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    ■商品代引手数料について:全国一律料金330円(税込)
    ※お買い上げ合計金額が4,400円(税込)以上の場合、代引き手数料は無料とさせていただきます。

    ■コンビニ決済手数料について:一律料金187円(税込)
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    ■不在荷物の保管期間(7日間)を超えて お荷物をお受け取り頂けなかった場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった往復送料分、手数料はお客様にご負担を頂きますことを、予めご了承ください。

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    ■コンビニ決済のお支払いについて
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送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ヤマト運輸 / ギフトラッピング
    ヤマト運輸 / オーダーマット
    ヤマト運輸 / 予約注文

  • 送料

    ■全国一律料金:580円

    ※お買い上げ合計金額が4,400円以上の場合、送料無料とさせていただきます。

    ■お届け時間帯指定は、下記よりお選び頂けます。
    【午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時】

    ・当店では基本的に1営業日中に商品の発送日時をお知らせ致します。
     発送後の変更・キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

    ・不在荷物の保管期間(7日間)を超えて お荷物をお受け取り頂けなかった場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった往復送料分、手数料はお客様にご負担を頂きますことを、予めご了承ください。

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    ■商品のお届けは通常ご注文から1週間前後です。

    ■別注サイズをご購入の場合、商品のお届けは通常ご注文から40日前後です。
    年末年始等の長期休暇を含む場合、40日以上お届けにお時間がかかることがございます。

    ■ご注文が集中したり、一時的に在庫を切らしている場合、お届けが大幅に遅れたり、売り切れたりする場合がございます。その際は、メールもしくはお電話にてお知らせいたします。ご了承ください。

    ■お急ぎの場合は予めお電話やメールにてお問合せください。

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返品、交換、保証について

  • 返品、交換について


    ■商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文内容とお届け内容とお間違いがないかどうかご確認お願いします。

    ■未開封のもの、未使用品のものに限り、発送日より8日以内にご返送ください。
    ※返品の際は必ず事前にお電話またはメールにてご連絡ください。連絡なきご返送を受取できない場合がございます。

    【商品に問題がある場合(初期不良、破損、不良、商品違い…等)】
    至急、交換・返品させて頂きますので、当店までメールもしくはお電話にてご連絡ください。
    ※在庫がなくなってしまった商品は、交換できない場合もございます。予めご了承ください。

    【お客様ご都合による返品(気に入らない、イメージ違い…等)】
    ※セール・バーゲン商品や返品不可商品の返品及びキャンセルは固くお断り致します。
    ※返送料はお客様ご負担でお願い致します。
    ※色や素材に不安がある場合はサンプルをご用意できる商品もございます。事前にご相談ください。
    ※自由が丘店での返品・交換は承れません。

    ■別注サイズ(サイズオーダー品)をご購入された場合、返品、交換はお受けできません。

    ■ギフト用包装でご購入された場合、返品、交換はお受けできません。

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