お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込
*みずほ銀行
尾久支店（オグシテン）
（普通） １７４２４９１
カ）アスデック
*ゆうちょ銀行
記号：１００６０
番号：５２４７４８３１
カ）アスデック
*他の金融機関からゆうちょ銀行口座への振込み
〇〇八店（ゼロゼロハチ店）
（普通） ５２４７４８３
カ）アスデック
※ご注文から7日以内にお振込をお願いします。
※振込手数料はお客様負担でお願いします。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
●コンビニ前払の場合： ※１回のご注文につき手数料（税込）がかかります。 ※ご注文金額により、手数料は以下のように異なります。 1円～ 手数料165円 2,000円～ 手数料187円 3,000円～ 手数料220円 10,000円～ 手数料275円 30,000円～ 手数料330円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
送料、お届けについて
ゆうパケット or 宅配便（配送方法は後程の発送メールよりご確認ください）
普通郵便（定形・定形外）ポスト投函
【宅配便】
ゆうパケット（ポスト投函）
追跡可能メール便(ポスト投函)
◎配送会社 ・日本郵便 ◎配送方法 ・ゆうパケット（ポスト投函） ・ゆうパック（宅配便） ※現在、すべてのご注文は「ゆうパケット」or「ゆうパック」での配送となります。 そのため「普通郵便（定形・定形外）ポスト投函」でのお届けは一部例外商品のみとなっております。 ※配送方法は、ご購入する商品により異なります。 ◎フィルムは「ゆうパック（別途送料600円～1,000円）」への変更が可能です。 ※配送会社はお選びいただく事はできません。 配送方法を変更される場合は、ご注文手続きのお届け情報よりご希望のお届け方法をお選びください。 【明細書・領収書について】 当店では個人情報流出防止と環境保全対策のため、ご指示の無い限り明細書を発行しておりません。 ご注文内容につきましてはヤフーショッピングから配信されます「【Yahoo!ショッピング】注文確認」メールと当店からのメール「【MobileFilmヤフー店】ご注文の控え」またはヤフーショッピングへログイン後「注文履歴」よりご確認いただけますようよろしくお願いいたします。 明細書発行をご希望の場合、お手数をおかけいたしますがご注文時にその他ご要望欄へ明細書発行もしくは領収書を希望の旨をご入力ください。 ※商品発送後のご指示の場合、別送となりますので送料をご請求させていただきます。ご注意ください。商品ごと、または商品金額合計により送料が異なります。 ◇宅配便送料無料条件：商品代金合計2,500円以上、またはフィルムとケース（又は充電器）の同時購入の場合 ■フィルムは1枚から送料無料 ■ゆうパック(宅配便) 本州 600円 北海道 700円 四国 700円 九州 700円 沖縄県・離島 1,000円
●クレジットカード決済→平日13時までのご注文は当日発送 (土日/祝/年末年始/夏季休業を除く) ●銀行振込→平日13時までにご入金の確認ができれば、翌営業日に発送 ●コンビニ（前払い）→平日13時までにご入金の確認ができれば、翌営業日に発送 ●PayPay残高払い→平日13時までにお支払い完了の確認ができれば、翌営業日に発送 ●ｄ払い・auかんたん決済・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い→平日13時までにお支払い完了の確認ができれば、翌営業日に発送 ※銀行振込・d払いauかんたん決済・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いは、 ご注文日から7日以内にご入金の確認ができない場合には、ご注文のキャンセルをさせていただきます。 ※コンビニ前払いは、メールに記載しております「お支払期限」までにご入金の確認がとれない場合は、ご注文のキャンセルをさせていただきます。 コンビニ前払いのお支払番号のメールは、当店ではなくYahooショッピングからお送りしております。 メール件名：【Yahoo!ショッピング】お支払番号のお知らせ（コンビニ）
返品、交換、保証について
■保護フィルム・ケース・周辺アクセサリーの商品の場合 保証書の無い商品について、返品・交換をご希望される場合は、下記の【返品・交換の条件】及び【返品・交換をお受けできない場合】をご確認のうえ、事前に必ずお問合せフォーム・メール又はお電話よりお問合せください。 【返品・交換の条件】 ・商品到着後、30日以内の商品は返品・交換をお受けしています。 ●「注文品と違う商品・不良品が届いた」場合は、30日以内にお問合せください。 良品もしくは代替品との交換、または相当金額を返金いたします。 返送および再送に要する送料は、弊社が負担いたします。 ●「イメージと違った / サイズが合わない」など、お客様のご都合による返品・交換も可能です。 但しお客様のご都合の場合、返送料はお客様にご負担いただきます。 【返品・交換が可能】 ・到着（商品を開封）した時点で何らかの理由によって商品が破損していた ・ご注文品の商品とは異なる商品が届いた ・初期不良 ●お客様のご都合による返品 お客様のご都合による返品・交換の場合、送料（交換の場合往復分）はお客様にご負担いただきます。 なお、上記の条件を満たしていなくても返品・交換をお受けできる場合もございます。 お手元の商品が返品・交換が可能かどうかお困りの場合には、ぜひお気軽にお問合せください。 【返品・交換をお受けできない】 次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。 ・到着後31日以上経過した商品 ・お客様のもとで加工・改変、キズや汚れが生じた商品 ・事前のご連絡なく商品をご返品された場合 【送料関連】 次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きますので、商品到着後30日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。 ・商品が当初より、あるいは運送途中で破損していた場合 ・ご注文品の商品とは異なる商品が届いた ・初期不良 【返金について】 返品商品到着確認３営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 クレジットカードの場合は、請求取り消し処理を行います。 【返品連絡先】 電話番号： ０３－５９２６－３６４１ ※受付時間 平日9：30～12：00 / 13：00～17：00（土日・祝祭日を除く） アドレス： yahoo@mobilefilm.jp 返送先住所： 〒１１６－００１２ 東京都荒川区東尾久８－４５－２ 担当者 ： (株)アスデック 南谷 宛