お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
【業者】佐川急便 e-コレクト 【備考】・商品お届けの際に、商品と引き換えに代金をお支払いください。
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銀行振込（前払い）
株式会社モンテローザ 振込先 銀行名 ：横浜銀行(ヨコハマギンコウ)銀行 新宿支店(シンジュクシテン) 口座番号：普通 1320409 口座名義：カ）モンテローザ ※ご注文後、5営業日以内にお支払いください。 ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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・消費税率 8％
・消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
・１円未満消費税端数 切り上げ -
【高額購入割引特典】
１配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
【まとめ買い時の扱い】
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
【送料込商品の扱い】
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
【送料分消費税】
この料金には消費税が 含まれています。
【離島他の扱い】
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
【商品代引】
0円 ～ 10000円 → 330円
10,001円 ～ 30,000円 → 440円
30,001円 ～ 100,000円 → 660円
100,001円～ 300,000円 → 1,100円
300,001円 ～ 500,000円 → 2,200円
500,001円 ～ 1,000,000円 → 3,300円
1,000,001円 ～ → 4,400円
自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 -
◆クレジットカード
【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社及び支払方法
VISA リボ,分割 （3,5,10,15,20回が可能です）
MASTER リボ,分割（3,5,10,15,20回が可能です）
JCB リボ,分割 （3,5,10,15,20回が可能です）
AMEX リボ,分割 （3,5,10,15,20回が可能です）
Diners リボ,分割（3,5,10,15,20回が可能です）
【備考】
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
◆銀行振込み
モンテローザ
・振込先
銀行名 ：横浜銀行(ヨコハマギンコウ)銀行 新宿支店(シンジュクシテン)
口座番号：普通 1320409
口座名義：カ）モンテローザ
5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
※振り込み名義名は必ず『ご注文者様のお名前』をご入力願います。
振り込み名義名がご注文者様と異なる場合はご連絡ください。
（ご入金確認が出来ない場合、発送が保留となってしまいます。ご注意ください。）
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後に発送いたします。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
◆代金引換
【業者】佐川急便 e-コレクト
【備考】
・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
・受注確認後の発送になります。
・代金引換は【お届け先がご注文者様本人の場合に限り】ご利用頂けます。
※商品お受け取り時に配達員へお支払い下さいませ。
※カード決済も可能です。
※万一、ご注文者様以外へのお届けで「代金引換」を選択された場合には
お届け先でのお支払いと判断させていただきます。
※まとめ買い計算規則 １配 送先につき、複数の商品をご注文いただいた
場合でも、代引手数料は下記料金表の金額になります。
※代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
◆領収書について
モンテショッピングでは、領収書の発行をおこなっておりません。
各決済方法の、決済完了時の取引明細が領収書として有効でございます。
詳しくは下記をご確認ください。
・クレジットカード決済
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書としてご利用いただけます。
・銀行振込
金融機関発行の振込明細書(受領書)をもって領収書の発行に代えさせていただきます。
*ネットバンキングからお振込のお客様は振込決済完了画面を印刷したものが領収書としてご利用いただけます。
・代金引換
商品配達時に運送業者発行の「領収証(送り状)」が領収書としてご利用いただけます。
「領収証(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名などで発行ご希望の場合は必ず送付先のご住所に法人名を入れて下さい。
領収書に関するご質問等ございましたらお手数ではございますがご注文時のお名前、ご連絡先等ご記入の上ご連絡下さいませ。 -
◆商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。
◆銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、5営業日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5営業日以内を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
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◆商品が到着 しましたら、注文した商品と間違いがないか必ずご確認下さい。
◆商品の発送ミス、損傷・破損の場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
ご返品の際は商品代金を7日以内にご返金いたします。尚、返送される際の発送料金は当社負担とさせていただきます。
※お客様のご都合による返品は原則としてお断りさせて頂いています。あらかじめご了承ください。
【お取替え・ご返品受付連絡先】
株式会社モンテローザ 商品部
〒180-8538 東京都武蔵野市中町1-17-4 白木屋三鷹ビル
TEL ： 0422-36-8888
FAX ： 0422-36-0788
受付時間 ： 月～金(祝祭日含) 9:30～18:30
※日曜日・水曜日はお休みをいただいております。
担当者名 ： 酒匂 信一
E-mail ： yahooinfo@monteroza.co.jp
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