お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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PayPayあと払い
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
代引手数料として別途330円が掛かります。商品到着時に、配達員に現金にてお支払いください。
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銀行振込（前払い）
【銀行振込先口座】
・楽天銀行 オペラ支店
・口座番号：普通 7044120
・口座名義：マッチングワールド（カ
※振込手数料はお客様負担となります。 -
消費税込の金額で表示しております。
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お支払い方法により、商品代金以外に手数料が発生致します。ご了承ください。
・代金引換をご利用の場合、１回の配送ごとに￥330(税込)かかります。
・銀行振り込みをご利用の場合、振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
・コンビニ、ペイジー決済をご利用の場合は、１回につき￥220(税込)かかります。 -
お支払いは以下の方法がご利用になれます。
・paypay残高払い
・クレジットカード
・代金引換
・コンビニエンス決済
・ペイジー決済
・銀行振込
・モバイル払い(モバイルSuica決済、ソフトバンクケータイ支払い、auかんたん決済、ドコモケータイ払い)※モバイルからの注文のみ対応になります。
※ご注文者様とクレジットカードのご登録情報（氏名、住所、電話番号）が一部でも異なる場合、お客様に電話などでご本人様確認をお願いする場合があり、発送までにお時間を頂く可能性がございます。
また、「ご注文者様と異なる名義」ならびに「海外発行」のクレジットカードご利用は一切できません。全てキャンセルとさせていただきます。
※クレジットカードは「発送時」に決済になります。それまでにクレジットカードの利用期限が来ると決済エラーとなります。予約品をご注文のお客様はご注意頂けますようにお願い致します。
※リボルビング払い、分割払い（3,6,10,15,20回）、ボーナス一括払いのご利用が可能です。
また、クレジットカード会社やブランドによって、ご利用可能な支払方法・回数が異なります。
ショッピングカート内で選択はできますが、ご注文完了画面でエラーとなりますのでご注意ください。
※クレジット決済のご注文で、発売日まで期間が長い予約商品（弊社での販売開始から、240日（約8ヶ月）先の商品)をご注文頂いたお客様は、システム上の都合、発売前でも決済がかかり、購入履歴に「発送済み」と表示されてしまいます。
※クレジット決済をご選択頂いた場合、約一月毎に「与信チェック」がかかります。チェックでエラーになった場合、弊社では自動的に「銀行振込」に変更になります。
また併用払いをご選択の場合も、決済エラーになると「全額、銀行振込」になってしまいます。予めご了承ください。
また、「デビットカード」機能を使うと与信チェックの度に「引き落としと返金」をするようなので、ご利用の際はお気を付けください。
上記の理由から発売まで期間がある商品のご購入に関して、弊社ではクレジット併用しない「paypay残高払い」を推奨しております。
※商品代金はポイントのご利用やセール・キャンペーン等によって変化いたします。また、取り寄せ商品等、まれに品切れの為、キャンセルさせていただく場合があります。
弊社から「注文受付完了メール」が届くまで、銀行振込をご希望のお客様はご入金を控えていただきますようにお願いいたします。
金額確定前にお振込み頂いた場合、手数料等の関係で全額返金できない場合がございます。ご注意ください。
※ギフト商品券、切手、プリペイドカードのご購入にかんして
ギフト商品券、切手、プリペイドカード、コイン、貨幣、プレイステーションストアカード、ネットワークカードの商品は以下のお支払方法はご利用頂けません。
・クレジットカード
・Yahoo!ウォレット
・モバイルSuica
・モバイル支払（キャリア決済）
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「ご注文受付完了メール」送信後より１週間以内にお願い致します。
携帯キャリアのまとめて決済をご希望の場合は、ご注文確定後、指示に従って各キャリアが提供する決済サイトで処理をお願い致します。処理が行われていない場合、キャンセルさせて頂く事があります。
※クレジット・代引きは除く
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ヤマト運輸
【ヤマト運輸】
[ヤマト運輸]
配送業者（ヤマト運輸）
配送時間は下記の時間でご指定頂けます。
[午前中] [14～16] [16～18] [18～20] [19～21]
※配送業者のご指定は一切お受けできません。予めご了承ください。
※あくまでもご希望となりますので予めご了承ください。
天災地変、配送業者都合などによる、商品到着の遅延は弊社にて一切保証出来かねます。
※沖縄等離島で航空便となる場合、航空利用貨物の保安管理の観点から商品の形状等の申告を要請されており、送り状に明記させて頂いて下ります。ご了承ください。
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まちキャラは￥5,000円(税込)以上で送料無料(沖縄県を除く)です。
￥5,000円(税込)以下の場合は送料が別途￥600円(税込)が掛かります。
沖縄県への送料は、購入額等にかかわらず￥2,000とさせて頂いて下ります。
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・クレジット決済・代金引換の場合は、ご注文後2～3日で発送させて頂きます。
・コンビニ・ペイジー決済・銀行振込を選ばれた場合は、商品代金の入金確認後、2～3日で発送させて頂きます。
※予約・取り寄せ商品はメーカー様から商品到着後の発送になります。
また、配送日のご指定は目安で、交通事情や天災等により遅れる場合があります。 -
弊社からの海外発送は承っておりません。
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・転売目的の購入はご遠慮ください。複数アカウントでの買占め等、弊社が「転売目的」と判断した場合、予告なくキャンセルさせて頂きます。また、今後のご利用を制限させて頂く場合もございます。予めご了承頂けますようにお願い致します。
・弊社をはじめてご利用になるお客様で、お支払い方法“代金引換”で高額商品等をお買い上げのお客様には、一部前金をお願いする場合があります。ご了承ください。
・クレジットカード支払いで、発送が異なる場合は、初回発送時にご請求となります。
・社内システムの都合上、弊社からのメール等に記載されている金額は「paypay」等電子マネーを含んだ金額になっております。予めご了承ください。
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・キャンセルについて
取り扱い商品の性質上、ご注文確定後のキャンセルは原則不可とさせて頂いておりますので、ご了承の上ご注文ください。
※キャンセルは原則お断りしておりますが、ご返金の必要が発生した場合、ご希望の銀行口座への返金になります。
その際、振り込み手数料は差し引かせて頂きます。ご了承ください。
・運送中の破損について
運送時の外箱つぶれ等による破損は、運送業者との賠償が発生致します。
商品到着時に、外見に異常が有った場合はそのまま受け取らず、運送業者の前で開封し、商品に異常が無いかご確認下さい。
・受け取り拒否について
お申し出の無い住所変更等で商品をお受け取り頂けない場合、キャンセルとさせて頂きます。
その際のご返金は、送料等の経費を差し引いた金額になります。ご了承ください。
・不良品について
商品の不良に関しては、弊社製造品以外、弊社では判断できかねます。
お手数ですが、メーカー様とご相談頂けますようにお願い致します。
※運送時破損は除く
※パッケージ不良に関しては、不良扱い出来ない場合がございます。予めご了承ください。
・返品、交換について
商品が破損（配送用段ボール等は除く）、又はご注文以外の商品が届いてしまった場合は、「発送完了メール」送信後、10日以内に弊社サポートセンターまでご連絡をお願い致します。
ご注文確認後、対応をご相談させて頂きます。
限定品等交換対応が難しい商品の場合はご返金となる場合もあります。
(メール：webmaster＠m-matching.com 電話：03-6803-5615)
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