お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 楽天銀行
7日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。
ご購入をご希望される場合は、再注文をお願い致します。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
お振込み手数料はお客様でご負担下さい。
- 消費税の取り扱いについて
消費税率：10%となります。 消費税計算順序：1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数：切り捨て
- 手数料について
クレジットカード決済:手数料無料 ●ドコモケータイ払い：手数料無料 ●ソフトバンクケータイ支払い：手数料無料 ●モバイルSuica決済：手数料無料 ●auかんたん決済：手数料無料 ●銀行振込（ペイジー）:手数料無料 ●コンビニ決済：手数料216円 ●代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき代引手数料320円(税込) ●銀行振込orゆうちょ振替でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ●コンビニ決済の場合：払込手数料216円はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
【銀行振込】【入金確認後(前払い)発送です】 ※お振込み手数料はお客様でご負担下さい。 [振込口座先] 銀行名 楽天銀行 支店名 第ニ営業支店 （252）ダイニエイギョウ 普通口座 7511936 口座名義 カ）エルウィン お振込み先は,注文確認メールにも記載させて頂きます。 ご注文日より7日間以内にお願い致します。 銀行名：ゆうちよ銀行 記号：14260 番号：6381461 支店名：四二八 口座種別：普通口座 口座番号：0638146 名義：株式会社LWIN 「 カ）エルウィン」 ご注文日より7日間以内にお願い致します。 【コンビニ前払い】 ご注文日より7日間以内にお支払をお願い致します。 ●コンビニ決済の場合：払込手数料216円はお客様のご負担となります。 【携帯決済】※ソフトバンク・au・docomo ご注文日より7日間以内にお願い致します。 ※お支払期限(7日以内)までに、お支払が難しい場合は、 一言ご連絡を頂ければ対応させて頂きます。 ご連絡がない場合はキャンセル処理を行輪せて頂きます。 ご購入をご希望される場合は、再注文をお願い致します。
送料、お届けについて
宅急便
ゆうパック
ゆうメール便■ゆうパック 全国一律500円で配送します。 ご購入金額が5000円以上で送料無料となります。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。 ご注文後に注文承諾メールにて、 確定いたしました送料をご連絡させていただきますので、 必ずご確認いただけます様お願い致します。 【お客様都合の長期不在・受取拒否・受取辞退について】 ご購入商品の弊社からの発送後の、長期不在・受取拒否・受取辞退をされました 場合、 いかなる理由の場合も、往復送料をご請求させて頂くこととなります。予めご了 承頂けます様、お願い致します。
・お届け日指定なしの場合 (土日祝も発送）15時までご注文で当日出荷手配となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合や、 取り寄せとなる場合は、その旨を一度メールにてご連絡させて頂き 納期の目安のご連絡をさせて頂きます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
返品・交換について ●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文頂きました商品に間違いないかご確認ください。 ●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後７日以内にご連絡下さい。返品・交換をさせていただきます。 この場合、送料は当店が負担致します。 ※在庫がない商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。 ●お客様のご都合による返品は７日以内に返品希望の意志を電子メール、またはお電話にてご連絡をいただければ 返品をお受けしますが、この場合の往復の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※往復の送料＝当店から発送時に発生した送料(500円)(送料無料商品及び送料無料キャンペーン時の商品も含む) ＋ お客様から当店へご返送時に発生する送料 ●返送される前に必ずご連絡ください。事前に連絡がないまま商品を返送された場合 返品対応致しかねますので予めご了承ください。 ●配送途中の破損などの事故がございましたら、早急に当店までご連絡下さい。 送料は当店負担させていただき新品をご送付致します。その際の応対は 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。 ※在庫がない商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。 ●下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。 【ご返品・交換をお受けできない場合】 ・お届けから８日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損破損された商品 ・商品タグ、付属の保証書がない場合 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合 ・お客様が加工された商品 ・ＳＡＬＥ対象品 ●なお、お届けから８日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。 ●返金について 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。 【 返送先 】 〒651-0056 返送先住所：兵庫県 神戸市中央区熊内町８-４-１０ 株式会社LWIN（エルウィン） 電話番号:078-855-7831