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  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

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    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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    ドコモ払い

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    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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    • ファミリーマート
    • ローソン
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    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    振込手数料324円はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    お受け取りの際の、運送業社様の伝表が領収証となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
    ・コンビニでお支払いの場合:1回のご注文につき280円(税込)

  • お支払い方法

    ◆銀行振込み(前払い)の場合
    銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    ※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み(前払い)はご利用できません。

    ◆商品代引
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
    代引手数料はお客様のご負担となります。
    ※送料無料コーナーのお支払には代金引換がご選択いただけませんので予めご了承下さい。ご選択いただいてもキャンセル扱いになってしまいます。

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    【※送料無料水草コーナー】の商品のみのご注文(クリックポスト)

  • 送料

    <都道府県別>
    ●北海道ー1600円
    ●北東北ー1040円
    青森県・秋田県・岩手県
    ●南東北ー780円
    宮城県・山形県・福島県
    ●関東ー780円
    茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県
    ●信越ー780円
    新潟県・長野県
    ●北陸ー780円
    富山県・石川県・福井県
    ●中部ー780円
    静岡県・愛知県・三重県・岐阜県
    ●関西ー940円
    大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
    ●中国ー1150円
    岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
    ●四国ー1150円
    香川県・徳島県・愛媛県・高知県
    ●九州ー1600円
    福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
    ●沖縄ー2000円
    ※代引きの場合、上記に330円(税込み)が追加されます
    ※生体を北海道・九州・沖縄・離島に配送する場合、発送日から翌々日到着になります。
    ※送料無料コーナーの商品のみでご購入いただいた場合は送料無料が適用されます。
    但し到着日時のご指定はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合
    ご注文より2~7営業日の出荷となります。
    商品の内容によっては7日~10日ほど頂く場合がございます。
    ※水草・生体の出荷は最短2~7営業日かかることがございます。

    ・お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|19時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をお電話(お電話がつながらない場合メールをお送り致します。)にてご連絡いたします。
    その後、他の卸・問屋からお取り寄せ(在庫がある場合に限る)もしくは、ご注文をキャンセルさせていただきます。

    ※送料無料コーナーの商品は発送日より到着まで2~3日程度かかります。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・弊社に原因のある際の交換
    送られてきた商品(生体・水草・観葉植物は別とする)に不備がある等の、当方に原因の
    ある際にはすべて当方費用負担で良品と交換をいたします。
    生体の死着、水草の枯死等は商品お受け取り後3時間以内。
    その他の商品は到着後1週間以内に、当方までご連絡くださいますようお願いいたします。

    ・商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。
    あらかじめご了承ください。

  • 商品の保証について

    □保証等に関する詳しい内容は以下のリンクをご参照ください。
     https://store.shopping.yahoo.co.jp/mame-store/bea6c9caca.html

  • 保証期間について

    商品到着後の不備に関しましては、1週間以内。
    生体の死着に関しましては、商品お受け取り後3時間以内。
    送料無料コーナーの商品・生体はお客様のポストに届いた当日のみ。

    上記期間以降に関しましては、保証致しかねますのでご了承下さい。

  • 保証適用外商品について

    送料無料水草に関して、お客様ご自宅ポストに届いた当日以降にお受け取りになられた場合は、痛み、腐敗、溶けなどがあったとしても保証できかねますので予めご了承下さい。

お支払い先について

  • 武蔵野銀行

    武蔵野銀行
    久喜支店
    普通口座
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    カ)マスコ

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  • ジャパンネットバンク

    本店営業部
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