アークランド ヤフーショップ

◆ お盆期間中の営業についてのご案内◆
 いつも、アークランドヤフーショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　8月7日（月）から8月16日（水）までの期間でございますが、仕入先・メーカーが休業となる為、お届けまでに相当数かかる場合が
ございます。 （最長で8月22日以降のお届けとなります）
・概ねのお届け予定日につきましてはメールにてお知らせ致します。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。
・お盆期間中の営業スケジュールは下記表にてご確認ください。尚、ご注文につきましては通常通り承っております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、よろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　
対象期間 2017年8月
日（曜日） 7日
（月）		 8日
（火）		 9日
（水）		 10日
（木）		 11日
（金）		 12日
（土）		 13日
（日）		 14日
（月）		 15日
（火）		 16日
（水）
受注処理 通常 休業 通常
メール・お電話での
お問い合わせ		 通常 休業 通常
商品手配 通常 休業 通常
商品発送 通常 休業 通常
※仕入先及びメーカー
【営業日の目安】		 一部休業 休業
■当日受注の締め切り時間は朝７時までにお受けしたご注文までとなります。それ以降のご注文は翌日の受付となります。
■メールでのお問い合わせ
・随時お問い合わせは受け付けております（順次ご返答致します）。
■商品の手配及び発送／当店に在庫のある場合は当日受注より順次発送致します。
・メーカー及び仕入先に商品手配を行う場合は、 発送までに1週間〜2週間程度頂戴致します。
（それ以上お時間のかかる場合、またはメーカー欠品などで商品をご用意できない場合はメールにてご連絡致します）。
・お盆の期間は、お取り寄せの場合、メーカー及び仕入先が長期休業となる為、通常よりもお時間がかかります。
予めご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。
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◆お支払い方法について◆ ◆配送方法について◆
ご注文はインターネットからのご注文のみの
承りとなります。お電話・ＦＡＸでのご注文は
お受けできません。予めご了承下さい。

＜クレジットカード＞
以下のクレジットカードが使えます。

＜代金引換＞
ヤマト運輸「宅急便コレクト（代金引換）」になります。
代金引換手数料は一律308円(税込)です。
　
＜銀行振込＞
ジャパンネットバンクのみの受付となります。
【銀行振込のお願い】メールをご確認の上、お振込み下さい。
ご入金確認後の商品手配・発送となります。
なお、振込手数料につきましては、お客様のご負担となりますので、
ご了承ください。詳しくは「お買物ガイド」をご覧下さい。		 ヤマト運輸「宅急便」にてお届けします。
1個口、全国一律540円(税込)！
（２個口以降、個口が増えるごとに540円(税込)増しとなります。
ご注文受付後、送料が変更になる場合があります）

・荷物（梱包）の大きさ
縦＋横＋高さの合計が最大160ｃｍまで（重量は25ｋｇまで）

上記の範囲内であれば、複数のご購入でも１個口となります。
※一部大型商品を除きます。（各商品に表示されている送料となります。）

配達時間帯が選べます
午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
※商品によっては「午前」「午後」のみの場合もあります。
◆商品のお届けについて◆ ◆お問い合わせ先◆
＜お届けについて＞
通常ご注文後、2〜7日程度がお届けの目安となります。お取り寄せ商品、在庫切れ商品については1週間以上お届けまでにお時間をいただく場合があります。予めご了承下さい。
ご注文時間と受付日
００：００〜０７：００・・・・・・ご注文当日の当店受付
０７：００〜２３：５９・・・・・・ご注文翌日の当店受付

＜商品について＞
ご注文を頂いた順に商品の手配を行っております。
完売、生産完了等で商品をご用意できない場合がございます。予めご了承下さい。
・店舗開店中にページの更新をしております。
リンク切れや写真未掲載などご迷惑お掛けする場合があります。
 アークランド　ヤフーショップ
〒955-8501 新潟県三条市上須頃445番地
お客様専用フリーダイヤル
　　　0120-95-3097
※対応時間帯につきましては、営業日の10：00〜17：00とさせていただきます。
尚、お電話でのご注文は受け付けておりません、ご了承下さい。

お客様専用メールアドレス
　　　lamdｙs@arcland.jp
メールでのご返答は、営業日に順次お返事しております。
※お客様にお願い
お客様の一方的な理由による返品(長期不在・送付先違い等）は当社も大変迷惑です。
健全な通販を推進する上において、お客様の責任により、十分にご配慮・ご検討の上、お買い上げください。
また運送上のトラブルにての受け取り拒否もお断りします。
《返品について》
１）お客様は、商品到着日より８日以内に当社に対し電話にて連絡いただいた場合に限り、下記の商品を除いて、
当該商品を返品することができます。返品方法のご案内をさせて頂きます。
商品によって返品先住所が異なりますので、未連絡での返品は商品紛失の恐れがありますので絶対に行わないで下さい。
■返品不可の商品■
１）商品到着日より9日以上経過したとき。
２）食品。　　
３）印鑑・スタンプ・書籍。
４）開封された商品・一度ご使用になった商品。
５）お取り寄せ品。まとめ買いによる商品。
６）特別注文品（サイズを変更した・名前を入れた・別製品等）、設置商品等で設置済みの商品。
７）お客様の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品および付属品一式。

２）お客様の都合による返品につきましては、当該商品にかかる送料等の諸経費は、お客様にご負担願います。
また、ご返金の際は手数料を差し引いた金額でのご返金となります。