場合にも、7日以内に弊社まで
   ご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
  但し、8日以降の連絡は、初期不良・配送中の破損に関わらず、対応出来かね
  ますのでご了承下さい。特に、破損に関しては運送中の破損が多く、保証期限が
  切れた後のご連絡は対応が出来かねますのでご注意下さい。



【返品・交換のご連絡・送付先】

 ■〒871-0162 大分県中津市永添2601-2
  株式会社シオザキ ねっとんやYahoo店  返品担当 宛
  (TEL)0979-53-8383  (Mail)yahoo@kk-shiozaki.co.jp
  お電話受付時間 平日9:30~17:00
  (土日祝のご連絡分のお返事はお休み明けとなります)
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