お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■コンビニ（セブン-イレブン）
注文金額 1円～ 手数料200円
注文金額 2,001円～ 手数料220円
注文金額 3,001円～ 手数料250円
注文金額 10,001円～ 手数料300円
注文金額 30,001円～ 手数料350円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
注文金額 1円～ 手数料200円
注文金額 2,001円～ 手数料220円
注文金額 3,001円～ 手数料250円
注文金額 10,001円～ 手数料300円
注文金額 30,001円～ 手数料350円
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※注文後の「キャンセル・商品変更・数量変更」を受け付けることはできません。
（例：発送までの期間を待てない・他店で購入した・商品が不要になった等）
※特別な事情で、どうしてもキャンセルしたい場合はキャンセル料金として【商品購入合計金額の50%】を頂きます。
例：合計金額が5000円の場合→キャンセル料金として2500円。
合計金額が15000円の場合→キャンセル料金として7500円。
（※商品発送後のキャンセルに関しては上記に発送分の送料も加算されます。返送料はお客様負担になります）
◆重要◆
キャンセルされる際に「Yahoo!ショッピングギフト券」をご利用いただいて購入された場合はシステム上、Yahoo!ショッピングギフト券としての返還はできません。
※当店のお買い物ガイド規約の内容（取引含む）に関してご理解いただけない場合は、大変申し訳ないのですがお取引をご遠慮させていただくことがございます。
◆コンビニ決済・各モバイル決済、その他手数料が発生する決済を行った場合、お客様が各社に支払いを行った際の手数料金額の返金はございません。
※ご注文商品の中に、部品や材料の供給不足により生産が終了している場合もございます。その際はご連絡いたします。申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。 -
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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レターパック
ヤマト宅急便
ゆうぱっく
定形外・クリックポスト
海外倉庫に在庫がある場合3～4週間でお届け予定。国内倉庫に在庫がある場合3～7日以内の発送になります。
※商品が国内倉庫に在庫がある場合は、3～7日以内に発送できます。海外倉庫に在庫がある場合は国内に商品が到着後、国内倉庫にて検品後の発送となります。（輸送日数は天候・コロナの影響で遅れる可能性もあります）
お急ぎで商品が必要な方は一度、購入前にお問合せして下さい。
※お客様都合による商品戻り【例：住所・宛名不明、留守で不在票に気付かなく保管期限が切れて当ショップに戻ってくる・受け取り拒否（同居人・家族含む）によって当ショップに戻ってくる】場合の再発送料金は、お客様負担になります。基本的に着払いでの発送は行っておりませんので要相談となります。
［商品のキャンセル・各手数料金の返金は致しません。商品が不要になった等によるお客様からの一方的な返却理由に関しては商品代金の返金は致しません。一方的に着払いでの当店への返送品も受け取り拒否致します］
※当店のお買い物ガイド規約の内容（取引含む）に関してご理解いただけない場合は、大変申し訳ないのですがお取引をご遠慮させていただくことがございます。 -
ショップ内全品送料無料でございます。（例外商品に関しては商品説明欄に記載いたします）
基本的に日本郵便（レターパック・ゆうパケット・クリックポスト・定形外）、または佐川急便で商品を梱包してお送りいたします。
※大量購入の場合はゆうパック、佐川急便で発送する事もございます。
※レターパック・ゆうパック、佐川急便での配送時にお客様の電話番号を記載する個所がありますので、注文時の登録電話番号を記載させていただきます。もし、他の番号を記載されることをご希望の場合は【ご希望欄】にその旨を記載下さい。
※現在、コロナの影響で海外倉庫からの輸送期間が遅れる時もあります。海外倉庫から取り寄せる場合、発送まで【最大30～40日】頂いておりますが遅れが生じそうな時は、早目にお客様へご連絡致します。
※お客様都合による商品戻り【例：住所・宛名不明、留守で不在票に気付かなく保管期限が切れて当ショップに戻ってくる・受け取り拒否（同居人・家族含む）によって当ショップに戻ってくる】場合の再発送料金は、お客様負担になります。基本的に着払いでの発送は行っておりませんので要相談となります。
［商品のキャンセル・各手数料金の返金は致しません。商品が不要になった等によるお客様からの一方的な返却理由に関しては商品代金の返金は致しません。一方的に着払いでの当店への返送品も受け取り拒否致します］］ -
国内倉庫に在庫がある場合、ご注文より3～7営業日の出荷となります。
海外倉庫に在庫がある場合、発送までの最大日数30日を目途にお送りできるようにしております。
（海外倉庫から国内倉庫に到着後、再度検品してから発送するためお時間を頂いております）
また、コロナ・天候・配送機器システムなどの影響で遅延など発生する場合もあります。その場合は状況が分かり次第、お客様へ連絡致します。 -
※海外への発送は行っておりません。
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※商品欠陥や不良品など当社原因による場合には返品・交換を致します
商品到着後【2日以内】に取引注文お問合せ欄にてご連絡下さい
（その際、不良個所などを撮影し添付していただくと幸いです）
※誠に申し訳ございませんが、到着後2日以上経過したものに関しての対応は出来ません
※お客様都合による返品・交換は受け付けておりません
（例：イメージと違った・多店舗で購入してしまった・必要なくなった等）
※【特別な事情】でどうしてもキャンセルしたい場合はキャンセル料金として【商品購入合計金額の50%（送料分含む）】を頂きます
例：合計金額が5000円の場合→2500円
合計金額が15000円の場合→7500円
（商品発送後にキャンセルの場合、返送料が必要な場合はお客様負担になります）
◆コンビニ決済・各モバイル決済、その他手数料が発生する決済を行い、お客様が各社に支払いを行った際の手数料金額の返金はございません
※ご覧になっている端末によっては色味に若干の違いがでる場合があります
商品に関してご不明な点があれば、購入前に連絡頂けたら幸いです
【重要】 ドールの仕様変更
ドールの目のカラーは固定色ではありません。製造時期・製造元がカラーを変更することもございます。
またヘアカラーの色味の変化や、その他の小さな変更は随時行われることもございます。
海外製品ということをご理解いただいたうえでのご購入を宜しくお願い致します
【返品・交換の基準に関して】
ボディやフェイスのスレ・キズ等に関して～多少のスレやキズは通常商品として販売いたしますので交換返品対象にはなりません。小物パーツ（アウトフィットなども含む）に関しても海外工場にて作られているため日本国内製品に比べて多少の裁縫の粗さ、接着剤や小さな汚れ等の付着、色味の違いがある場合がございます。
※全商品に関して【工場の検品をパスした物に関しては通常商品】としてお送り致します。
※お客様都合による商品戻り【例：住所・宛名不明、不在票に気付かなく保管期限が切れて当ショップに戻ってくる・受け取り拒否（同居人・家族含む）で当ショップに返送】の場合、再発送料金はお客様負担になります。トラブル防止のため着払いでの発送は行っておりません。
［商品が不要になった等によるお客様からの一方的な返却理由に関しては商品代金・各手数料金等の返金は致しません。一方的に着払いでの当店への返送品も受け取り拒否致します］
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