アークランド ヤフーショップ

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◆お支払い方法について◆ ◆配送方法・送料について◆
ご注文はインターネットからのご注文のみの承りとなります。お電話・ＦＡＸでのご注文はお受けできません。予めご了承ください。

＜クレジットカード＞
以下のクレジットカードが使えます。

＜代金引換＞
ヤマト運輸「宅急便コレクト（代金引換）」になります。
代金引換手数料は一律308円(税込)です。
　
＜銀行振込＞
ジャパンネットバンクのみの受付となります。
【銀行振込のお願い】メールをご確認の上、お振込みください。
ご入金確認後の商品手配・発送となります。
なお、振込手数料につきましては、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。詳しくは「お買物ガイド」をご覧ください。		 ヤマト運輸・佐川急便でお届けします。
北海道 本州 中国 四国 九州 沖縄
860円 560円 660円 760円 860円 2,500円
※2個口以降、個口が増えるごとに上記送料がかかります。
※ご注文受付後、送料が変更になる場合があります。
※配送料金には、梱包資材費、それに要する人件費を含んでいます。

商品合計10,800円（税込）以上ご購入で送料無料！
※食品、一部商品は別途送料がかかります。
※沖縄県は1個口につき、送料無料の商品も含めて別途2,500円（税込）がかかります。
※大型商品について別途送料をいただく場合があります。
※複数配送の場合、1箇所の配送先が商品合計10,800円（税込）以上ご購入で送料無料となります。

・荷物（梱包）の大きさ
縦＋横＋高さの合計が最大160cmまで（重量は25kgまで）
上記の範囲内であれば、複数のご購入でも1個口となります。
※大型商品は、佐川急便、またはヤマト便でのお届けになります。（時間指定を承ることはできません。）

配送時間帯が選べます
午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
※商品によっては「午前」「午後」のみの場合もあります。
◆商品のお届けについて◆ ◆お問い合わせ先◆
＜お届けについて＞
当店では在庫の有無に関わらず商品購入が出来る状態になっており、お取寄せする品と混在しておりますのでご了承ください。
一部商品を除き、当店では取り扱い商品はお取り寄せでの販売となります。
商品ページにご注文受付から発送までの目安を記載しておりますのでご確認ください。
ご注文時間と受付日
００：００〜０７：００・・・・・・ご注文当日の当店受付
０７：００〜２３：５９・・・・・・ご注文翌日の当店受付

＜商品について＞
ご注文を頂いた順に商品の手配を行っております。
完売、生産完了等で商品をご用意できない場合がございます。予めご了承ください。
・店舗開店中にページの更新をしております。
リンク切れや写真未掲載などご迷惑お掛けする場合があります。
　		 アークランド　ヤフーショップ
〒955-8501 新潟県三条市上須頃445番地
お客様専用フリーダイヤル
　　　0120-95-3097
※対応時間帯につきましては、営業日の10：00〜17：00とさせていただきます。
尚、お電話でのご注文は受け付けておりません、ご了承ください。

お客様専用メールアドレス
lamdys@arcland.jp
メールでのご返答は、営業日に順次お返事しております。
※お客様にお願い
お客様の一方的な理由による返品(長期不在・送付先違い等）は当社も大変迷惑です。
健全な通販を推進する上において、お客様の責任により、十分にご配慮・ご検討の上、お買い上げください。
また運送上のトラブルにての受け取り拒否もお断りします。

《返品について》

・商品不良による返品、交換

商品に不具合があった場合、到着後1週間以内にご連絡ください。初期不良による交換または返品対応をさせていただきます。詳細について別途メールまたは電話にてご連絡させていただきます。

・お客様都合の返品

１）商品到着日より８日以内に当社に対し電話にて連絡いただいた場合に限り、下記の商品を除いて当該商品を返品することができます。別途、返品方法のご案内をさせていただきます。 商品によって返品先住所が異なりますので、未連絡での返品は商品紛失の恐れがありますので絶対に行わないでください。
２）1.発送時の運賃（お客様から頂戴した送料ではなく、運賃実費）、2.返送にかかる運賃、3.当社事務手数料（商品代金の10％相当額。ただしその金額が500円を下回る時は500円）4.返金振込にかかる振込手数料はお客様のご負担になります。

■返品不可の商品■
  1. 商品到着日より9日以上経過したとき。
  2. 開封された商品・一度ご使用になった商品。
  3. お取り寄せ品。まとめ買いによる商品。
  4. メーカー直送品。
  5. 食品、飲料、印鑑、スタンプ。
  6. 在庫処分品
  7. 特別注文品（サイズを変更した商品・名入れ商品・別製品等）、設置商品等で設置済みの商品。
  8. お客様の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品および付属品一式。