今年は、仕事以外のことで慣れないことの連続なだけでなく、元々万全ではない体調と付き合いながら仕事をしていたので、自分で自分の誕生日を祝おうと決め、旅行に行った中で忘れられない場所の小樽からお取り寄せすることにしました。注文の際、誕生日ケーキとして注文する旨を記入したところ、商品の箱にリボンシールを貼るだけでなく、オリジナルの誕生日カードを添えてくださり、温かい気持ちになりました。本当にありがとうございました。

ルタオの美味しさは知っていたので、友達の子供達へのホワイトデーとして買いました。

包装などわがままを聞いて頂いたりホワイトデー用のカードを付けていただいたりと、とても親切丁寧な対応をして頂きました！
メールでの対応もとても優しさを感じ、また利用しようと思いました。

ありがとうございました*.(๓´͈ ˘ `͈๓).*

とっても美味しく頂きました(*^^*)想像以上に美味しすぎて(≧▽≦)口の中でとろけるほど、うっとりでした！疲れが一気に飛びますo(^-^)o
母は基本、チーズケーキはあまり得意ではないのですが、このケーキは特別に美味しい♪と絶賛でした(*^^*)
また機会があれば購入します(^^)
ありがとうございました！

冷凍品なので熨斗シールは貼らずに別に入れて欲しいと伝えていて、お店からの確認メールもきてたし貼ってないと思ったら貼ってあり予想通り少しヨレヨレになってて残念でした。それ以外の対応は良かったです。自宅用にも買いましたが何度食べても美味しくて１人で1ホール食べれそうです。また購入したいです。

母の日に向けて購入しました。
冷凍の状態で届いて、食べる時に解凍して食べるタイプの物だったので、食べるまでに少し時間は置かないといけませんが、冷凍という事で賞味期限がかなり長めだったので、とても良かったと思います。

味も美味しくて、母にもとても喜んで貰えました(^^)

バースデイケーキにするので配達日時を確実に、とコメントを入れたら、バースデイカードと蝋燭が同梱されていました。
濃厚でまろやか♡頬が落ちそうなほどの美味しさに加えて、気の利いた対応、全てに満足しています。
また是非頼みたいと思っています。

今回で２回目の注文です。前回はフロマージュとビンデフロマージュのセットで
此方も大変満足したのですが、ショコラにかなり心残りがあったので(笑)。
結果大満足です。大きさも手のひらサイズでちょうどいいですよ。
他の方にもオススメします。また食べたいなぁ(笑)

今回は、出産のお返しとして、御用立てさせていただきました。
私の故郷である北海道の物を…と、考えた時に、真っ先に思い浮かんだ『ルタオ』のフロマージュ。
私の感じたモノを是非食べてみて欲しかったので、選びました。
皆さんの笑顔を得ることにも成功しました。

今回は贈答用に2個セットを送りました。胆振地震の被災地で、どうなるかと思っていましたが、
1週間遅れで届けていただけました。メール、さらには電話でもお詫びのメールをいただき、恐縮しました。
電話応対も丁寧で、応援したくなります。

誕生日ケーキ用に購入しました。質問への対応が早く、丁寧な文章で返答して頂き気分が良くなりました。顔が見えないからこその気遣いが素晴らしいと思いました。味は間違いなく美味しいです！たくさんあるチーズケーキの中でも別格です！